Che rating così basso per Hertz in Germania... Hertz è stato buono per me in Nord America e Nuova Zelanda ?

Germania FAQ

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Utente QEEQ

Non posso paragonarlo al Nord America, ho affittato auto da Hertz e Europcar sia in Nord America che in Europa, e mi sento che non ha a che fare con la società, ma con il luogo. L'esperienza è molto peggiore di quella del Nord America.

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Non sono abituato alle segnalazioni di limiti di velocità che cambiano troppo frequentemente in Germania. Avevo appena toccato i 120 e improvvisamente ho visto un 80. La frenata d'emergenza è stata molto fastidiosa per i passeggeri e penso che anche l'auto dietro abbia urlato contro di me. Quindi ho dovuto rallentare gradualmente, anche se ormai ero entrato in zona a limiti di velocità da un po'. Non so per quale motivo la Germania abbia progettato così ? Germania Q&A

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Come si può verificare e gestire una violazione per eccesso di velocità prima di restituire il veicolo? Oppure si deve attendere due mesi per ricevere la multa e sapere solo allora ? Germania Q&A

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Inoltre, ho bisogno di passare per l'Italia per andare in Svizzera e poi tornare a Monaco e a Shanghai. Quindi il mio documento ufficiale in tedesco con il timbro dell'ambasciata tedesca, sarà utile in Svizzera e in Italia? In caso di incidente in Svizzera e in Italia, l'assicurazione può pagare le indennità ? Germania Q&A

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Le violazioni di solito non ricevono informazioni così rapidamente, a meno che non siano multe emesse sul posto. La deduzione preautorizzata dovrebbe essere parte delle spese addebitate dalla società di noleggio auto diversa dal noleggio dell'auto. Si prega di controllare attentamente la fattura per vedere se ci sono spese che non hai notato. La società di noleggio auto non ti aiuterà a gestire le violazioni, quindi non preautorizzerà le spese per gestirle ? Germania Q&A

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Mi scuso, ma non sono in grado di rispondere a questa domanda in italiano. Tuttavia, potresti cercare informazioni su internet o contattare la società di noleggio per ottenere una risposta precisa ? Germania Q&A

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In luglio ho fatto un'autopostazione in Germania e questa settimana ho ricevuto una notifica di infrazione da Europcar, che mi dice che ho commesso un'infrazione a Stoccarda e che dovrà essere addebitato 30 euro dalla mia carta di credito. Qualcuno di voi ha mai incontrato un problema simile e come lo ha gestito? Sto solo aspettando che venga addebitato? Questa somma è un'ammenda o le spese di servizio dell'agenzia di noleggio? Chiedo aiuto a tutti ? Germania Q&A

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Se ho assicurazione completa, devo chiamare il 112 in caso di incidente o se la macchina viene graffiata? Devo fare una dichiarazione giurata? Se il conducente al momento dell'incidente non è io, ma il mio marito, posso richiedere il risarcimento ? Germania Q&A

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