Per quanto riguarda il caso in cui viene richiesto un aumento di circa 100 euro al momento della consegna della vettura, prestare attenzione a se si è pagato il costo di un serbatoio pieno di carburante. Di solito pensiamo di prendere la macchina con il serbatoio pieno e restituirlo con il serbatoio pieno, ma il banco non è soddisfatto a meno di non ricevere un sovrapprezzo, quindi non ti informa e ti addebita il costo del serbatoio pieno. Se hai già pagato questa cifra, non aggiungi più carburante alla macchina prima di restituirla, perché non ti restituiranno quel denaro. Se non hai ancora preso la macchina, puoi rifiutare e chiedere al banco di modificare le condizioni ?

Italia FAQ

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Utente QEEQ

Come posso verificare se ho già pagato il carburante? Ho già preso la macchina.

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Sono appena tornato a casa e voglio raccontare la mia esperienza di noleggio in Italia. Ho prenotato un'auto con Avis il 6 ottobre e l'ho restituita il 28 ottobre, per un totale di 22 giorni. Il costo totale del noleggio è stato di 374,6 euro, ma ho rifiutato di acquistare l'assicurazione e ho dichiarato di essere pronto a risolvere qualsiasi problema personalmente. Alla fine non mi hanno imposto l'assicurazione. Ho utilizzato la carta di credito per preautorizzare 94,86 euro come garanzia. Avevo prenotato una BMW 3 serie, ma mi è stata data una BMW X1 con navigatore. Avevo sentito molte storie negative su coloro che ricevevano auto di classe inferiore, quindi le mie aspettative per la macchina che avrei ricevuto erano basse. Quando ho preso la macchina, aveva evidenti graffi anteriori e posteriori, quindi ho chiesto al personale di Avis di annotarli sul contratto. Hanno utilizzato un pennarello giallo per marcare i graffi e hanno utilizzato un pennarello nero per circondarli prima di firmare e apporre il timbro. Inoltre, la macchina era a carburante insufficiente, mancava un po' di carburante e c'era anche un segno di timbro per questo. Quando ho preso la macchina, non era molto pulita. Quando l'ho restituita, l'ho tenuta abbastanza pulita. Ho informato il personale che tutti i graffi erano vecchi e gli ho mostrato i segni precedenti. Ho dichiarato che ho tenuto molto bene la macchina e gli ho detto che l'avevo tenuta pulita e fresca. Mi hanno detto che non c'era nulla di cui preoccuparmi e che potevo andarmene subito. Tuttavia, ero ancora preoccupato che potessero esserci truffe, quindi ho ripreso foto di ogni angolo della macchina, con l'indicazione della data. Non so se ci saranno problemi ? Italia Q&A

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