Est-ce que vous pouvez me dire que si j'ai loué une voiture chez ezi à Auckland et acheté l'assurance complète, qu'il faut payer jusqu'à 3500 NZD moi-même si il y a des dommages, puis réclamer l'indemnisation en Chine ? Nouvelle-Zélande Q&A
Cher/chères amis, avez-vous déjà loué une voiture chez Avis en Italie ? J'ai loué une voiture à Florence, j'ai acheté l'assurance tous risques, et juste après avoir récupéré la voiture et parcouru 1 kilomètre, j'ai senti une odeur de brûlé. Par la suite, Avis m'a remis un nouveau contrat et m'a fourni une nouvelle voiture. Aujourd'hui, j'ai découvert que la voiture précédente avait été facturée 1445 euros, mais j'avais acheté l'assurance tous risques. Est-ce que quelqu'un d'entre vous a déjà rencontré une situation similaire ? Italie Q&A
Pouvez-vous svp me dire si certains d'entre vous ont déjà été confrontés à des prélèvements multiples par une agence de location de voitures ? (Principale raison: L'entière responsabilité de l'accident était de l'autre partie, qui avait souscrit une assurance complète, tandis que nous avions souscrit une assurance de base. Lors du retour de la voiture, l'agence de location a dit que l'autre partie serait responsable des dommages. Six mois plus tard, on nous a informés qu'il fallait enquêter sur d'autres dommages éventuels à la voiture, en plus de ceux causés par une tierce partie, et on a prélevé plus de 10 000 $ sur notre carte de crédit. Comment faut-il procéder ?) ? Suisse Q&A
Bonjour à tous, je loue une voiture chez Europcar et elle a été abîmée dans un parking. Comme je n'ai acheté que l'assurance de base, il semble que je doive payer moi-même maintenant. Europcar m'a envoyé une facture de 591 euros, y a-t-il moyen de discuter avec eux pour réduire mes pertes ? Italie Q&A
Aujourd'hui à Phuket, sur le côté du mur de l'aéroport, la route est trop étroite, juste au début, je ne suis pas familier avec la conduite à droite, éviter les voitures qui viennent de la droite, le côté gauche a touché la barrière, il y a une ligne longue sur la porte. J'ai acheté une assurance totale, est-ce qu'il n'y a rien ? Qu'est-ce que je dois faire ? Thaïlande Q&A
Cherchez à savoir auprès des grands dieux, hier soir je conduisais sans m'arrêter, le pneu a touché le trottoir, la surface du pneu a été endommagée un peu mais cela n'a pas d'incidence sur la conduite, est-ce qu'il faut appeler la police ou rendre compte à l'agence de location de voiture? J'ai acheté une assurance complémentaire complète au Royaume-Uni ? Royaume-Uni Q&A
Nous avons rendu la voiture la veille soir à 21h, nous avons trouvé une place de parking autonome dans le garage désigné, nous avons heurté quelque chose en cours de route, mais cela n'était pas grave, c'était une nouvelle Citroën, je ne sais pas s'ils vont me facturer des dommages, j'ai souscrit une assurance complète ? Royaume-Uni Q&A
Un groupe de 6 personnes, avec seulement un conducteur, peut-il louer une voiture de 7 places à Krabi ? Ils prévoient de rester sur l'île de Krabi pendant 3 jours et de louer une voiture pendant 3 jours. Le coût total de l'assurance tous risques pour 3 jours est de 1000 RMB, est-ce cher ? Thaïlande Q&A
Merci beaucoup pour vos informations, je vais donc passer directement au Gold Circle le premier jour et aller directement à Vik, louer une voiture et acheter une assurance contre l'endommagement par l'eau. De quel type de voiture avez-vous besoin de louer ? Islande Q&A
Excusez-moi, pouvez-vous me dire comment cela se passe lorsque vous prenez la voiture? J'ai dit au personnel d'Herz que j'avais souscrit une assurance complète, mais il m'a dit que si la voiture était endommagée, j'aurais à payer 5200 dollars néo-zélandais et m'a dit que c'était toujours comme ça, il fallait juste signer, est-ce vrai ? Nouvelle-Zélande Q&A
Demande d'aide, hier j'ai eu un accrochage avec ma roue lors d'un trajet en voiture dans une route trop étroite, j'ai loué la voiture avec une assurance complète auprès de la société Hetz. Sur l'assurance il est écrit que les pneus ne sont pas couverts, je ne sais pas si la jante fait partie des pneus, pouvez-vous me dire s'il est couvert par l'assurance ? Royaume-Uni Q&A
Bonjour à tous, mon voiture a été heurtée pendant qu'elle était stationnée, il y a des rayures et des bosselures, mais cela n'affecte pas la conduite. J'ai acheté une assurance collision, est-ce que je dois d'abord réparer moi-même pour demander une indemnisation ou est-ce que je peux simplement le rendre à ce moment-là ? États-Unis Q&A
Est-ce que je dois laver la voiture avant de la rendre ? Et en cas de facturation soudaine pour des égratignures ou autres problèmes après la restitution de la voiture, la police d'assurance complémentaire hyper couvre-t-elle ces dommages ? Suisse Q&A
Je voudrais savoir si, si vous louez une voiture avec une assurance complète auprès de Rentacar, si vous êtes impliqué dans un accident de la circulation normal, Rentacar mentionne que vous devrez payer des frais préalables avant de rentrer, puis vous les remboursera au propriétaire de la voiture, est-ce cela ? France Q&A