Pouvez-vous m'aider svp ? J'ai loué une voiture chez Hertz à Albany et il y a un E-zpass sur le pare-brise avant. Est-ce que c'est automatique ? Les frais seront-ils directement débités sur la carte de crédit utilisée pour la location ? Je l'ai oublié de demander à la réception. Si quelqu'un peut m'aider, je suis en ligne et j'attends de vos nouvelles, merci ? États-Unis Q&A
Est-ce que vous pouvez m'aider ? Hier, nous avons pris une voiture chez Hertz à l'aéroport de Manchester et après avoir vérifié attentivement la voiture, nous avons découvert aujourd'hui qu'il y avait une rayure de la taille d'un ongle sur le couvercle du coffre à bagages. Je suis sûr que ce n'est pas de notre faute. Que puis-je faire ? Serai-je responsable de ce dommage lorsque je rendrai la voiture ? Royaume-Uni Q&A
Est-il nécessaire d'appeler la location de voiture Alamo à l'avance de 7 jours pour obtenir une assurance de passage à la frontière lorsqu'on prend une voiture à Belgrade (Serbie) et qu'on la rend à Podgorica (Monténégro)? Est-ce trop tard si on le fait sur place ? Monténégro Q&A
C'est environ un kilomètre après avoir récupéré la voiture à l'aéroport sans éclairage, les véhicules derrière nous ont vu ça et nous ont constamment rappelé, nous avons réagi. Est-ce que vous savez déjà à quel moment vous allez être pénalisé lorsque vous rendrez la voiture ? Australie Q&A
Moi aussi, j'ai été facturé 15,01 euros pour une assurance de secours routier à l'aller, sans que cela ne soit mentionné par la location de voiture. Je suis perplexe ? Allemagne Q&A
Excusez-moi, pouvez-vous me dire comment cela se passe lorsque vous prenez la voiture? J'ai dit au personnel d'Herz que j'avais souscrit une assurance complète, mais il m'a dit que si la voiture était endommagée, j'aurais à payer 5200 dollars néo-zélandais et m'a dit que c'était toujours comme ça, il fallait juste signer, est-ce vrai ? Nouvelle-Zélande Q&A
Bonjour à tous, en voyage autonome dans l'est du Canada, est-il possible de faire un itinéraire en boucle relativement idéal à partir de Toronto, en prenant la voiture à Toronto et en la rendant à Toronto? J'aimerais visiter Niagara Falls, Kingston, Ottawa, Montréal et Québec. Le voyage durera environ une semaine ? Canada Q&A
Pouvez-vous, cher cercle expérimenté, me dire: ai loué une voiture chez Europcar, à la gare de Munich, restitution à l'aéroport de Francfort. Je voulais savoir si le temps de restitution de la voiture est absolument inflexible? S'il vous plaît tarder même d'une demi-heure sera facturé un jour supplémentaire de location de voiture ? Allemagne Q&A
Est-ce que quelqu'un peut me dire où acheter un ticket pour l'autoroute à l'aéroport de Vienne? Les petits villages autrichiens comme Hallstatt, Garmisch, ainsi que Salzbourg, est-ce que le stationnement sera aussi compliqué qu'à Vienne et nécessitera l'achat de différents types de tickets de stationnement à l'avance ? Autriche Q&A
Pouvez-vous me dire s'il est possible d'obtenir une voiture plus tôt que prévu avec Thrifty, si j'atterris à 6h30 et que je prends la voiture à 8h30 avec un temps de sécurité. Est-ce que je peux payer pour le temps avant 8h30 ou est-ce que je dois attendre 8h30 pour récupérer la voiture ? Y a-t-il des personnes qui ont déjà vécu une situation similaire avec Thrifty ? Islande Q&A
Aujourd'hui, en cherchant à récupérer mon véhicule, je suis allé sur l'autoroute 1 de Los Angeles à San Francisco et le concessionnaire m'a fortement recommandé d'acheter une boîte de péage autoroutier. Finalement, je ne l'ai pas achetée. Pouvez-vous me dire si vous avez besoin de cela ? États-Unis Q&A
Pouvez-vous aider les grands dieux, j'ai loué une voiture chez Alamo, y compris 4 autres conducteurs, à la récupération de la voiture, en plus des documents de permis de conduire des autres conducteurs, quels autres documents sont nécessaires? Faut-il une carte de crédit correspondant au nom des autres conducteurs ? États-Unis Q&A
En outre, je voudrais demander, lorsque j'ai pris la voiture chez Thifty/Hertz à Santorin, j'ai utilisé une carte de 500 euros. Au départ, je pensais que c'était une caution avec autorisation préalable, mais je me suis rendu compte plus tard que la banque avait enregistré un montant de consommation. Est-ce normal? Dois-je effectuer un remboursement ultérieurement lorsque je change de voiture ? Grèce Q&A