Le dépôt de Megadrive a été débité de 1000 euros. Lors du retour du véhicule, tout était OK et on m'a dit que le remboursement serait effectué sur ma carte de crédit dans les 24 heures. Aujourd'hui, 48 heures ont passé et l'argent n'est pas encore arrivé. Y a-t-il un problème ? Autriche Q&A
Est-ce que tout le monde sait qu'il y a une commission de 2% pour les paiements par carte de crédit sur Booking.com ? C'est étonnant ! Est-ce que la plupart des hôtels font de même ? Cela représente une grande somme d'argent, comment les gens s'en sortent-ils ? Merci ? Nouvelle-Zélande Q&A
Lorsque j'ai pris la voiture de location, le formulaire indiquait 174 dollars, pourquoi la carte de crédit a-t-elle été débitée de 201 dollars? Et il a dit que je rendais la voiture sans essence, qui est le partenaire qui comprend ça ? États-Unis Q&A
Lors de la location de voiture, la conductrice est ma femme car elle est la seule à avoir une carte de crédit internationale et moi pas. Est-ce que cela peut marcher de prendre la voiture en main et de la rendre ensuite pour que je conduis, car ma femme n'est pas une grande conductrice ? Australie Q&A
Y a-t-il des gens qui ont réservé un hôtel sur Booking ? J'ai réservé deux nuits, sans acompte ni garantie de carte de crédit, et il est indiqué que le paiement intégral sera effectué à l'arrivée. Est-ce fiable ? Serait-il possible qu'ils me disent à l'arrivée qu'il n'y a pas de chambre ou que le prix soit différent de celui réservé ? Thaïlande Q&A
Friends renting from Hertz at Charles de Gaulle Airport should be aware of their consumption trap. The staff will always quote prices in euros and the credit card pre-authorization will also be in euros. As you are in Europe, you naturally assume that the expenses are in euros. However, you will find that you have been charged in dollars on the actual bill, and the exchange rate is relatively unreasonable. If you carefully look at the Hertz invoice, it does mention that you can pay in US dollars, but no one will ask you if you want to choose US dollars because the pre-authorization has already been opened, and there is no need to swipe your credit card again when changing the car. They will directly charge you in US dollars, and their exchange rate may result in overcharging you. I was overcharged more than 300 RMB for one transaction. ? France Q&A
Les numéros de carte bancaire nationaux sont tous à six chiffres. J'ai plusieurs fois essayé de payer avec ma carte, mais on m'a dit que mon code était incorrect. Un vendeur m'a dit d'entrer un code à quatre chiffres, mais même les quatre premiers chiffres et les quatre derniers chiffres n'ont pas fonctionné. Qui sait comment on doit entrer le code de carte de crédit, s'il vous plaît? Merci ? Nouvelle-Zélande Q&A
Nous sommes arrivés à Tromsø hier avec un ami. En partant de l'aéroport, nous avons conduit jusqu'à l'hôtel en empruntant les tunnels locaux. Nous avons accidentellement traversé le parking. Nous avons pris la carte de stationnement lorsque nous sommes entrés dans le parking et nous avons également inséré la carte de stationnement et la carte de crédit lorsque nous sommes sortis, mais il n'y a eu aucun signe de débit. Est-ce que cela signifie que nous avons traversé le parking sans y stationner et qu'il n'y a pas de frais de stationnement à prendre en compte ? Norvège Q&A
Le frais d'autoroute peut être payé en téléchargeant une application appelée "toll" sur le téléphone portable, puis en imprimant un code-barres à un ordinateur à l'aéroport et en le collant sur la voiture. Les frais les plus avantageux sont alors facturés. Chaque jour, vous pouvez voir les tronçons routiers qui sont en charge, puis, lorsque vous quittez, vous pouvez jeter la carte dans une boîte de recyclage et récupérer les 10 dollars prélevés sur votre carte de crédit lors de l'inscription. C'est très pratique ? États-Unis Q&A
Le code CVV sur la face arrière de la carte de crédit est masqué avec de la correction ou du papier à corriger, puis un 123 est écrit dessus pour impression. Le vrai code CVV est stocké sur l' smartphone. De cette manière, chaque fois que vous utilisez la carte, vérifiez si la correction ou le papier à corriger a été enlevé. Si oui, cela signifie que les informations ont été divulguées ? Royaume-Uni Q&A
Avis a rendu la voiture la nuit, pas en retard, la voiture était en bon état et rendue avec un plein d'essence. Le lendemain, j'ai été condamné à plus de 200 euros, et le quatrième jour, j'ai été condamné à plus de 20 euros. Je n'ai payé qu'un dépôt de 180 euros, et j'ai l'impression que la société de location de voitures peut simplement débiter ma carte de crédit à sa guise. Quelqu'un d'autre a-t-il vécu cela ? Italie Q&A
Je vois que sur mon bon de commande il est écrit que sans super-privilège, aucun dépôt de garantie n'est requis et qu'aucune garantie par carte de crédit n'est exigée. Après l'inspection de la voiture, je suis directement parti sans autre frais. J'ai imprimé mon bon de commande sur papier, il ne l'a pas pris, il a plutôt photocopié ma traduction de permis de conduire international. Il n'a pas essayé de me vendre d'assurance. J'ai eu besoin de lui confirmer sur place lequel était le boîtier de vitesse ? Turquie Q&A
Savez-vous comment est facturée l'auto-pompe NPD ? J'ai utilisé ma carte de crédit pour faire le plein de moitié de ma voiture ce matin à l'auto-pompe NPD, mais j'ai découvert que j'avais été facturé 150 SGD au complet à distance, mais hier soir, j'ai utilisé mon BP pour faire le plein de deux tiers de ma voiture avec le carburant 91 et cela ne m'a coûté que 90 SGD. Pouvez-vous me dire ce qui se passe et s'il existe des moyens de résoudre ce problème ? Nouvelle-Zélande Q&A
J'ai loué une voiture à l'aéroport d'Izmir le 19 novembre, je devais la rendre à Kappadokie le 27, mais je n'ai découvert que j'avais oublié mon permis de conduire qu'à Istanbul. Mon mari avait son permis et n'avait pas de carte de crédit internationale. Nous étions en groupe de trois personnes et nous cherchons quelqu'un de gentil qui voudrait nous emmener en voiture. Nous sommes prêts à payer tous les frais de location de voiture et mon mari sait conduire ? Turquie Q&A