Avant de louer la voiture, le vendeur m'a prélevé une bouteille de carburant. S'il me la rendra à plein carburant, il me remboursera cette partie. Cependant, il n'a pas dit comment ni quand il me le rendrait ? Espagne Q&A
Pouvez-vous me dire si, pour passer par Portugal en voiture en transitant par l'Espagne, il faut payer 16 euros de frais de transit, ce qui correspondrait à l'achat à l'avance d'une autoroute, ou si c'est simplement pour inclure la couverture d'assurance au Portugal ? Espagne Q&A
Pouvez-vous me dire si vous avez pu récupérer la voiture avec une seule carte de crédit ultérieurement? J'ai vérifié ma commande et je n'y ai pas trouvé d'indication explicite qu'il fallait deux cartes. Est-ce dû au fait que la voiture que vous avez louée était de meilleure qualité ? Espagne Q&A
J'ai rendu la voiture et il y a eu un léger accrochage à Grenade, mais la location de voiture a vérifié le kilométrage et le compteur de carburant et a dit que c'était ok ! Il n'y avait rien à signer, non ? Comment fonctionne le retour de voiture pour vous ? Espagne Q&A
Et en allant à Ronda, où est-ce qu'il vaut mieux garer sa voiture ? Y a-t-il un parking gratuit ? Un payant est également envisageable, il est préférable que ce soit bon marché, y en a-t-il un à recommander ? Espagne Q&A
Je voudrais poser une question, je pars de Grenade, je passe par Nerja, Malaga, Mijas, Marbella, Ronda, Séville et Cordoue, et je dois rendre la voiture à Séville ou directement à Grenade ? Espagne Q&A
Est-ce que je dois réparer les pneus avant de rendre la voiture en Espagne si ils sont détruits et remplacés par le pneu de secours? J'ai souscrit une assurance, est-ce que cela est pris en charge par l'assurance ? Espagne Q&A
Est-ce que lorsque je rends la voiture en Espagne, je dois laisser sur place la facture de la dernière essence que j'ai versée ou bien je peux la montrer au personnel au moment de la restitution ? Espagne Q&A
Est-ce que vous avez déjà été confronté à une telle situation? Nous sommes arrivés à Madrid hier et avons loué une voiture. Le personnel nous a demandé d'acheter une assurance pour les rayures, en disant que si nous ne le faisions pas, nous devrions payer 1650 euros. Lors de la location de la voiture, l'application mentionnait de ne pas acheter facilement les forfaits qu'ils recommandaient, donc nous avons refusé d'en acheter. Cependant, ce matin, nous avons découvert que la voiture avait été abîmée de manière significative. ? Espagne Q&A
Est-ce que cela suffit de partir de Ronda pour aller à Mijas, la plage de Malaga, la vieille ville, déjeuner et visiter la cathédrale, puis aller tranquillement à l' balcon d'Europe de Nerja l'après-midi, et arriver à la gare de Grenade en soirée pour rendre la voiture ? Espagne Q&A
Avec autant d'avance, je crains qu'il n'y ait pas de voiture. Ce sont justement les week-ends les deux jours. Le lendemain, je voulais aller de Ronda à Mijas à Malaga, puis rendre la voiture à Nerja et à Granada. Où est-ce qu'il est pratique de garer la voiture à Malaga? Est-ce que je vais avoir le temps de visiter la vieille ville de Malaga avec cette organisation ? Espagne Q&A
Conduite en Espagne pendant 2 jours, une durée totale de 4 jours. Depuis le retour de la voiture, ma carte de crédit a été débitée chaque mois pendant plusieurs mois par Avis, chaque fois pour plus de 40 euros... Est-ce que je me suis enfreint la loi pendant les 2 jours de route ? Je n'ose pas le croire... J'ai déjà payé pendant 3 mois de suite, chaque fois plus de 40 euros... J'ai pleuré. En conduisant sur la route, je suis toujours resté calme, je suis un conducteur expérimenté depuis des années, il est impossible que je me sois enfreint la loi autant de fois, et je n'ai reçu aucun relevé de pénalité par e-mail ou par la poste. Qu'est-ce qui se passe ? Espagne Q&A