Est-ce que certains d'entre vous ont déjà eu l'expérience de rendre une voiture en laissant la clé dans la boîte de la société de location et de partir sans chercher à obtenir le remboursement de la caution ? Royaume-Uni Q&A
Pouvez-vous me dire s'il faut faire les formalités de remboursement à l'aéroport de Berlin ou à Amsterdam pour mon vol de retour de Berlin à Shanghai avec escale à Amsterdam ? Allemagne Q&A
Je viens de réserver une chambre sur booking.com pour l'île de Kangourou pour 10 jours dans 1 mois, les conditions générales sont sans remboursement, mais actuellement, la carte de crédit n'a pas été débitée. J'ai demandé il y a plusieurs jours un remboursement mais je n'ai toujours pas reçu de réponse. Est-ce que je peux d'abord fermer la fonction de paiement en dehors de la Chine sur ma carte de crédit ? Australie Q&A
Il n'est pas rentable de changer de billet car il peut y avoir des frais supplémentaires, ce qui n'est pas différent d'un remboursement, pour lequel il n'y a pas de frais. Je pense maintenant à la possibilité de changer pour un départ le jour de la fête du Travail, mais** me facture des frais de différence de prix ? États-Unis Q&A
Y a-t-il des cas de remboursement réussi de China Airlines ? J'ai acheté un billet sur Fliggy et j'ai déjà soumis une demande, mais je n'ai toujours pas reçu de réponse. Le service clientèle de Fliggy et celui de China Airlines ne répondent pas au téléphone ? Nouvelle-Zélande Q&A
Où avez-vous réservé votre billet d'avion? Il n'y a pas eu de notification, c'était sur un autre site web. Lorsque nous avons contacté eux, ils nous ont dit que pour changer de vol, nous devions choisir American Airlines, mais American Airlines n'a plus de vols réguliers maintenant. Ils nous ont donc demandé de faire un remboursement intégral ? États-Unis Q&A
Vu l'évolution de l'épidémie en Chine, j'ai l'impression qu'il est plus sûr de voyager au Maroc qu'en Chine. Je voudrais savoir si un(e) ami(e) peut me dire s'il est possible de demander un remboursement ou un changement de vol prévu pour le 3 février 2023 ? Maroc Q&A
Puis-je demander un remboursement des frais pour les jours suivants ? J'ai loué une voiture chez Europcar. Hier, j'ai mal rempli le réservoir et j'ai également fait appel à un service de remorquage pour la ramener chez eux pour réparation. Mais ils ne m'ont toujours pas donné une voiture neuve ? Australie Q&A
Oui, j'ai dit que mon vol avait été annulé, puis je lui ai demandé s'il pouvait me rembourser le montant total, et il a accepté et me l'a également remboursé. Mais je n'ai pas reçu de remboursement, je lui ai demandé pourquoi, il m'a dit qu'il m'avait remboursé tout et m'a demandé de contacter Airbnb, mais personne n'a répondu à mes appels jusqu'à présent ? États-Unis Q&A
Est-ce que quelqu'un a acheté une assurance tiers à franchise zéro chez un garage ? J'ai demandé à un(e) assistant(e) client(e) et il me dit que le seuil de remboursement pour l'assurance tiers est de 1150 euros, et que cette assurance tous risques ZZC n'a pas été souscrite ? Allemagne Q&A
Savez-vous comment résoudre le problème de l'essence? Lorsque vous utilisez une carte de crédit pour l'essence automatique, l'essence réelle est de 60 $, mais la carte de crédit a été débitée de 150 $. Est-ce qu'elle sera restituée? Combien de jours faut-il attendre pour le remboursement ? Nouvelle-Zélande Q&A
Est-ce que vous avez reçu votre caution après avoir rendu la voiture chez Europcar en Allemagne ? Leur service clientèle m'a dit qu'ils devraient rendre la caution dans les 3 jours, mais je n'ai toujours pas reçu le remboursement après une semaine. Europcar m'a dit qu'il pourrait prendre jusqu'à 2 mois pour me rendre la caution ? Allemagne Q&A
Pouvez-vous me dire les étapes pour le remboursement de la taxe de vente par le Blue Tax Free? Est-ce qu'il faut aller à la douane pour y apposer une date après avoir acheté les articles dans le centre commercial? Faut-il également poster l'enveloppe ? Turquie Q&A
Nouveau membre: Lorsque je rends la voiture de location, je dois la faire pleine d'essence, est-ce que le plein d'essence aux États-Unis se fait toujours après le paiement ? Comment puis-je savoir combien de dollars il me faut payer pour faire le plein de ma voiture ? Est-ce que je peux avoir un remboursement si j'ai payé en trop ? États-Unis Q&A
Retrait de 1528,70 Lira (soit environ 1940 RMB), remboursement de 218,17 $US (soit environ 1564 RMB), environ 400 RMB de moins. Savez-vous ce que ce sont ces frais? Comment voir les frais de péage ou les amendes pour excès de vitesse ? Turquie Q&A