Zhang Zhenjun, la société de location de voiture dont je suis client est la même que la vôtre. J'ai payé 100 euros à la récupération de la voiture, mais j'ai déjà été débité de 697 RMB lors de la commande en Chine. Je ne comprends vraiment pas ce que cela signifie ? Espagne Q&A
Location d'une voiture en Espagne, j'ai reçu un e-mail de la société de location de voitures me disant que j'avais commis une infraction et qu'ils me retiraient 25 euros de frais de gestion. Jusqu'à présent, je n'ai pas reçu de contravention, veux-tu savoir si les contraventions en Espagne sont toujours papier et non envoyées par e-mail? Merci ? Espagne Q&A
J'ai vu sur Internet que plusieurs personnes disent avoir été victimes de cambriolage de voiture. Nous avons prévu de visiter plusieurs endroits sans y rester, que faire avec nos bagages dans la voiture ? Y a-t-il des copains qui ont déjà visité ces endroits et pourraient me répondre ? Espagne Q&A
De plus, lorsque j'ai retiré la voiture au gare pour la faire inspecter, elle était très sale à l'extérieur et avait de nombreuses rayures, ainsi qu'une bosse. Ayant posé la question aux employés, ils m'ont dit de cocher soi-même la catégorie de problème concernant le véhicule dans un endroit en dessous du contrat. Est-ce que cela signifie que je dois cocher moi-même les problèmes pour qu'ils soient pris en compte ? Espagne Q&A
La voiture est enregistrée auprès d'une agence de location, donc le hall d'administration ne peut voir que la voiture appartient à quelle famille, puis demandera aux informations de location de la personne qui loue la voiture, puis lors de la soumission des informations, il y aura des frais de gestion ? Espagne Q&A
Pouvez-vous me dire que j'ai réservé une voiture de location auprès d'Avis en Espagne et que le site indique que je peux récupérer la voiture avec mon permis de conduire et sa traduction. Si il y a un accident, est-ce que cela pose un problème? Est-ce que je dois faire une attestation de non-guerre ou une double authentification? Merci d'avance ? Espagne Q&A
Une famille de quatre personnes, en voiture de location au Portugal et en Espagne, prévoit trois valises de taille moyenne. Quel type de voiture conviendrait le mieux ? Nous avons actuellement opté pour un Touran, mais compte tenu de la route étroite au Portugal et en Espagne, est-il possible de changer pour une voiture plus petite ? Espagne Q&A
Bonjour, quelle est la signalisation écologique à Madrid ? Est-ce que c'est comme en Allemagne, à savoir qu'on peut acheter un label en propre ? Je ne sais pas si cela concerne mon voiture de location ? Espagne Q&A
Location d'une voiture en Espagne, prise de la carte A8 à l'autoroute d'Olhão à Lisbonne, sortie sans paiement. Comment régler la facture, merci d'indiquer aux dieux sages ? Espagne Q&A
Chaque fois que nous conduisons en voiture à l'étranger, nous achetons sur place. Comment pourrions-nous acheter ailleurs ? Il semble que lorsque nous prenons une réservation de voiture, nous ne puissions pas choisir ? Espagne Q&A
Est-ce que quelqu'un a loué une voiture à l'aéroport de Barcelone pour plus de 40 jours ? Est-ce qu'il a besoin de faire une visite de maintenance ou de renouveler le contrat à mi-parcours ? Espagne Q&A
Cher/chères, je sollicite de l'aide. J'ai réservé un véhicule à Barcelone et on m'a dit qu'on ne pouvait pas traverser la France, Monaco et Andorre. Y a-t-il une telle réglementation ? Espagne Q&A
Pouvez-vous me dire s'il est nécessaire de signaler un accident à la police lorsque l'on a une assurance tous risques sur une voiture louée et que l'on ne sait pas qui est responsable de l'accident, et quel type de rapport doit être rempli dans ce cas ? Espagne Q&A