Londres: £300 de caution versée lors du prélèvement du véhicule. La caution sera débloquée si le véhicule est rendu intact. J'ai également reçu un message d'information de carte de crédit de £35. Est-ce pour me dire qu'il y a eu une infraction ? A quelle date les informations détaillées sur l'infraction seront-elles disponibles ? Royaume-Uni Q&A
Pouvez-vous me dire combien d'argent a été prélevé sur votre carte de crédit lors de la remise du véhicule ? Je loue en plusieurs étapes et j'ai peur que le plafond de ma carte ne soit pas suffisant. J'ai loué un véhicule chez Alamo à Toronto et chez Dollar à Calgary. Combien de temps faut-il pour le remboursement de la caution ? Canada Q&A
Moi aussi, j'ai été facturé 15,01 euros pour une assurance de secours routier à l'aller, sans que cela ne soit mentionné par la location de voiture. Je suis perplexe ? Allemagne Q&A
Est-ce que je dois acheter un billet de passage quelconque pour traverser la frontière entre l'Autriche et l'Allemagne si je prends une voiture de location à Salzbourg (Autriche) et que je vais au lac de Königsee en Allemagne ? Autriche Q&A
Aujourd'hui, je me suis rendu au parking, c'était rapide et fluide. La seule déception est que j'avais réservé un Pajero, mais au moment de la collecte, on m'a dit qu'il n'y en avait plus et qu'on me donnait un Prado. La voiture est une bonne voiture, avec un kilométrage total de moins de 4000 kilomètres, mais malheureusement, je voulais toujours un Pajero. Serait-il possible de me le changer ? Australie Q&A
Le délai de réception de la voiture est passé, est-ce qu'il est facile de ne pas avoir de bonnes voitures? Je suis arrivé à Los Angeles à 20h30, mais il semble que tout le monde soit en colère ces derniers temps. Si je prends la voiture vers 22 heures, je ne sais pas s'il y aura des bonnes voitures ? États-Unis Q&A
J'ai réservé une randonnée de 3 heures sur le glacier Vatnajökull. Est-ce que cela commence par la réunion et se termine au point de départ après 3 heures ? Parce que j'ai également réservé un bateau sur le lac glaciaire, je ne sais pas si la randonnée va normalement durer plus longtemps ? Islande Q&A
Demande à tous: Je loue une voiture à Amsterdam aux Pays-Bas - je la rends à Amsterdam, avec une escale en Belgique, Luxembourg et France. Louer une voiture en Europe d'un pays à l'autre, la compagnie de location de voitures va-t-elle facturer des frais internationaux? Ou est-ce qu'il suffit de dire à la réception lors de la remise de la voiture ? Pays-Bas Q&A
J'ai utilisé ma carte de crédit pour louer la voiture, puis je suis parti. L'employé de la société de location de voitures Budget m'a appelé pour me demander mon numéro de carte de crédit, et il a continué à appeler. Devrais-je lui donner mon numéro de carte de crédit ? Si je le donne, il est possible que ma carte de crédit soit frauduleusement utilisée. Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît ? Turquie Q&A
Est-ce que je dois demander un changement de voiture à la société de location si le véhicule a des rayures très fines, comme celles laissées par des chats ou des chiens ? Sinon, serai-je pénalisé lors de la restitution de la voiture ? Parce que j'ai vu des cas où des personnes ont été pénalisées, je suis un peu inquiet ? Canada Q&A
Est-ce que le signal du Wi-Fi est bon en Islande si on le loue ? Est-ce que Google Maps peut détecter la position en temps réel ou est-ce qu'il vaut mieux louer un GPS en anglais auprès de la société de location de voiture à la remise des clés ? Islande Q&A
Aujourd'hui, après la prise en charge de la voiture à Geysir, l'indicateur de pression de pneu était bas. J'ai demandé au gars du comptoir et il m'a dit que cela ne posait pas de problème, en disant que beaucoup de loueurs de voitures en Islande étaient ainsi. Je voulais savoir si c'était grave et où je pouvais aller pour gonfler les pneus ? Islande Q&A