Je viens de rentrer depuis plus d'un mois et ma carte de crédit a subit un prélèvement de 40 euros de la part de la société Hertz. Comment puis-je vérifier le contenu de ce prélèvement et être sûr qu'il n'y aura plus de prélèvements à l'avenir ? Merci ? Espagne Q&A
Bonjour, est-ce que je vais devoir payer un péage pour aller de Bad Ischl à Vienne si je suis sur une application de navigation qui affiche qu'il y a un péage? De plus, j'ai oublié de demander quel type de carburant il fallait prendre lors de la récupération de ma voiture, que puis-je faire ? Autriche Q&A
Pouvez-vous me dire s'il vaut mieux louer un wifi en Grande-Bretagne ou acheter une carte SIM ? Royaume-Uni Q&A
Bonjour, est-il obligatoire d'avoir un billet de retour pour récupérer une voiture à l'aéroport de Charles de Gaulle ? Je suis domicilié à Paris et je n'ai pas de billet de retour, est-ce possible de récupérer ma voiture malgré tout ? France Q&A
Combien dois-je généralement payer à titre de dépôt de location de voiture ? Est-ce que cela prendra du crédit sur ma carte de crédit ? Si mon crédit de carte de crédit n'est pas suffisant, cela va-t-il affecter mes dépenses en Australie ? Australie Q&A
J'ai été de retour depuis plus de deux semaines et toutes les factures de ma carte bancaire ont été traitées à l'exception de la caution de 200 livres sterling versée lors de la location d'une voiture. Est-ce que quelqu'un a déjà rencontré ce problème ? Royaume-Uni Q&A
Bonjour à tous, chaque fois que je fais une autorisation préalable avec ma carte de crédit à un distributeur d'essence au Canada, je reçois un SMS de notification de dépense pour le montant de l'autorisation préalable de la banque, mais je n'ai pas reçu de SMS pour le montant réel du carburant. Est-ce normal ? Canada Q&A
Est-il possible de communiquer avec une agence de location de voitures pour demander un retour de voiture à domicile ? Y a-t-il quelqu'un qui a déjà effectué cette opération ? Je n'ai vraiment pas envie de me déplacer spécialement de Kata à Patong le soir pour rendre ma voiture ? Thaïlande Q&A
D'après le contenu de votre message, je suppose que vous parlez de la sauce soja fermentée "Lao Gan Ma". Si vous souhaitez la transporter à l'étranger, assurez-vous que la sauce soit emballée correctement pour éviter tout risque de fuite ou de rupture. De plus, assurez-vous que la sauce soit conforme aux réglementations douanières et sanitaires du pays de destination ? Australie Q&A
Bonjour, ma voiture a un peu perdu sa bouche de pare-chocs à l'avant. Où aurait-elle pu heurter quelque chose? J'ai souscrit l'assurance totale auprès de la société de location de voitures. Dois-je le leur dire lors de la restitution de la voiture ? Australie Q&A
Je viens de rentrer chez moi et je me suis rendu compte qu'il y avait un supplément pour un conducteur supplémentaire et des frais de congestion lors de la restitution du véhicule à un endroit différent. Mais je n'ai pas encore reçu de notification de débit sur ma carte de crédit. Je ne sais pas ce qui se passe ? Royaume-Uni Q&A
Chers, j'ai reçu aujourd'hui un rappel de contravention de la part d'eurocar. La contravention indique que j'ai pénétré dans une voie réservée aux bus, comme l'illustre l'image ci-jointe. Puis-je savoir comment procéder? Sinon, le paiement de la contravention sera-t-il automatiquement débité de ma carte de crédit ? Espagne Q&A
Voullez-vous savoir que lorsque vous louez une voiture en Norvège, les frais d'autoroute sont directement prélevés sur la carte de crédit enregistrée lors de la location? J'ai été débité d'une somme cet après-midi et je m'inquiète un peu de l'éventualité d'un vol de ma carte de crédit à l'avenir ? Norvège Q&A
Pouvez-vous me dire combien d'argent a été prélevé sur votre carte de crédit lors de la remise du véhicule ? Je loue en plusieurs étapes et j'ai peur que le plafond de ma carte ne soit pas suffisant. J'ai loué un véhicule chez Alamo à Toronto et chez Dollar à Calgary. Combien de temps faut-il pour le remboursement de la caution ? Canada Q&A
Est-ce que vous avez essayé de faire tamponner votre déclaration de douane à la douane de Lindau en Allemagne? Je suis actuellement à Lindau et je ne peux pas trouver l'endroit où je peux faire tamponner ma déclaration de douane pour le remboursement de la taxe. Merci ? Allemagne Q&A