De retour, j'ai versé le mauvais type de carburant, je n'ai pas réussi à démarrer, je n'ai pas encore reçu la facture de la société de location de voitures, je ne sais pas combien coûte le remorquage et la réparation, y a-t-il quelqu'un qui en sait plus ? Australie Q&A
Avez-vous déjà utilisé un distributeur de carburant libre-service ? Est-ce que la carte de crédit est pré-autorisée, puis le distributeur est utilisé pour le plein d'essence, puis le montant est débité en fonction de la quantité d'essence utilisée ? Nouvelle-Zélande Q&A
Est-ce qu'il y a un poste d'essence avant de rendre la voiture à l'aéroport de Melbourne? Est-ce qu'il n'y a aucun problème si on la rend pleine d'essence là-bas ? Australie Q&A
Je voudrais savoir que sur road.is, toutes les routes en direction de Vik et plus à l'est sont en gris, le gris sur road.is signifie pas de service d'hiver, est-ce que ces routes sont donc praticables ? Islande Q&A
Est-ce que quelqu'un peut m'aider svp? Je loue une voiture en Nouvelle-Zélande et le service client exige que j'utilise de l'essence à 95, mais tout le long de la route, je n'ai vu que de l'essence à 91 et à 98, que faire? C'est urgent ? Nouvelle-Zélande Q&A
J'habite dans le district 5, où est-ce qu'il vaut mieux louer une voiture ? Le service client m'a dit que mon plafond de 10 000 yuans était trop faible et que je ne pouvais pas louer une voiture ? France Q&A
Voulez-vous savoir si quelqu'un a déjà rencontré un problème de surcoût à la pompe en Suisse ? J'ai versé 30 CHF et mon carte de crédit a reçu un SMS pour 150 CHF ? Suisse Q&A
Dans le groupe de voiture alimo à l'aéroport, est-ce que la restitution de la voiture est également à l'aéroport? Est-ce que je prends ensuite le grand bus de la société alimo pour aller à l'aéroport ? États-Unis Q&A
J'ai posé la question au service client et ils m'ont assuré que cela serait possible. Mais je suis quand même un peu inquiet, est-ce que tout le monde a réussi à récupérer sa voiture avec une attestation de conduite internationale ? Italie Q&A
Où se trouve le poste d'essence à l'aéroport de Suvarnabhumi lorsqu'on récupère la voiture ? J'espère que quelqu'un pourra m'indiquer, sinon je vais acheter de l'essence à un prix élevé à ce moment-là ? Thaïlande Q&A
@sasha Le service clientèle a dit que l'assurance complémentaire supérieure coûte 55/jour, car il s'agit seulement d'une assurance complémentaire. Est-ce qu'elle peut inclure tout? J'ai un peu de souci ? Allemagne Q&A
Est-ce que quelqu'un a loué une voiture à l'aéroport d'Édimbourg ? Combien y a-t-il de kilomètres entre l'aéroport et le centre de location de voitures ? Y a-t-il un navette ? Royaume-Uni Q&A
Nous avons été facturés des frais de nettoyage après avoir quitté le motel, alors que le coût de la chambre était de seulement 300 couronnes suédoises. Cela s'explique par le fait que j'ai fumé dans la salle de bain et qu'une assiette n'était pas lavée. Ils ont demandé 200 couronnes suédoises en sus du frais de fumage et 200 couronnes suédoises pour les frais de nettoyage. Nous avons essayé de contacter le motel par téléphone, mais cela a échoué. Nous avons réservé via Booking.com et avons déjà envoyé un message à leur service clientèle. Saviez-vous comment gérer ce genre de situation ? Nouvelle-Zélande Q&A
Est-ce que quelqu'un a acheté des billets d'avion Icelandair sur Qunar? Mes billets comprenaient les bagages enregistrés, mais il y a eu un ami dans le groupe qui a signalé que le comptoir de bagages de Qunar ne les reconnaissait pas. Aujourd'hui, j'ai contacté le service client et j'ai fourni le bulletin de bord de la compagnie aérienne, mais il n'y avait pas d'indication des bagages. La classe était économique, je suppose qu'il s'agissait d'économie légère, je trouvais ça peu fiable, donc j'ai utilisé le code de vol et le nom pour vérifier sur le site officiel d'Icelandair. Mon ordonnance ne comprenait pas les bagages enregistrés, je suis toujours en communication avec le service client. Est-ce que quelqu'un a déjà rencontré un problème similaire ? Islande Q&A