Problème de double certification, est-ce que c'est la même chose partout dans le pays? D'abord aller au notariat pour expliquer qu'on veut faire une double certification, puis le notaire fait la certification, la scelle, puis l'envoie au consulat pour l'authentification? Merci ? Espagne Q&A
Aujourd'hui, j'ai utilisé ma carte de crédit pour le plein d'essence automatique. La première fois que j'ai inséré ma carte et entré le code secret, je ne comprenais pas comment procéder. Ensuite, elle m'a été rendue à l'expiration du délai. J'ai ensuite utilisé ma carte pour le plein d'essence une seconde fois et elle m'a encore été rendue après avoir été utilisée pour un montant de 125 euros. Je ne sais pas quand elle me sera rendue ? France Q&A
Il semble que lorsque vous louez une BMW Série 3 en ligne, vous ne vous rendrez peut-être pas compte que vous pourriez obtenir un autre type de voiture de la même catégorie. De plus, il semble que cela soit dû à la raison que vous ne pouvez pas conduire une voiture allemande en Tchéquie ? Allemagne Q&A
Juste maintenant, la plateforme m'a appelé, disant que lorsque des choses illégales se produisent, le concessionnaire automobile local et la plateforme assumeront la responsabilité. Cependant, j'ai dit qu'une chose aussi importante ne peut pas être répondue verbalement, pourquoi ne pas l'écrire dans le contrat et le rendre public à tous les utilisateurs de location de voitures sous forme écrite. Ils ont dit qu'ils le soumettront au niveau supérieur. Eh bien, n'oubliez pas de demander la promesse écrite de la plateforme au concessionnaire automobile local ? France Q&A
Pouvez-vous me dire, les gens qui ont visité l'Angleterre, quels sites particulièrement dignes d'intérêt il y a le long de la route de Lake District à Edimbourg? En juillet, je conduirai de Coventry à Edimbourg en voiture, car je vais visiter Chatsworth House et je vais dormir à Sheffield. De Sheffield à Edimbourg, je ne veux pas suivre le même chemin et prévois de passer par le Lake District (sans entrer dans le Lake District) pour aller à Edimbourg ? Royaume-Uni Q&A
Demande aux membres du groupe: Le site officiel des transports britanniques recommande le London pass (carte à puce de Londres), disant qu'il est pratique et avantageux. Puis-je savoir: 1. La carte existe-t-elle en version physique en plus de la version téléchargée sur le téléphone? Elle peut-elle être obtenue dans les gares? 2. L'Oyster travel card ne devrait pas être une carte annexe de la carte à puce universelle, non? Pour trois jours à Londres, quelle carte convient le mieux? Merci ? Royaume-Uni Q&A
En septembre 2016, j'ai besoin de consulter tout le monde sur la location d'une voiture dans l'ouest des États-Unis. Chers experts, notre groupe se compose de 5 adultes et 1 enfant, et nous prévoyons de louer une voiture pour un tour en voiture dans l'ouest des États-Unis à la fin septembre de l'année prochaine. Nous arriverons à Los Angeles, puis nous transférerons à Salt Lake City, et nous voulons louer un camping-car pour aller au parc national de Yellowstone, et enfin conduire à Las Vegas pour rendre la voiture. Quelle société de location de voitures est plus fiable? Y a-t-il un camping-car de cette taille disponible à la location? Quelle est la période de location minimale? Merci beaucoup ? États-Unis Q&A
Est-ce que les vols internationaux ont été annulés lors du typhon de Shanghai hier, le 10 octobre? Si oui, les compagnies aériennes indemniseraient-elles les passagers? Ensuite, cela a eu un impact sur la réservation d'hôtel faite la veille du soir à l'étranger (car il était impossible d'aller y séjourner), si l'hôtel n'est plus remboursable, qui prend en charge ces pertes? Booking prendrait-il en charge ? États-Unis Q&A
Les dieux du groupe, du 10 novembre de Guangzhou à Bangkok, j'ai entendu dire que les visas à l'arrivée ne sont plus accordés. Comment pouvez-vous m'aider? Les billets d'avion aller-retour et les réservations d'hôtel sont prises. Si je prévois de rester en Thaïlande pendant 15 jours, comment organiser le mieux possible mes vacances, sans touristisme, juste pour me détendre et marcher ? Thaïlande Q&A
Du Xishuangbanna à la Birmanie en seulement 2 jours, quels sont vos conseils ? Chers, j'ai réservé un voyage libre au Xishuangbanna et j'aimerais profiter de l'intervalle de temps pour aller en Birmanie, mais le temps est plutôt serré. Au maximum, j'ai 2 à 3 jours, est-ce que je peux seulement rester dans la région frontalière ? Y a-t-il des itinéraires recommandés ? Je vous remercie de bien vouloir me donner des conseils, s'il vous plaît. P.S. Est-ce que je peux seulement entrer et sortir par voie terrestre ? Et suis-je obligé de faire partie d'un groupe ? Q&A
Je ne savais pas comment ajouter de l'air en Australie. Lorsque j'ai conduit en solo aux États-Unis, un jour, l'alerte de pression de pneu s'est déclenchée et je ne savais pas où aller pour ajouter de l'air. J'ai donc demandé à une personne du pays et elle m'a dit que chaque station-service aux États-Unis avait un équipement d'auto-service pour ajouter de l'air, qu'il fallait emprunter une tuyauterie et un embout d'air au supermarché de la station-service et s'ajouter de l'air soi-même. Il n'y avait pas de magasin spécial pour réparer les pneus et ajouter de l'air ? Australie Q&A
Est-ce que quelqu'un a acheté des billets d'avion Icelandair sur Qunar? Mes billets comprenaient les bagages enregistrés, mais il y a eu un ami dans le groupe qui a signalé que le comptoir de bagages de Qunar ne les reconnaissait pas. Aujourd'hui, j'ai contacté le service client et j'ai fourni le bulletin de bord de la compagnie aérienne, mais il n'y avait pas d'indication des bagages. La classe était économique, je suppose qu'il s'agissait d'économie légère, je trouvais ça peu fiable, donc j'ai utilisé le code de vol et le nom pour vérifier sur le site officiel d'Icelandair. Mon ordonnance ne comprenait pas les bagages enregistrés, je suis toujours en communication avec le service client. Est-ce que quelqu'un a déjà rencontré un problème similaire ? Islande Q&A
Bonjour à tous les membres enthousiastes du groupe, nous, un couple de personnes âgées, prévoyons d'arriver à Berlin le 10 juin par le vol CA931. Pendant ce temps, nous ferons un changement de vol à l'aéroport de Francfort sur le vol CA6007 (soit LH44). Le temps de correspondance est de deux heures. Avez-vous déjà fait ce vol? Les bagages sont-ils livrés directement à Berlin? J'ai posé la question au service clientèle d'Air China, mais ils ne sont pas certains. Pouvez-vous me dire quel est le processus de correspondance à Francfort? Nous ne comprenons pas la langue étrangère, nous craignons que les deux heures ne suffisent pas ? Allemagne Q&A