J'ai réservé une voiture chez Europcar à l'aéroport de Zurich, mais mon avion n'arrivera que à minuit. Serait-ce que l'agence sera encore ouverte à cette heure-là ? Suisse Q&A
Pouvez-vous me dire s'il est possible de rendre le véhicule dans la ville au lieu de l'aéroport de Launceston, car le temps de vol a été modifié? C'est urgent! Merci ? Australie Q&A
Pouvez-vous me dire s'il est possible de demander un remboursement de taxe lors d'un voyage en Italie en voiture, de faire les achats en Italie, puis de rentrer en Suisse à travers la frontière suisse, et de demander le remboursement à l'aéroport de Zurich ? Est-ce que cela se fait selon les taux de remboursement suisses ? Suisse Q&A
Est-ce que si l'on prend la voiture en dehors de l'heure prévue, la commande est annulée par le commerçant ? Nouvelle-Zélande Q&A
J'ai vu beaucoup de gens à l'aéroport Pearson de Toronto qui ne connaissaient pas bien les routes pour rendre leur voiture chez Hertz et ont finalement dû téléphoner à un employé pour monter dans la voiture pour la ramener à l'endroit d'origine. Y a-t-il un moyen ? Comment configurer la navigation ? ? Canada Q&A
La partie la plus effrayante du Chemin de fer de la Mort est-elle la gare de Taksin ? Peut-on y accéder en voiture au lieu de prendre le train ? Thaïlande Q&A
Pouvez-vous me dire si, en Italie, il est obligatoire d'utiliser sa propre carte de crédit pour louer une voiture ? La carte de la conjointe peut-elle être utilisée ? Italie Q&A
Lors du retour de la voiture en libre-service, le courriel précédent indiquait simplement de mettre les clés de la voiture et le contrat à l'intérieur, mais je viens de lire les instructions de retour et il est indiqué de garder le contrat avec vous en cas de litige sur les frais. Donc, je voudrais demander à tout le monde, est-il nécessaire de mettre le contrat lors du retour de la voiture en libre-service? C'est la première fois que je loue une voiture et j'ai beaucoup de doutes ? Norvège Q&A
L'aéroport international de Los Angeles, y a-t-il un poste d'essence et un point de lavage de voiture à proximité du lieu de restitution du véhicule ? États-Unis Q&A
Les frais de remise de voiture aux États-Unis sont vraiment un peu comme des bandits! J'ai rendu ma voiture à l'aéroport de Los Angeles, la station-service était à environ 1km du point de restitution, j'ai fait un autre plein d'essence après que le compteur ait sauté, et aujourd'hui j'ai reçu une rétroaction disant que la quantité d'essence dans la voiture n'était pas suffisante. À quel point faut-il ajouter de l'essence pour que cela soit considéré comme un plein? Faut-il que cela déborde? Où peut-on lire le niveau d'essence? Attention, les locations de voitures sont partout un piège ? États-Unis Q&A