Cher/chère grand(e) chevalier(se), je prévois de faire un voyage en voiture dans les Highlands écossais et l'île Skye du 17 au 20 juillet. Pourriez-vous me dire s'il est sûr de conduire dans cette région (par exemple, s'il y a des problèmes de sécurité tels que des vols) ? Merci ? Royaume-Uni Q&A
Qui a déjà conduit dans le centre de Londres ? Je viens de prendre ma voiture dans le centre pour sortir de la ville, comment puis-je déterminer quel chemin est payant ? Royaume-Uni Q&A
J'ai réservé une voiture à partir de 10 heures du matin et je la rendrai à 9 heures, est-ce que je dois la rendre à 9 heures également si je la récupère à 9 heures du matin ? Royaume-Uni Q&A
J'ai oublié de demander le reçu de carte de crédit pour l'autorisation préalable lors de la location de ma voiture. Ils m'ont seulement donné le contrat. Est-ce que cela a une incidence ? J'ai loué ma voiture auprès de la société Europe. Merci beaucoup ? Royaume-Uni Q&A
Je loue chez Sixt pour 11 jours. Lorsque j'ai pris la voiture, j'ai payé 480,9 dollars, y compris une caution de 300 livres sterling et des frais d'assurance. Le 4ème jour, j'ai vérifié la voiture et tout semblait correct, je n'ai pas signé de reçu. Hier, je constate que le montant de 480,9 dollars a été annulé, et un autre montant de 7,95 livres sterling a été facturé. Je ne sais pas ce que c'est ? Royaume-Uni Q&A
Pouvez-vous s'il vous plaît me dire: J'ai loué une voiture chez Avis en Angleterre et je l'ai rendue le 22 septembre, mais le cautionnement de 200 livres sterling n'a pas encore été remboursé. Aujourd'hui, j'ai reçu une retenue de 30 dollars, mais comme ma carte de crédit était à découvert, la retenue n'a pas réussi. Je ne sais pas quel est ce frais. Est-ce que la non réussite de la retenue posera un problème ? Royaume-Uni Q&A
Est-ce que vous pouvez m'aider ? Hier, nous avons pris une voiture chez Hertz à l'aéroport de Manchester et après avoir vérifié attentivement la voiture, nous avons découvert aujourd'hui qu'il y avait une rayure de la taille d'un ongle sur le couvercle du coffre à bagages. Je suis sûr que ce n'est pas de notre faute. Que puis-je faire ? Serai-je responsable de ce dommage lorsque je rendrai la voiture ? Royaume-Uni Q&A
Chaque modèle de voiture indique le nombre de personnes qu'il peut transporter, et l'assurance est également calculée en fonction du nombre de places assises obligatoires ? Royaume-Uni Q&A
Réservez temporairement un véhicule à nouveau. L'impression du bulletin de remise du véhicule est trop tardive. Pourriez-vous lui montrer la version électronique? Peut-on récupérer le véhicule sans problème ? Royaume-Uni Q&A
SOS SOS Aidez-moi d'urgence Nous sommes maintenant à l'endroit de restitution du véhicule, mais le magasin est fermé Il n'y a pas de boîte à clés à trouver, que faire? ? Royaume-Uni Q&A
Pouvez-vous me dire à quelle connexion Internet vous vous fiez pour la navigation en voiture en Angleterre, le Wi-Fi ou le réseau de carte SIM ? Est-ce que Google Maps suffit ? Royaume-Uni Q&A
Lorsque vous prenez la voiture, elle est pleine d'essence. Lorsque vous la rendez, vous n'avez pas eu le temps de faire le plein. Est-ce qu'ils peuvent vous facturer pour le manque d'essence ? Royaume-Uni Q&A
Savez-vous que, lorsqu'on loue une voiture en Angleterre, la conduite avec un permis de conduire valide de moins d'un an n'est pas autorisée ? Royaume-Uni Q&A
Combien de temps faut-il pour rendre la voiture ? Combien de temps faut-il pour se rendre à l'aéroport de Manchester ? Quels sont les moyens de transport disponibles ? Royaume-Uni Q&A
Désolé, je ne peux pas répondre à cette question car elle concerne les règlements de circulation de Londres, qui peuvent changer fréquemment. Je vous conseille de vérifier les informations auprès des autorités locales ou d'utiliser un service de navigation en temps réel pour obtenir des informations à jour sur les frais de congestion à Londres ? Royaume-Uni Q&A