Je loue chez Sixt pour 11 jours. Lorsque j'ai pris la voiture, j'ai payé 480,9 dollars, y compris une caution de 300 livres sterling et des frais d'assurance. Le 4ème jour, j'ai vérifié la voiture et tout semblait correct, je n'ai pas signé de reçu. Hier, je constate que le montant de 480,9 dollars a été annulé, et un autre montant de 7,95 livres sterling a été facturé. Je ne sais pas ce que c'est ? Royaume-Uni Q&A
Pouvez-vous me dire comment récupérer la voiture que j'ai réservée chez Hertz à l'aéroport Heathrow T4? Dois-je me rendre au comptoir de location de voitures T4 pour effectuer les formalités ou aller au magasin à l'extrémité nord de l'aéroport pour récupérer la voiture? Si j'ai besoin de prendre le bus-navette, où dois-je m'asseoir? Est-ce que quelqu'un sait comment ça se passe ? Royaume-Uni Q&A
Y a-t-il des amis qui viennent de Londres pour aller chercher leur voiture à l'aéroport ? Comment faut-il prendre le métro pour y aller ? La ligne lente y arrive-t-elle ? Est-ce que la ligne lente part de la gare de Paddington ? Combien de temps cela prendra-t-il en moyenne par ces deux moyens de transport ? Royaume-Uni Q&A
On parle souvent de ce qu'il faut pour louer une voiture, mais en réalité, les agences de location de voitures ne se préoccupent pas vraiment de vos qualifications. Tout ce qu'elles veulent, c'est que vous payiez le loyer et l'assurance, et elles vous remettent la voiture. La question importante est : quels documents sont légaux selon la loi ? Sinon, si il y a un accident ou une réclamation, vous ne pouvez rien faire si vos documents ne sont pas légaux. Est-ce que quelqu'un peut répondre à cette question ? Merci ? Royaume-Uni Q&A
Bonjour, hier je suis allé chercher la voiture de location, c'était une Audi A4 break, l'agence m'a fortement suggéré de passer à une voiture tout-terrain X5, en me disant que les routes en Écosse ne sont pas bonnes et que l'A4 a une garde au sol trop basse, je n'ai pas tenu compte. Y a-t-il des amis qui ont conduit en Écosse et peuvent me dire comment sont les routes réellement, est-ce que je dois absolument avoir une voiture tout-terrain ? Je pars demain, merci ? Royaume-Uni Q&A
Combien de temps faut-il généralement pour chercher une voiture ? Royaume-Uni Q&A
Pour cette question de paiement anticipé pour le carburant, je voudrais donner un conseil à mes amis qui louent un véhicule. J'ai vu qu'un autre conducteur a dit quelque chose qui n'est pas tout à fait exact. Lorsque nous avons payé le carburant d'avance, nous avons récupéré la voiture avec le réservoir plein et nous l'avons rendue avec le réservoir plein. On nous a dit que nous allions être remboursés de la caution en raison du plein de carburant rendu, mais cela n'a pas été le cas en réalité. Nous avons envoyé un e-mail à Sixt pour confirmer cela et la réponse était que vous n'avez pas besoin de rendre la voiture avec le réservoir plein après avoir payé le carburant d'avance et que le plein de carburant rendu ne vous fera pas bénéficier d'un remboursement de la caution. C'est une clause abusive et, en fin de compte, ils ne vous rembourseront pas votre argent. Tant que vous avez signé le contrat, ils ne feront aucun compromis (pour ce que l'autre conducteur a dit, c'est probablement parce qu'il n'a pas bien compris l'anglais, je tiens à vous dire que nous avons tous eu des expériences différentes) ? Royaume-Uni Q&A
Quel est le prix le plus avantageux pour louer une voiture à Glasgow ou à Edimbourg ? Royaume-Uni Q&A
Je viens de réserver une voiture chez Sixt à l'aéroport Heathrow Terminal 5. Pouvez-vous me dire s'il est décidé par l'agence de location de choisir une voiture diesel ou essence, ou puis-je le décider moi-même ? Royaume-Uni Q&A
Est-ce que je peux aller directement à l'aérogare 5 de l'aéroport Heathrow en métro ? J'irai chercher ma voiture demain matin là-bas ? Royaume-Uni Q&A
Je suis allé chercher ma voiture à l'aéroport et j'ai lu les commentaires disant que certaines personnes avaient été trompées en achetant une boîte de carburant pleine ? Royaume-Uni Q&A
J'ai stationné dans le parking de York pendant deux nuits et, au moment de récupérer ma voiture, j'ai payé plus de 20 livres sterling. De retour, j'ai reçu une contravention de 100 livres sterling du parking. Pourquoi me font-ils payer de nouveau pour récupérer ma voiture ? Est-ce que quelqu'un a déjà rencontré ce problème ? Royaume-Uni Q&A
Oui, il faut payer la congestion urbaine à partir de l'entrée dans la zone payante ? Royaume-Uni Q&A
Mon avion atterrira à l'aéroport de Heathrow T5 et j'ai loué une voiture chez Sixt. Puis-je savoir si le point de remise des véhicules est à l'intérieur ou à l'extérieur de l'aéroport ? Royaume-Uni Q&A
Je viens de passer une commande et j'ai reçu la confirmation électronique, mais j'ai constaté que la commande ne contient pas la marque et le modèle du véhicule. Les véhicules reçus sont-ils les mêmes que ceux réservés ? Royaume-Uni Q&A