Demande d'aide, hier j'ai eu un accrochage avec ma roue lors d'un trajet en voiture dans une route trop étroite, j'ai loué la voiture avec une assurance complète auprès de la société Hetz. Sur l'assurance il est écrit que les pneus ne sont pas couverts, je ne sais pas si la jante fait partie des pneus, pouvez-vous me dire s'il est couvert par l'assurance ? Royaume-Uni Q&A
Nous avons pris la voiture au Victoria Train Station et nous sommes allés directement à Greenwich. Une fois arrivés, le parking était assez ample et nous avons eu l'impression que le stationnement était gratuit, donc nous n'avons pas pensé à autre chose. Sortis, nous avons découvert que nous avions reçu une amende. J'ai consulté l'adresse en ligne https://parkingservices.itsvc.co.uk/RoyalParks/notices/TicketDetails.asp, j'ai saisi le numéro d'immatriculation de la voiture et l'avis de pénalité, mais l'ordinateur m'a dit que je devais entrer un avis de pénalité et un numéro d'immatriculation de la voiture. Mon entrée n'avait manifestement pas d'erreur. Cela fait maintenant trois jours, pouvez-vous s'il vous plaît m'aider à comprendre ce qui s'est passé et quoi faire ? Royaume-Uni Q&A
Pouvez-vous s'il vous plaît me dire: J'ai loué une voiture chez Avis en Angleterre et je l'ai rendue le 22 septembre, mais le cautionnement de 200 livres sterling n'a pas encore été remboursé. Aujourd'hui, j'ai reçu une retenue de 30 dollars, mais comme ma carte de crédit était à découvert, la retenue n'a pas réussi. Je ne sais pas quel est ce frais. Est-ce que la non réussite de la retenue posera un problème ? Royaume-Uni Q&A
On m'a envoyé une pile de contraventions pour des péages non payés en conduisant en Grande-Bretagne. On ne savait même pas que le pont de Liverpool était payant. On a passé le pont quatre fois au maximum en une journée. La société de location de voiture était vraiment impressionnante, elle a ajouté 36 livres sterling à chaque fois. J'ai été étonné, je voulais juste demander à tout le monde ce qu'il adviendrait si je ne payais pas ces frais ? Royaume-Uni Q&A
Pouvez-vous me dire, chers chefs, si un permis de conduire international expire le 20 septembre, aura-t-il un impact sur la location d'une voiture du 18 au 22 septembre? Parce que je suis entré dans le pays à cette période de l'année, je ne sais pas s'il y aura un impact ? Royaume-Uni Q&A
Excusez-moi, j'ai garé ma voiture sans mettre la facture sur le pare-brise et j'ai reçu une amende de 100 livres. Je voudrais faire appel, que puis-je faire, quel est le numéro de téléphone à appeler ou quel site web dois-je visiter ? Royaume-Uni Q&A
Bonjour, je me demande si les conditions de route dans les Highlands écossais seront difficiles à conduire dans 10 jours ? Y a-t-il de la neige sur la route ? Dois-je louer une chaîne anti-dérapante lorsque je loue une voiture ? Merci ? Royaume-Uni Q&A
Cherchez à savoir auprès des grands dieux, hier soir je conduisais sans m'arrêter, le pneu a touché le trottoir, la surface du pneu a été endommagée un peu mais cela n'a pas d'incidence sur la conduite, est-ce qu'il faut appeler la police ou rendre compte à l'agence de location de voiture? J'ai acheté une assurance complémentaire complète au Royaume-Uni ? Royaume-Uni Q&A
Nous avons rendu la voiture la veille soir à 21h, nous avons trouvé une place de parking autonome dans le garage désigné, nous avons heurté quelque chose en cours de route, mais cela n'était pas grave, c'était une nouvelle Citroën, je ne sais pas s'ils vont me facturer des dommages, j'ai souscrit une assurance complète ? Royaume-Uni Q&A
Une famille de trois personnes pendant 10 jours à Londres, Oxford, Birmingham, Liverpool et Manchester, en voiture, avec des hôtels et les frais pour le London Pass payés. Nous prévoyons acheter une Oyster Card à l'aéroport et apporter trois cartes de crédit internationales. Pouvez-vous nous dire combien d'argent liquide devrions-nous apporter ? Royaume-Uni Q&A
Bonjour à tous, quelle est la consigne habituelle pour la location de voitures? Je loue une BMW Série 3 et c'est ma première fois que je loue une voiture en conduite autonome au Royaume-Uni. Les routes au Royaume-Uni sont-elles facilement conduites? Merci de me donner des conseils, merci ? Royaume-Uni Q&A
Bonjour, pouvez-vous me dire ce qu'il faut faire pour passer la frontière en Irlande avec une voiture de location à Belfast? Y a-t-il des formalités ou des frais supplémentaires à prendre en compte? J'ai vu que l'option de location comprenait une case pour indiquer si nous passerons la frontière et qu'il y a un supplément pour cela ? Royaume-Uni Q&A
Pouvez-vous me dire, pour les personnes qui y ont été ou qui reviennent, est-ce que pour l'instant en Angleterre, on doit obligatoirement avoir une carte Visa à puce pour utiliser une carte de crédit ? Car la mienne pour la location de voiture et la réservation d'hôtel ne l'a pas ? Royaume-Uni Q&A
Je voudrais louer une voiture à Cambridge et conduire jusqu'à Bicester, puis revenir à Londres. Pouvez-vous me répondre aux questions suivantes : 1. Y aura-t-il des péages sur la route ? 2. Y aura-t-il de la circulation dense ? 3. Les frais de stationnement à Bicester sont-ils élevés ? Merci ? Royaume-Uni Q&A
Question urgente, recherche de conseils auprès des membres du groupe. Actuellement en Angleterre, j'ai loué un SUV compact Opel Mokka X. Quelqu'un peut-il me dire s'il fonctionne au diesel ou à l'essence ? J'ai oublié de demander en récupérant la voiture. Merci d'avance ? Royaume-Uni Q&A