Est-ce que certains d'entre vous ont déjà eu l'expérience de rendre une voiture en laissant la clé dans la boîte de la société de location et de partir sans chercher à obtenir le remboursement de la caution ? Royaume-Uni Q&A
Comment faire ? Quelle est la sanction ? ? Royaume-Uni Q&A
Pour cette question de paiement anticipé pour le carburant, je voudrais donner un conseil à mes amis qui louent un véhicule. J'ai vu qu'un autre conducteur a dit quelque chose qui n'est pas tout à fait exact. Lorsque nous avons payé le carburant d'avance, nous avons récupéré la voiture avec le réservoir plein et nous l'avons rendue avec le réservoir plein. On nous a dit que nous allions être remboursés de la caution en raison du plein de carburant rendu, mais cela n'a pas été le cas en réalité. Nous avons envoyé un e-mail à Sixt pour confirmer cela et la réponse était que vous n'avez pas besoin de rendre la voiture avec le réservoir plein après avoir payé le carburant d'avance et que le plein de carburant rendu ne vous fera pas bénéficier d'un remboursement de la caution. C'est une clause abusive et, en fin de compte, ils ne vous rembourseront pas votre argent. Tant que vous avez signé le contrat, ils ne feront aucun compromis (pour ce que l'autre conducteur a dit, c'est probablement parce qu'il n'a pas bien compris l'anglais, je tiens à vous dire que nous avons tous eu des expériences différentes) ? Royaume-Uni Q&A
Est-ce que cela signifie qu'on peut garer sa voiture ici ? Royaume-Uni Q&A
Pouvez-vous s'il vous plaît me dire: J'ai loué une voiture chez Avis en Angleterre et je l'ai rendue le 22 septembre, mais le cautionnement de 200 livres sterling n'a pas encore été remboursé. Aujourd'hui, j'ai reçu une retenue de 30 dollars, mais comme ma carte de crédit était à découvert, la retenue n'a pas réussi. Je ne sais pas quel est ce frais. Est-ce que la non réussite de la retenue posera un problème ? Royaume-Uni Q&A
Est-ce que les gens de l'entreprise n'ont pas de reçu lorsque vous utilisez votre carte ? Aujourd'hui, j'ai loué une voiture et j'ai payé une caution de 720 livres sterling, mais je n'ai reçu aucun reçu. Plus tard, j'ai vu que l'avis de transaction indiquait un débit de 720 livres sterling, avec un type de transaction de "consommation". J'ai un peu de peur que l'agence de location ne me débite directement la caution ? Royaume-Uni Q&A
Est-ce que vous pouvez m'aider ? Hier, nous avons pris une voiture chez Hertz à l'aéroport de Manchester et après avoir vérifié attentivement la voiture, nous avons découvert aujourd'hui qu'il y avait une rayure de la taille d'un ongle sur le couvercle du coffre à bagages. Je suis sûr que ce n'est pas de notre faute. Que puis-je faire ? Serai-je responsable de ce dommage lorsque je rendrai la voiture ? Royaume-Uni Q&A
De plus, je vous prie de m'aider, je loue une voiture diesel, il me demande d'acheter du carburant diesel, disant qu'il n'y a pas de station-service à proximité de l'aéroport, en achetant cela, je n'aurai pas besoin d'ajouter du carburant diesel lorsque je rendrai la voiture ? Royaume-Uni Q&A
Demandez-moi une question: Selon les règles, il n'est pas nécessaire de payer pour entrer dans la "zone de congestion" de Londres avant 7h00 du matin ou après 18h00 le soir. Si je rentre après 18h00, est-ce que je dois également payer la congestion pour conduire de mon logement à une station de location de voitures voisine le lendemain matin à 7h00 ? Royaume-Uni Q&A
Je suis entré à Londres après 21 heures le jeudi soir, je n'ai pas déplacé ma voiture dans le parking le vendredi et le samedi, et je suis parti de Londres le dimanche matin. Je ne sais pas si je dois payer un droit de congestion en l'occurrence. Pouvez-vous aider un chevalier errant ? Merci ? Royaume-Uni Q&A
Location de voiture : demandez au loueur quel type de carburant il faut utiliser. Parfois, cela est écrit sur le réservoir de carburant, sinon, vous devez utiliser le carburant recommandé. Il est absolument interdit d'utiliser le mauvais carburant ? Royaume-Uni Q&A
Si vous retournez le véhicule sans le mettre à pleine d'essence, la société de location vous facturera-t-elle ?Je crains de ne pas trouver d'essence avant de rendre le véhicule, mais je dois le rendre à temps, sinon ils me feront payer des frais supplémentaires pour les jours de location.. ? Royaume-Uni Q&A
Est-ce que le repose-pieds d'appoint pour enfant pliable est reconnu ? Royaume-Uni Q&A
Les Anglais sont très respectueux des règles, si vous connaissez les règles, rouler lentement peut vraiment être difficile, je roule à 80 à 90 sur l'autoroute derrière, en faisant une folle course sur la voie rapide, il est difficile de rouler un peu plus lentement, le véhicule devant vous doit absolument céder de la route, très conscient, pour l'instant je ne sais pas s'il y a une amende pour excès de vitesse, mais c'est vraiment génial ? Royaume-Uni Q&A