Pouvez-vous me dire que, en Europe, il est nécessaire, en plus de la carte à puce, d'avoir une traduction de la carte de conduire de cette compagnie ? Sinon, est-ce qu'on peut en faire un copie au comptoir de la compagnie ? Merci d'avance ? Royaume-Uni Q&A
Reçu une amende de 130 livres, réduction de moitié dans les 14 jours, payer soi-même ou laisser la société de location le payer à sa place? La société de location ajoutera-t-elle des frais de gestion ? Royaume-Uni Q&A
Avant que nous prenions la voiture, il y avait une rayure de peinture sur le coffre à bagages d'environ la taille d'une ongle. Nous n'avons pas vu ça lorsque nous avons pris la voiture. Est-ce que c'est cet argent ? Royaume-Uni Q&A
Est-ce que vous recevez une taxe de gestion de contravention lorsque vous louez une voiture et que vous avez des amendes ? Pourquoi ai-je reçu cinq messages de SMS avec des retraits, cela signifie-t-il qu'il y a eu cinq amendes ? Royaume-Uni Q&A
Pourriez-vous m'aider, une autorisation préalable de 4200, après la restitution de la voiture trois jours plus tard, j'ai reçu un message disant que l'autorisation préalable était annulée et que la caution était de 1500, est-ce que les prélèvements subséquents ne pourraient pas dépasser 2700 ? Royaume-Uni Q&A
Ma carte de crédit de la Banque de China a été débitée de 1 livre hier sans raison. Je n'ai même pas sorti ma carte de crédit hier... Avez-vous déjà rencontré ce problème ? Royaume-Uni Q&A
Voiture autonome de prise en charge, y aura-t-il des difficultés à se faire rembourser des frais supplémentaires lors de la restitution ? Modèle de voiture autonome de prise en charge différent du modèle de commande, comment le remplacer ? Royaume-Uni Q&A
Lors de la prise en charge de la voiture, 419,95 € ont été gelés. Il aurait fallu payer 209,98 €. Aujourd'hui, j'ai reçu un message de la banque me signalant un prélèvement de 273,04 €. Où puis-je vérifier le solde de 63,06 € ? Royaume-Uni Q&A
Je devrais également passer de la région des lacs à Birmingham demain. La section avec des péages, le loueur de voiture va-t-il simplement déduire le montant de la caution ? Royaume-Uni Q&A
La restitution du dépôt de carte de crédit n'a pas donné de justificatif, je n'ai pas demandé de numéro de carte ou autre chose. Est-ce que je n'ai pas besoin de me préoccuper, tout sera automatique une fois que je reviens ? Royaume-Uni Q&A
Est-ce que certains d'entre vous ont déjà eu l'expérience de rendre une voiture en laissant la clé dans la boîte de la société de location et de partir sans chercher à obtenir le remboursement de la caution ? Royaume-Uni Q&A
Demain, je prévois de faire une attestation de mon permis de conduire. Est-ce que je dois encore l'homologuer après l'attestation ? Les attestations en anglais sont-elles à vie ? Royaume-Uni Q&A
J'ai été de retour depuis plus de deux semaines et toutes les factures de ma carte bancaire ont été traitées à l'exception de la caution de 200 livres sterling versée lors de la location d'une voiture. Est-ce que quelqu'un a déjà rencontré ce problème ? Royaume-Uni Q&A
J'ai été facturé 107 livres sterling aujourd'hui par HERTZ pour la location de voiture. Savez-vous de quoi il s'agit ? Si c'est une amende, il devrait y avoir aussi des frais de gestion de plus de 40 livres sterling, mais la société de location de voitures ne m'a envoyé aucun courrier électronique ? Royaume-Uni Q&A
Dois-je activer la fonction de retrait d'espèces pour la carte CMB lors du paiement du stationnement en libre-service ? J'ai vu quelqu'un mentionner cela dans un récit de voyage. Ils ont dit que sans activer la fonction de retrait d'espèces, le paiement du stationnement échouerait ? Royaume-Uni Q&A