Comment aller chercher sa voiture de location chez Europcar ? Royaume-Uni Q&A
Combien de temps après la restitution de la voiture peut-on généralement recevoir une contravention ? Nous avons rendu la voiture il y a 23 jours et l'agence de location n'a pas encore envoyé de notification de contravention. Est-ce qu'il ne devrait pas y en avoir eu, car nous avons conduit très prudemment tout le temps ? Royaume-Uni Q&A
Pouvez-vous me dire, gentiment, si quelqu'un sait que, pour entrer dans un parking sans boîte à gants, il faut d'abord payer les frais de stationnement ? Quel est le montant de l'amende le jour où je ne l'ai pas fait ? Merci ? Royaume-Uni Q&A
Pouvez-vous me dire comment se garer dans le centre-ville d'Edimbourg, s'il vous plaît ? Merci ? Royaume-Uni Q&A
Pouvez-vous me dire comment traiter le fait que l'avertisseur de pression de pneu de notre location d'Audi A5 en Angleterre se déclenche ? Pouvons-nous continuer à conduire la voiture ? Royaume-Uni Q&A
Je suis Enterprise, je suis inefficace et j'ai changé deux voitures, mais elles m'ont toutes deux dit qu'il n'y avait pas d'huile et que je devais l'ajouter moi-même après une courte utilisation ? Royaume-Uni Q&A
Weekend jour de semaine location voiture dans la ville de Londres, puis sortie de la ville pour Windsor Oxford Lake District, Manchester retour voiture à l'étranger, est-ce que je dois payer les frais de congestion de circulation à Londres? Merci ? Royaume-Uni Q&A
L'homme est déjà à Londres, demain aller chercher la voiture à Eurocar à Hyde Park, je viens de découvrir qu'il y a une carte à puce, quelqu'un d'entre vous a récemment cherché une voiture à Eurocar à Hyde Park avec une carte à bande magnétique ordinaire? Y a-t-il un problème à chercher une voiture avec une carte à bande magnétique ordinaire ? Royaume-Uni Q&A
Le service a l'air moyen. C'est peut-être dû à l'effervescence. J'ai pris une voiture à Londres il y a deux ans. Il n'y avait pas beaucoup de clients à ce moment-là et le personnel m'a expliqué très attentivement comment utiliser la voiture ? Royaume-Uni Q&A
Merci merci! L'enfant est maintenant 1,32. Lorsque vous récupérez la voiture, la concession ne vous la demandera pas, n'est-ce pas? Je pensais que la concession exigerait une mesure de la taille de l'enfant lors de la récupération de la voiture ? Royaume-Uni Q&A
Je viens de rentrer chez moi et je me suis rendu compte qu'il y avait un supplément pour un conducteur supplémentaire et des frais de congestion lors de la restitution du véhicule à un endroit différent. Mais je n'ai pas encore reçu de notification de débit sur ma carte de crédit. Je ne sais pas ce qui se passe ? Royaume-Uni Q&A
Si vous retournez le véhicule en bon état, vous devriez normalement recevoir votre caution en cas de paiement par carte de crédit ou de virement bancaire dans les 7 jours ouvrables. Si vous avez payé en espèces ou par chèque, vous devriez normalement recevoir votre caution dans les 14 jours ouvrables ? Royaume-Uni Q&A
Que faire si les machines de paiement dans certains parcs de stationnement sans personnel ne demandent pas d'entrer le numéro de plaque d'immatriculation ? Royaume-Uni Q&A
Pour cette question de paiement anticipé pour le carburant, je voudrais donner un conseil à mes amis qui louent un véhicule. J'ai vu qu'un autre conducteur a dit quelque chose qui n'est pas tout à fait exact. Lorsque nous avons payé le carburant d'avance, nous avons récupéré la voiture avec le réservoir plein et nous l'avons rendue avec le réservoir plein. On nous a dit que nous allions être remboursés de la caution en raison du plein de carburant rendu, mais cela n'a pas été le cas en réalité. Nous avons envoyé un e-mail à Sixt pour confirmer cela et la réponse était que vous n'avez pas besoin de rendre la voiture avec le réservoir plein après avoir payé le carburant d'avance et que le plein de carburant rendu ne vous fera pas bénéficier d'un remboursement de la caution. C'est une clause abusive et, en fin de compte, ils ne vous rembourseront pas votre argent. Tant que vous avez signé le contrat, ils ne feront aucun compromis (pour ce que l'autre conducteur a dit, c'est probablement parce qu'il n'a pas bien compris l'anglais, je tiens à vous dire que nous avons tous eu des expériences différentes) ? Royaume-Uni Q&A