Est-ce que je peux aller directement à l'aérogare 5 de l'aéroport Heathrow en métro ? J'irai chercher ma voiture demain matin là-bas ? Royaume-Uni Q&A
Pouvez-vous me dire que, en Europe, il est nécessaire, en plus de la carte à puce, d'avoir une traduction de la carte de conduire de cette compagnie ? Sinon, est-ce qu'on peut en faire un copie au comptoir de la compagnie ? Merci d'avance ? Royaume-Uni Q&A
Bonjour à tous, voulais savoir s'il y a des choses particulièrement à prendre en compte lors de la récupération de la voiture ? Royaume-Uni Q&A
Demain matin, je prendrai la voiture. Pouvez-vous, chercher qui a déjà loué une voiture, me dire: le compteur de vitesse de la voiture à Londres est en kilomètres à l'heure comme en Chine, ou en miles à l'heure? Est-ce que toutes les routes ont une limite de vitesse en miles à l'heure ici? Donc, si le compteur de vitesse de la voiture est en kilomètres à l'heure, est-ce que je dois faire un calcul mental pour convertir ? Royaume-Uni Q&A
Londres: £300 de caution versée lors du prélèvement du véhicule. La caution sera débloquée si le véhicule est rendu intact. J'ai également reçu un message d'information de carte de crédit de £35. Est-ce pour me dire qu'il y a eu une infraction ? A quelle date les informations détaillées sur l'infraction seront-elles disponibles ? Royaume-Uni Q&A
Est-ce que je peux chercher la voiture avant le délai fixé ? Royaume-Uni Q&A
Pour cette question de paiement anticipé pour le carburant, je voudrais donner un conseil à mes amis qui louent un véhicule. J'ai vu qu'un autre conducteur a dit quelque chose qui n'est pas tout à fait exact. Lorsque nous avons payé le carburant d'avance, nous avons récupéré la voiture avec le réservoir plein et nous l'avons rendue avec le réservoir plein. On nous a dit que nous allions être remboursés de la caution en raison du plein de carburant rendu, mais cela n'a pas été le cas en réalité. Nous avons envoyé un e-mail à Sixt pour confirmer cela et la réponse était que vous n'avez pas besoin de rendre la voiture avec le réservoir plein après avoir payé le carburant d'avance et que le plein de carburant rendu ne vous fera pas bénéficier d'un remboursement de la caution. C'est une clause abusive et, en fin de compte, ils ne vous rembourseront pas votre argent. Tant que vous avez signé le contrat, ils ne feront aucun compromis (pour ce que l'autre conducteur a dit, c'est probablement parce qu'il n'a pas bien compris l'anglais, je tiens à vous dire que nous avons tous eu des expériences différentes) ? Royaume-Uni Q&A
Dois-je payer la congestion charge pour sortir de la ville à partir d'un point de prise de voiture situé près de Hyde Park à Londres ? Royaume-Uni Q&A
Je voudrais savoir si je pourrai prendre la voiture à 17h00 si je débarque à 15h25 à l'aéroport Heathrow 5? Les formalités d'entrée sont-elles rapides maintenant ? Royaume-Uni Q&A
J'ai stationné dans le parking de York pendant deux nuits et, au moment de récupérer ma voiture, j'ai payé plus de 20 livres sterling. De retour, j'ai reçu une contravention de 100 livres sterling du parking. Pourquoi me font-ils payer de nouveau pour récupérer ma voiture ? Est-ce que quelqu'un a déjà rencontré ce problème ? Royaume-Uni Q&A
Avant que nous prenions la voiture, il y avait une rayure de peinture sur le coffre à bagages d'environ la taille d'une ongle. Nous n'avons pas vu ça lorsque nous avons pris la voiture. Est-ce que c'est cet argent ? Royaume-Uni Q&A
Je loue chez Sixt pour 11 jours. Lorsque j'ai pris la voiture, j'ai payé 480,9 dollars, y compris une caution de 300 livres sterling et des frais d'assurance. Le 4ème jour, j'ai vérifié la voiture et tout semblait correct, je n'ai pas signé de reçu. Hier, je constate que le montant de 480,9 dollars a été annulé, et un autre montant de 7,95 livres sterling a été facturé. Je ne sais pas ce que c'est ? Royaume-Uni Q&A