Combien est généralement le montant de la caution pré-autorisée ? Je loue une Skoda Octavia. Est-ce qu'il peut y avoir une demande de mise à niveau en l'absence de voiture disponible ? Royaume-Uni Q&A
Est-ce que Hertz est si mauvais ? J'ai réservé une voiture A3 chez Europcar à l'aéroport d'Édimbourg, mais on m'a donné une Volvo XC70, la voiture break est vraiment spacieuse ? Royaume-Uni Q&A
Est-ce que je peux prendre la voiture demain matin au lieu de ce soir? La concessionnaire est d'accord, non ? Royaume-Uni Q&A
J'ai réservé un hôtel et même si la date limite de paiement intégral est passée, ils m'ont rassuré de ne pas m'inquiéter et qu'ils prolongeraient la date limite de paiement. Ils espèrent que je pourrai répondre pour confirmer si je vais arriver à l'hôtel comme prévu, afin de ne pas affecter leur revente. C'est très attentionné ? Royaume-Uni Q&A
L'hôtel que j'avais précédemment réservé a été gelé par la carte de crédit. Hier, la plateforme m'a dit que les informations de la carte de crédit n'étaient pas correctes et ne pouvaient pas être payées. J'ai demandé à la centrale de carte de crédit si la carte était normale et j'ai répondu à l'expéditeur de mon e-mail en demandant de réessayer ou de payer de manière différente. Je viens tout juste de recevoir un e-mail disant que la réservation a été annulée. Pouvez-vous me dire si vous avez déjà rencontré ce genre de problème ? Royaume-Uni Q&A
Réservez temporairement un véhicule à nouveau. L'impression du bulletin de remise du véhicule est trop tardive. Pourriez-vous lui montrer la version électronique? Peut-on récupérer le véhicule sans problème ? Royaume-Uni Q&A
Je viens de réserver une voiture chez Sixt à l'aéroport Heathrow Terminal 5. Pouvez-vous me dire s'il est décidé par l'agence de location de choisir une voiture diesel ou essence, ou puis-je le décider moi-même ? Royaume-Uni Q&A
Pouvez-vous me dire que si j'ai réservé un véhicule pour 15h, est-ce que je dois absolument être là à 15h? Je viens d'un avion à 13h, est-ce que je pourrais aller chercher le véhicule à 15h? Serais-je en retard si je suis en retard ? Royaume-Uni Q&A
Voiture autonome de prise en charge, y aura-t-il des difficultés à se faire rembourser des frais supplémentaires lors de la restitution ? Modèle de voiture autonome de prise en charge différent du modèle de commande, comment le remplacer ? Royaume-Uni Q&A
Europcar nécessite également une carte à puce. Sur le site de réservation, il n'est pas mentionné que cela est requis. Sans carte à puce, il n'est pas possible de louer un véhicule. Avez-vous déjà rencontré une telle situation ? Royaume-Uni Q&A
Merci! J'ai réservé un hôtel dans le village de Portree sur Skye et je souhaite y aller directement. Je voudrais faire une escale sur la route pour visiter Eilean Donan Castle et je ne vais pas rester à Fort William. Est-ce possible et fiable ? ? Royaume-Uni Q&A
Est-ce que quelqu'un a déjà mangé dans un restaurant Michelin en Angleterre ? Quel est le nom ? Comment était le goût ? Quel était le prix ? Comment faire pour réserver une table ? Royaume-Uni Q&A
J'ai stationné dans le parking de York pendant deux nuits et, au moment de récupérer ma voiture, j'ai payé plus de 20 livres sterling. De retour, j'ai reçu une contravention de 100 livres sterling du parking. Pourquoi me font-ils payer de nouveau pour récupérer ma voiture ? Est-ce que quelqu'un a déjà rencontré ce problème ? Royaume-Uni Q&A