Pouvez-vous me dire : ai-je besoin d'imprimer la confirmation de location de ma voiture réservée au Royaume-Uni, ou puis-je utiliser la version électronique pour me procurer la voiture ? Royaume-Uni Q&A
Non, c'est à proximité de King's Cross. Self-service, c'est le contrat dans le véhicule, la clé dans un point spécifique sur le mur, un tour et c'est parti. Il n'y avait personne pour inspecter la voiture à ce moment-là ? Royaume-Uni Q&A
Eh bien, je vais vérifier tout à l'heure, mais mon voyant d'huile ne s'est pas allumé, il y a juste un message sous-titré. Où se trouve le manomètre d'huile, dans le capot moteur ? Royaume-Uni Q&A
Est-ce que je dois laver la voiture avant de la rendre pour une location de voiture pour quelques jours en haute montagne ? Y a-t-il un endroit pour laver la voiture à Inverness ? Royaume-Uni Q&A
En raison d'une collision sur la roue gauche avant, on m'a demandé de signer un formulaire de 85 livres aujourd'hui lorsque je me suis rendu à la location de voiture, disant que je devrais réclamer l'indemnisation auprès de mon assureur en Chine. Est-ce que quelqu'un d'entre vous a déjà vécu une situation similaire ? Royaume-Uni Q&A
Demain matin, rendre la voiture chez Sixt à l'aéroport de Gatwick, est-ce que le magasin est proche de l'aéroport ? Avez-vous besoin de prendre un bus après avoir changé de voiture ? Royaume-Uni Q&A
J'ai été facturé 107 livres sterling aujourd'hui par HERTZ pour la location de voiture. Savez-vous de quoi il s'agit ? Si c'est une amende, il devrait y avoir aussi des frais de gestion de plus de 40 livres sterling, mais la société de location de voitures ne m'a envoyé aucun courrier électronique ? Royaume-Uni Q&A
J'ai réservé un hôtel et même si la date limite de paiement intégral est passée, ils m'ont rassuré de ne pas m'inquiéter et qu'ils prolongeraient la date limite de paiement. Ils espèrent que je pourrai répondre pour confirmer si je vais arriver à l'hôtel comme prévu, afin de ne pas affecter leur revente. C'est très attentionné ? Royaume-Uni Q&A
Combien de temps après la restitution de la voiture peut-on généralement recevoir une contravention ? Nous avons rendu la voiture il y a 23 jours et l'agence de location n'a pas encore envoyé de notification de contravention. Est-ce qu'il ne devrait pas y en avoir eu, car nous avons conduit très prudemment tout le temps ? Royaume-Uni Q&A
Remboursement à Londres: Après avoir tamponné le formulaire de remboursement à la douane de l'aéroport, le formulaire a été pris, n'a pas été laissé dans la boîte aux lettres. J'ai été de retour à la maison depuis une quinzaine de jours et je n'ai pas reçu de remboursement. Y a-t-il des cas similaires ? Royaume-Uni Q&A
Y a-t-il des amis qui viennent de Londres pour aller chercher leur voiture à l'aéroport ? Comment faut-il prendre le métro pour y aller ? La ligne lente y arrive-t-elle ? Est-ce que la ligne lente part de la gare de Paddington ? Combien de temps cela prendra-t-il en moyenne par ces deux moyens de transport ? Royaume-Uni Q&A
Avant que nous prenions la voiture, il y avait une rayure de peinture sur le coffre à bagages d'environ la taille d'une ongle. Nous n'avons pas vu ça lorsque nous avons pris la voiture. Est-ce que c'est cet argent ? Royaume-Uni Q&A
Pourriez-vous m'aider, une autorisation préalable de 4200, après la restitution de la voiture trois jours plus tard, j'ai reçu un message disant que l'autorisation préalable était annulée et que la caution était de 1500, est-ce que les prélèvements subséquents ne pourraient pas dépasser 2700 ? Royaume-Uni Q&A
Ma carte de crédit de la Banque de China a été débitée de 1 livre hier sans raison. Je n'ai même pas sorti ma carte de crédit hier... Avez-vous déjà rencontré ce problème ? Royaume-Uni Q&A
Voiture autonome de prise en charge, y aura-t-il des difficultés à se faire rembourser des frais supplémentaires lors de la restitution ? Modèle de voiture autonome de prise en charge différent du modèle de commande, comment le remplacer ? Royaume-Uni Q&A