Nous avons rendu la voiture la veille soir à 21h, nous avons trouvé une place de parking autonome dans le garage désigné, nous avons heurté quelque chose en cours de route, mais cela n'était pas grave, c'était une nouvelle Citroën, je ne sais pas s'ils vont me facturer des dommages, j'ai souscrit une assurance complète ? Royaume-Uni Q&A
Un groupe de 6 personnes, avec seulement un conducteur, peut-il louer une voiture de 7 places à Krabi ? Ils prévoient de rester sur l'île de Krabi pendant 3 jours et de louer une voiture pendant 3 jours. Le coût total de l'assurance tous risques pour 3 jours est de 1000 RMB, est-ce cher ? Thaïlande Q&A
Bonjour à tous, je voudrais savoir s'il est nécessaire d'acheter une assurance totale sans souci pour louer une voiture. J'ai vu que l'assurance totale était très chère à Queenstown. J'ai l'intention de partir en Nouvelle-Zélande à la fin d'août, est-ce la haute saison ? Dois-je réserver à l'avance les hôtels et les billets d'entrée ? Nouvelle-Zélande Q&A
Excusez-moi, pouvez-vous me dire comment cela se passe lorsque vous prenez la voiture? J'ai dit au personnel d'Herz que j'avais souscrit une assurance complète, mais il m'a dit que si la voiture était endommagée, j'aurais à payer 5200 dollars néo-zélandais et m'a dit que c'était toujours comme ça, il fallait juste signer, est-ce vrai ? Nouvelle-Zélande Q&A
Demande d'aide, hier j'ai eu un accrochage avec ma roue lors d'un trajet en voiture dans une route trop étroite, j'ai loué la voiture avec une assurance complète auprès de la société Hetz. Sur l'assurance il est écrit que les pneus ne sont pas couverts, je ne sais pas si la jante fait partie des pneus, pouvez-vous me dire s'il est couvert par l'assurance ? Royaume-Uni Q&A
Bonjour, dans le cas où il y a eu des égratignures sur le capot et le bas de la voiture en Norvège, mais sans gravité, combien coûte généralement le remboursement des frais de réparation à la société de location de voitures? Est-ce que cela pourrait dépasser le montant maximum de 50 000 euros couvert par l'assurance tous risques supplémentaire ? Norvège Q&A
Cher/chère ami(e), pouvez-vous m'aider à comprendre ce qu'est le montant de 59 euros que nous avons payé lors de la récupération de la voiture à Barcelone? Nous avons souscrit à une assurance tous risques. Pouvez-vous me dire ce qu'est le montant sur le bordereau ci-dessus et s'il s'agit de frais de carburant (normalement, le carburant n'est-il pas acheté à pleine capacité lors de la collecte et restitué à pleine capacité lors de la restitution) ? Espagne Q&A
Si j'achète l'assurance tous risques, dois-je alerter la police en cas d'accident ou si ma voiture est éraflée? Est-ce que je dois obligatoirement faire une déclaration sous serment? Si le conducteur au moment de l'accident n'est pas moi, mais mon mari, est-ce que je ne peux pas être indemnisée ? Allemagne Q&A
On ne peut pas utiliser un téléphone portable pour prendre des photos de chaque pouce d'une voiture ? Je suppose que certains garages malhonnêtes tirent parti de l'absence de votre assurance complète pour extorquer de l'argent, surtout que dans beaucoup de garages en Europe, le personnel n'est pas blanc, mais venu du Moyen-Orient ou d'Afrique, et ils sont particulièrement mauvais ? Allemagne Q&A
Est-ce que quelqu'un a acheté l'assurance totale Rent-a-Car ? Italie Q&A
Préparez-vous à louer une voiture, veux-tu acheter une assurance complète ou un forfait de base ? Nouvelle-Zélande Q&A
Comment choisir d'acheter une assurance totale sur place auprès d'un garage par rapport à une assurance ultramoderne nationale ? Nouvelle-Zélande Q&A
Oui, une couverture complète, êtes-vous aussi une Lotus? D'accord, alors vous ne l'avez pas ajouté non plus, n'est-ce pas ? Islande Q&A
Le gars du service a pris beaucoup de photos lorsque je me suis procuré la voiture. Je les ai considérées comme professionnelles, donc je n'ai pas pris de photos (en plus, je pensais que j'avais une assurance totale, donc qu'il n'y aurait pas de problème en cas d'accident). Aujourd'hui, j'ai rendu la voiture à une dame qui a examiné la voiture avec beaucoup de sérieux et a découvert une petite déchirure de la peinture. Elle n'a pas cherché à comparer les photos prises lors de la réception de la voiture, mais a simplement insisté pour que je signe, ce qui m'a amené à penser que c'était une manœuvre de l'assurance ? Nouvelle-Zélande Q&A
Pouvez-vous me dire comment louer un véhicule de tourisme Škoda en Serbie ? Est-ce que l'assurance totale comprend l'indemnisation immédiate ou faut-il d'abord payer personnellement et être remboursé ensuite ? Merci ? Arabie Saoudite Q&A