Il y a une chose à rappeler à tout le monde, si vous louez une voiture diesel, il faut vérifier s'il y a de l'AdBlue (urée à usage automobile), vous pouvez vérifier la quantité restante sur l'ordinateur de bord, j'ai dû ajouter moi-même 5L au milieu du voyage, bien que ce ne soit pas cher (25TL), mais ce n'est pas disponible dans tous les stations-service ? Turquie Q&A
J'ai un peu perdu, sur booking on m'a dit qu'il n'y avait pas de prépaiement à faire au moment de l'hôtel, mais booking m'a quand même pris de l'argent. Alors comment ça marche ? Faut-il payer la totalité à l'hôtel ? Turquie Q&A
Bonjour les grands spécialistes, combien de temps faut-il attendre après la fin de la location pour que l'autorisation de pré-versement soit levée ? Parce que nous allons encore conduire en Norvège et nous craignons que le montant de la prochaine étape ne soit pas suffisant ? Islande Q&A
J'ai une question, nous avons payé plus de 50 lors de la prise de la voiture, mais nous ne savons pas ce que c'est, est-ce la caution pour le dernier plein d'essence ou est-ce que nous n'avons pas besoin de rendre la voiture avec le plein ? Est-ce que quelqu'un d'autre a déjà rencontré cette situation ? Allemagne Q&A
Est-ce que je dois nettoyer la voiture avant de la rendre ? Où puis-je nettoyer la voiture ? En outre, lorsque nous avons pris la voiture, nous avons acheté un service, en gros disons qu'il faut d'abord payer de l'argent, puis on peut louer plus que ce qu'on ne rend, savez-vous quelles sont les choses à prendre en compte pour ce service ? Allemagne Q&A
Consultation : devez-vous rendre la voiture à pleine d'essence ? On dit que lorsque vous prenez la voiture, le réservoir contient une certaine quantité d'essence. Quand vous la rendez, il suffit de maintenir la même quantité ? Australie Q&A
Lorsque nous avons rendu le véhicule, ils nous ont dit qu'il était en parfait état et que nous pouvions partir en toute tranquillité. Quelques jours plus tard, la facture est arrivée et ils nous ont facturé 1100 euros de plus pour des dommages. 1100 euros correspond à la franchise minimale stipulée dans le contrat de location de l'agence Enterprise à Berlin Zoo. Nous avons rendu le véhicule à la gare de Francfort. Avez-vous déjà rencontré une situation similaire ? Allemagne Q&A
Est-ce que quelqu'un a loué une voiture chez Hertz, avec prise à Vancouver et restitution à Edmonton? J'ai choisi de louer une voiture chez Hertz (prise à Vancouver et restitution à Edmonton, avec frais de retour en dehors de la ville inclus), mais son frais de note mentionne "frais d'aéroport de construction et de taxe non inclus pour le retour en dehors de la ville, le montant exact doit être payé à la location". Est-ce que quelqu'un a payé ce frais? Combien ça coûte environ en dollars canadiens? Merci d'avance pour votre aide ? Canada Q&A
La femme au comptoir ce matin, tout d'abord a demandé de l'assurance, je lui ai dit que j'avais acheté et que c'était chez SIXT, sans franchise à 0 euro, puis elle a tiré un bordereau pour payer par carte de crédit, un total de 650 euros, je lui ai dit que j'avais payé la totalité à l'avance lors de la réservation, comment pouvait-il y avoir autant? Mais elle ne disait rien, continuait de me presser de signer, je ne savais pas si j'avais été piégé ? Allemagne Q&A
Demande : Combien de taxes peut-on récupérer en achetant des cristaux Swarovski (taux d'imposition) ? Merci ! Et pour des baskets Nike ? Allemagne Q&A