Pouvez-vous svp me dire si certains d'entre vous ont déjà été confrontés à des prélèvements multiples par une agence de location de voitures ? (Principale raison: L'entière responsabilité de l'accident était de l'autre partie, qui avait souscrit une assurance complète, tandis que nous avions souscrit une assurance de base. Lors du retour de la voiture, l'agence de location a dit que l'autre partie serait responsable des dommages. Six mois plus tard, on nous a informés qu'il fallait enquêter sur d'autres dommages éventuels à la voiture, en plus de ceux causés par une tierce partie, et on a prélevé plus de 10 000 $ sur notre carte de crédit. Comment faut-il procéder ?) ? Suisse Q&A
Lorsque vous prenez la voiture, assurez-vous de vérifier sur place s'il y a des égratignures, si tous les outils de voiture sont complets, si tous les documents sont complets et si les feux sont en ordre. S'il y a des défauts, demandez à l'employé de vous remettre un bulletin de réception de la voiture pour noter les défectuosités. Gardez ce bulletin. Lorsque vous rendez la voiture, demandez également à l'employé de vous remettre un bulletin de contrôle de la voiture pour confirmer que la voiture est en bon état. Gardez bien ces deux bulletins pendant un certain temps pour avoir des preuves en cas de contestation. Assurez-vous également de respecter les règles de la route, sinon vous recevrez des frais de circulation après votre retour. Bonne chance à tous ? Suisse Q&A
Nous sommes une famille de trois personnes, deux adultes et un enfant de six ans, nous allons en Suisse en avril pour une auto-évasion. Nous prévoyons de visiter le musée des transports, de faire une croisière et de monter au Rigi, de prendre le téléphérique jusqu'à la vallée des fleurs à Mürren, puis de monter au Jungfraujoch. Est-ce que cela vaut la peine d'acheter des billets à demi-tarif dans ce cas ? Il semble que nous allions à peu d'endroits ? Suisse Q&A
Il y a un problème étrange. J'ai loué une voiture chez Thrifty, mais en réalité, c'est Hertz qui l'a fournie. J'ai pris la voiture à Nice et je devais la rendre à l'aéroport de Genève, mais je ne savais toujours pas où était le point de restitution (supposé être la zone française de l'aéroport de Genève). Est-ce que quelqu'un a déjà rendu une voiture chez Hertz à l'aéroport de Genève ? Pourriez-vous me donner un coup de main ? Y a-t-il une différence entre la restitution de voitures dans la zone française et la zone suisse de l'aéroport de Genève ? Merci d'avance ? Suisse Q&A
Deux adultes, un enfant de 10 ans. Ce voyage de 8 jours en voiture est déjà confirmé. Maintenant, nous considérons l'achat d'une carte à moitié prix ou d'un billet de 4 jours ou 8 jours. Puis-je demander à des amis qui ont déjà été là de me donner des conseils, s'il vous plaît ? Suisse Q&A
Pouvez-vous me dire si l'aéroport de Zurich est grand et si le processus de départ est rapide ? Je prends un vol à 13h30 et je rentre ma voiture chez Herz près de Lucerne. Je ne sais pas à quelle heure partir ? Suisse Q&A
En outre, comment puis-je trouver le quai de bateau de Lucerne à Vitznau sur Google Maps? J'ai lu de nombreux guides de voyage, mais ils ne mentionnent que le fait de prendre un bateau au quai, sans préciser l'emplacement exact ? Suisse Q&A
Je viens de rejoindre le groupe, je voudrais poser une question sur le ravitaillement en Suisse. Je viens de faire le plein dans une station-service suisse pour 26 francs suisses, mais ma carte de crédit a été débitée de 150 francs suisses. Est-ce que le montant en trop sera remboursé dans quelques jours ? Est-ce qu'il y a une procédure spéciale à suivre ? Suisse Q&A
Comment est la circulation en Suisse ? J'ai tout à l'heure vérifié la route de Lausanne à Montreux avec Google Maps et j'ai trouvé que tout était en rouge (environ 17h30 en Suisse). La circulation en Suisse est-elle aussi mauvaise ? Y a-t-il des heures de pointe comme chez nous ? Suisse Q&A
Bonjour à tous, je prendrai la voiture à l'aéroport de Zürich le 12 janvier à 20h30 et la rendrai à l'aéroport de Zürich le 16 janvier à 18h00. Je séjournerai en Suisse pendant quatre jours. Pouvez-vous me recommander des itinéraires différents ? Merci ? Suisse Q&A
Je suis à Beijing, j'ai chargé une agence de voyage de la remettre à l'ambassade le 2 août. J'ai été informé le 11 septembre que je n'avais pas été accepté, mais je ne sais pas pourquoi. Je voudrais maintenant essayer de nouveau, mais je ne sais pas si cela fonctionnera ? Suisse Q&A
Après avoir vu le temps nécessaire pour aller à l'aéroport de Zurich, je suis devenu nerveux. Puis-je demander à tous les grands dieux, est-ce que je peux arriver à l'aéroport de Zurich avant 11h30 si je part de Longjiang à 9h30 ? Suisse Q&A
Combien de dépôt de carte de crédit pour la voiture Mercedes A-Class s'il vous plaît ? Est-ce que seulement une carte d'un crédit de 10 000 $ suffit ? Que faire si ce n'est pas suffisant (pas de temps pour obtenir une nouvelle carte et augmenter le crédit) ? Y a-t-il d'autres façons ? Suisse Q&A
Oui, de Interlaken à Grindelwald, vous n'avez pas à conduire. Je ne pense pas aux conditions routières en Suisse en ce moment. Je veux dire, quelle station de transfert est meilleure entre la Suisse et Vienne? Merci ? Suisse Q&A