J'ai attendu sur la route pendant deux heures et demie à près de trois heures, finalement le camion a remorqué et nous a amenés à l'hôtel, finalement il fallait changer la roue, voulais vous demander à tous ceux qui ont acheté l'assurance totale, aujourd'hui, est-ce que je dois payer moi-même pour cette situation ? Royaume-Uni Q&A
Est-ce que les vérifications sont strictes chez Avis lorsque vous retournez la voiture? Nous n'avons pas acheté l'assurance complète, nous avons accroché le trottoir avec la voiture et il y a des rayures sur les pneus, est-ce un problème ? Royaume-Uni Q&A
Norvège, aujourd'hui je suis éconduit, location de voiture à Bergen avec Europecar, j'ai acheté la garantie Europcar0 franchise, mais le magasin m'a dit qu'il fallait une franchise de 2000, je ne sais pas encore comment gérer cela ? Norvège Q&A
On ne peut pas utiliser un téléphone portable pour prendre des photos de chaque pouce d'une voiture ? Je suppose que certains garages malhonnêtes tirent parti de l'absence de votre assurance complète pour extorquer de l'argent, surtout que dans beaucoup de garages en Europe, le personnel n'est pas blanc, mais venu du Moyen-Orient ou d'Afrique, et ils sont particulièrement mauvais ? Allemagne Q&A
Location de voiture en Nouvelle-Zélande, égratignure du fil de fer du clôture de la ferme, seule assurance de base, franchise de 3500 yuan. Dépôt bloqué de 5000 yuan, je ne sais pas si la société de location de voitures utilisera à mauvais escient ? Nouvelle-Zélande Q&A
Cher/chère ami(e), pouvez-vous m'aider à comprendre ce qu'est le montant de 59 euros que nous avons payé lors de la récupération de la voiture à Barcelone? Nous avons souscrit à une assurance tous risques. Pouvez-vous me dire ce qu'est le montant sur le bordereau ci-dessus et s'il s'agit de frais de carburant (normalement, le carburant n'est-il pas acheté à pleine capacité lors de la collecte et restitué à pleine capacité lors de la restitution) ? Espagne Q&A
Pouvez-vous me dire si quelqu'un aimable a des conseils sur les choses à surveiller lors de la location d'une voiture aux États-Unis ? États-Unis Q&A