Excusez-moi, combien de dépôt de garantie devez-vous généralement verser lors de la collecte de la voiture? Est-ce que cela peut être en espèces? De plus, les bornes de stationnement à côté de la route acceptent-elles l'euro ou le franc suisse ? Suisse Q&A
Nous avons pris notre voiture aujourd'hui à l'aéroport de Genève, mais nous n'avons pas pu trouver d'endroit pour acheter un abonnement annuel à l'autoroute en entrant en ville. Demain, nous devons aller à Interlaken, que faire ? Suisse Q&A
Bonjour, j'ai une urgence à vous demander. Nous venons de prendre notre voiture chez Herz en Suisse et après 20 minutes de conduite, nous avons eu ce problème, comme sur la photo. Il y a un symbole jaune. Nous nous trouvons maintenant à un poste d'essence et cherchons de l'aide. Est-ce que quelqu'un sait comment résoudre ce problème ? Suisse Q&A
Pouvez-vous louer une voiture à boîte automatique en Suisse? J'ai déjà plusieurs années sans conduire une voiture à boîte manuelle. Je ne suis vraiment pas habitué à conduire une voiture à boîte manuelle ? Suisse Q&A
Projet de louer une voiture en Suisse en mai et de traverser l'Autriche, la Tchéquie, Munich et de retourner à Zurich. Comment acheter les péages sur les autoroutes des différents pays pendant ce voyage ? Merci ? Suisse Q&A
Il y a un problème étrange. J'ai loué une voiture chez Thrifty, mais en réalité, c'est Hertz qui l'a fournie. J'ai pris la voiture à Nice et je devais la rendre à l'aéroport de Genève, mais je ne savais toujours pas où était le point de restitution (supposé être la zone française de l'aéroport de Genève). Est-ce que quelqu'un a déjà rendu une voiture chez Hertz à l'aéroport de Genève ? Pourriez-vous me donner un coup de main ? Y a-t-il une différence entre la restitution de voitures dans la zone française et la zone suisse de l'aéroport de Genève ? Merci d'avance ? Suisse Q&A
Chers petits frères et petites sœurs, j'ai deux questions à vous poser. 1) En Suisse, louer une voiture pour une période transfrontalière de 2 jours, combien les agences de location de voitures facturent-elles pour ce service transfrontalier? 2) Les compagnies de location de voitures en Suisse ont-elles toutes une carte annuelle d'autoroute qui n'a pas besoin d'être achetée par le locataire? Merci d'avance pour votre aide ? Suisse Q&A
Lorsque vous prenez la voiture, assurez-vous de vérifier sur place s'il y a des égratignures, si tous les outils de voiture sont complets, si tous les documents sont complets et si les feux sont en ordre. S'il y a des défauts, demandez à l'employé de vous remettre un bulletin de réception de la voiture pour noter les défectuosités. Gardez ce bulletin. Lorsque vous rendez la voiture, demandez également à l'employé de vous remettre un bulletin de contrôle de la voiture pour confirmer que la voiture est en bon état. Gardez bien ces deux bulletins pendant un certain temps pour avoir des preuves en cas de contestation. Assurez-vous également de respecter les règles de la route, sinon vous recevrez des frais de circulation après votre retour. Bonne chance à tous ? Suisse Q&A
Pouvez-vous svp me dire si certains d'entre vous ont déjà été confrontés à des prélèvements multiples par une agence de location de voitures ? (Principale raison: L'entière responsabilité de l'accident était de l'autre partie, qui avait souscrit une assurance complète, tandis que nous avions souscrit une assurance de base. Lors du retour de la voiture, l'agence de location a dit que l'autre partie serait responsable des dommages. Six mois plus tard, on nous a informés qu'il fallait enquêter sur d'autres dommages éventuels à la voiture, en plus de ceux causés par une tierce partie, et on a prélevé plus de 10 000 $ sur notre carte de crédit. Comment faut-il procéder ?) ? Suisse Q&A
Nous sommes une famille de trois personnes, deux adultes et un enfant de six ans, nous allons en Suisse en avril pour une auto-évasion. Nous prévoyons de visiter le musée des transports, de faire une croisière et de monter au Rigi, de prendre le téléphérique jusqu'à la vallée des fleurs à Mürren, puis de monter au Jungfraujoch. Est-ce que cela vaut la peine d'acheter des billets à demi-tarif dans ce cas ? Il semble que nous allions à peu d'endroits ? Suisse Q&A
Qu'est-ce que je devrais savoir avant de prendre la voiture à l'aéroport ? Suisse Q&A