Bonjour, savez-vous où il est facile de garer une voiture dans la vieille ville de Berne ? Suisse Q&A
Je suis à Zurich, est-ce qu'il faut donner un pourboire au parking de l'hôtel ? Si oui, combien est-ce qu'il est recommandé de donner ? Suisse Q&A
Lorsque vous prenez la voiture, assurez-vous de vérifier sur place s'il y a des égratignures, si tous les outils de voiture sont complets, si tous les documents sont complets et si les feux sont en ordre. S'il y a des défauts, demandez à l'employé de vous remettre un bulletin de réception de la voiture pour noter les défectuosités. Gardez ce bulletin. Lorsque vous rendez la voiture, demandez également à l'employé de vous remettre un bulletin de contrôle de la voiture pour confirmer que la voiture est en bon état. Gardez bien ces deux bulletins pendant un certain temps pour avoir des preuves en cas de contestation. Assurez-vous également de respecter les règles de la route, sinon vous recevrez des frais de circulation après votre retour. Bonne chance à tous ? Suisse Q&A
Comment puis-je faire le plein d'essence? De combien de kilomètres faut-il faire le plein d'essence avant de rendre la voiture à la station de location ? Suisse Q&A
J'ai payé une caution de plus de 1000 francs à l'aéroport de Zurich pour prendre la voiture, et j'ai constaté à mon retour qu'ils m'avaient remboursé seulement une centaine de francs. Où puis-je vérifier les détails ? Suisse Q&A
Puis-je vous demander si, en allant de Lauterbrunnen à Wengen en train, il faut acheter des billets en fonction des horaires ou bien acheter des billets et pouvoir monter dans n'importe quel train ? Suisse Q&A
Y a-t-il des gens qui ont conduit de Lucerne à Zermatt en voiture hier? Nous avons suivi la route à gauche sur la carte de Spiez. Il n'y avait pas beaucoup de voitures sur la route et tout était enneigé, ce qui était un peu effrayant. Il y avait plusieurs tronçons de route tout près de la falaise. Si vous voulez aller et venir à Spiez, avez-vous d'autres lignes plus sécuritaires à recommander ? Suisse Q&A
Nous avons pris notre voiture aujourd'hui à l'aéroport de Genève, mais nous n'avons pas pu trouver d'endroit pour acheter un abonnement annuel à l'autoroute en entrant en ville. Demain, nous devons aller à Interlaken, que faire ? Suisse Q&A
Comment se garer en Suisse lors d'un voyage en voiture ? Suisse Q&A
Il y a un problème étrange. J'ai loué une voiture chez Thrifty, mais en réalité, c'est Hertz qui l'a fournie. J'ai pris la voiture à Nice et je devais la rendre à l'aéroport de Genève, mais je ne savais toujours pas où était le point de restitution (supposé être la zone française de l'aéroport de Genève). Est-ce que quelqu'un a déjà rendu une voiture chez Hertz à l'aéroport de Genève ? Pourriez-vous me donner un coup de main ? Y a-t-il une différence entre la restitution de voitures dans la zone française et la zone suisse de l'aéroport de Genève ? Merci d'avance ? Suisse Q&A
Que faire si je ne sais pas quelle est la catégorie d'essence à utiliser pour mon auto lors d'un self-service ? Suisse Q&A
J'ai pris la voiture à l'aéroport de Zurich, puis je suis allé à Lucerne, Berne et Genève, puis à Milan. J'ai découvert qu'il fallait passer par la France en cours de route, mais lorsque j'ai réservé la voiture, j'ai seulement indiqué que je voulais aller en Italie, je n'ai pas mentionné la France. Est-ce que cela pose un problème si je demande de l'ajouter sur place à la location ? Suisse Q&A
Est-ce que je dois laver la voiture avant de la rendre ? Et en cas de facturation soudaine pour des égratignures ou autres problèmes après la restitution de la voiture, la police d'assurance complémentaire hyper couvre-t-elle ces dommages ? Suisse Q&A
Combien de dépôt de carte de crédit pour la voiture Mercedes A-Class s'il vous plaît ? Est-ce que seulement une carte d'un crédit de 10 000 $ suffit ? Que faire si ce n'est pas suffisant (pas de temps pour obtenir une nouvelle carte et augmenter le crédit) ? Y a-t-il d'autres façons ? Suisse Q&A
Nous sommes une famille de trois personnes, deux adultes et un enfant de six ans, nous allons en Suisse en avril pour une auto-évasion. Nous prévoyons de visiter le musée des transports, de faire une croisière et de monter au Rigi, de prendre le téléphérique jusqu'à la vallée des fleurs à Mürren, puis de monter au Jungfraujoch. Est-ce que cela vaut la peine d'acheter des billets à demi-tarif dans ce cas ? Il semble que nous allions à peu d'endroits ? Suisse Q&A