Bonjour, pouvez-vous me dire combien de temps il faut généralement pour que la carte de crédit soit débloquée après avoir loué une voiture chez Hertz ? La mienne est bloquée depuis près de 3 mois et le service clientèle me demande simplement d'attendre patiemment. Merci. [rose] ? Australie Q&A
Pouvez-vous me dire s'il y a un problème si le magasin me facture 86 $ pour l'essence lors de la location d'une voiture, disant que je n'ai pas besoin d'essence lorsque je rends la voiture et que c'est moins cher que si je m'achetais moi-même de l'essence? Combien coûte une bouteille d'essence s'il vous plaît ? Australie Q&A
Bonjour à tous! Je voudrais savoir, en tant que couple, est-ce qu'il est possible qu'un seul des deux conduise? Si nous ajoutons un conducteur supplémentaire, cela coûte cher à l'agence de location de voiture, ce qui semble peu judicieux. Que pensez-vous de cela ? Nouvelle-Zélande Q&A
Généralement, si vous demandez si vous pouvez mettre votre voiture sur un bateau, les agences automobiles vous répondront non. Nous avons loué une voiture du 6 au 28 juillet au 7 août, et nous avons posé cette question au début. L'agence automobile nous a dit non, mais cela n'a pas posé de problème par la suite ? Grèce Q&A
Y a-t-il des vieux conducteurs qui ont déjà loué une voiture chez Sicily By Car ? Quand est-ce que l'autorisation préalable est annulée chez eux ? J'ai rendu ma voiture à l'aéroport de Rome le 3 juin et il y a 31 jours maintenant et 1200 euros n'ont toujours pas été annulés ? Italie Q&A
Location de voiture en Autriche, séjour de deux jours en Hongrie et retour dans les lacs d'Autriche, à Vienne, c'est un total de cinq jours, je viens de rendre la voiture. Combien de temps vais-je attendre l'email concernant les infractions ? Je ne sais pas si j'ai commis d'infraction, l'autorisation préalable a été remboursée sur la carte ? Autriche Q&A
Chers, je voudrais demander si, après avoir loué une voiture, la société de location nous dit de prendre l'autoroute HGS. Est-ce que je dois directement prendre l'autoroute HGS ou ai-je besoin d'acheter une quelconque étiquette à coller sur la voiture, comme certains utilisateurs ont mentionné en ligne ? Turquie Q&A
Pouvez-vous me dire s'il est possible d'obtenir une voiture plus tôt que prévu avec Thrifty, si j'atterris à 6h30 et que je prends la voiture à 8h30 avec un temps de sécurité. Est-ce que je peux payer pour le temps avant 8h30 ou est-ce que je dois attendre 8h30 pour récupérer la voiture ? Y a-t-il des personnes qui ont déjà vécu une situation similaire avec Thrifty ? Islande Q&A
Aujourd'hui, en cherchant à récupérer mon véhicule, je suis allé sur l'autoroute 1 de Los Angeles à San Francisco et le concessionnaire m'a fortement recommandé d'acheter une boîte de péage autoroutier. Finalement, je ne l'ai pas achetée. Pouvez-vous me dire si vous avez besoin de cela ? États-Unis Q&A
Je voudrais demander, j'ai loué une voiture à l'île de Kail, la société de location de voitures a pris 950 euros, disant que c'est un bloc. Une fois la voiture rendue, ils me le rembourseront. Est-ce vrai ? La Banque de commerce montre une dépense de 950 euros ? Grèce Q&A
J'ai également été contrarié par ce problème... J'ai reçu deux retenues de 61 euros. Le service clientèle m'a dit que cela ne représentait que les frais de service et de main-d'œuvre de la société de location de voitures et non la loi elle-même. Ensuite, j'ai déménagé et ils ne m'ont pas changé mon adresse. Sans la lettre, je ne sais pas quoi faire.. ? Italie Q&A
D'accord, merci. Les documents nécessaires pour la prise en charge comprennent une preuve d'adresse et une adresse qui doit être identique à celle du permis de conduire. Ma résidence et mon permis de conduire ne sont pas les mêmes. Quels sont les agences de location de voitures qui n'exigent pas de preuve d'adresse ? République tchèque Q&A
J'ai utilisé ma carte de crédit pour louer la voiture, puis je suis parti. L'employé de la société de location de voitures Budget m'a appelé pour me demander mon numéro de carte de crédit, et il a continué à appeler. Devrais-je lui donner mon numéro de carte de crédit ? Si je le donne, il est possible que ma carte de crédit soit frauduleusement utilisée. Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît ? Turquie Q&A
Est-ce que je dois demander un changement de voiture à la société de location si le véhicule a des rayures très fines, comme celles laissées par des chats ou des chiens ? Sinon, serai-je pénalisé lors de la restitution de la voiture ? Parce que j'ai vu des cas où des personnes ont été pénalisées, je suis un peu inquiet ? Canada Q&A
Est-ce que le signal du Wi-Fi est bon en Islande si on le loue ? Est-ce que Google Maps peut détecter la position en temps réel ou est-ce qu'il vaut mieux louer un GPS en anglais auprès de la société de location de voiture à la remise des clés ? Islande Q&A