Je voudrais savoir, en voiture depuis le Portugal vers l'Espagne, une partie de l'autoroute au Portugal a été facturée automatiquement, mais il n'y a pas de dispositif ETC sur la voiture. Maintenant, nous sommes sur le territoire espagnol. Où devrais-je payer les frais d'autoroute pour cette partie ? Portugal Q&A
On m'a dit à l'époque qu'en cas de retard de plus de deux heures, il serait facturé 45 euros, mais après la restitution de la voiture, j'ai été facturé 386 euros. Ils ont également affirmé que le montant était calculé en fonction du prix de la journée au magasin. En quatre jours, j'ai payé à peine plus de 2000 euros de location de voiture, et vous me facturez plus de 3000 euros pour un retard de trois heures? C'est voler de l'argent ? Autriche Q&A
Quel est l'état du véhicule i20? Je loue également ce modèle, est-ce que les frais sont automatiquement débités sur autoroute ? Turquie Q&A
Est-ce que vous n'avez pas loué de Sunpass? Les retenues sur la vitesse sur l'autoroute sont plutôt lentes ? États-Unis Q&A
Comment régler les frais d'autoroute à Houston si je n'ai pas de carte de paiement automatique pour la location de voiture ? États-Unis Q&A
Comment savez-vous que vous avez été facturé ? Est-ce que ce n'est pas seulement après la restitution de la voiture que vous pouvez le savoir ? États-Unis Q&A
Merci pour la suggestion, mais je ne peux pas verrouiller la carte. Je commande souvent des hôtels à l'étranger et je ne sais pas quand les frais seront prélevés. Si je verrouille ma carte, je ne pourrai pas commander. Cette fois, je sens que la carte à puce n'est pas aussi sûre que la carte à bande magnétique. J'ai donc seulement ouvert une carte à puce, pensant que c'était pratique à l'étranger. Je n'aurais jamais pensé que c'est cette carte qui pose problème ? États-Unis Q&A
D'après ce que j'ai entendu, les taxes de péage pour la conduite en voiture en Norvège sont automatiquement prélevées. Est-ce que l'agence de location de voiture utilise un dispositif de retrait des taxes de péage ? Norvège Q&A
J'ai obtenu un SunPass en Floride et il a été déduit de mon compte lié. Pourquoi y a-t-il eu un autre frais de péage déduit de ma carte de crédit de location après un mois de retour en Chine? Qu'est-ce que ces 9,99 dollars par jour de frais de gestion ? États-Unis Q&A
L'Italie est vraiment embêtante! Comment puis-je payer les frais maintenant que je suis sorti de l'autoroute, que l'abonnement n'a pas réussi, mais que le péage a été levé? Je pensais que c'était réussi, mais je n'ai pas pris de reçu ? Italie Q&A
Est-ce que vous recevez une taxe de gestion de contravention lorsque vous louez une voiture et que vous avez des amendes ? Pourquoi ai-je reçu cinq messages de SMS avec des retraits, cela signifie-t-il qu'il y a eu cinq amendes ? Royaume-Uni Q&A
Aujourd'hui, j'ai reçu une amende pour avoir utilisé la voie réservée aux bus. 130 livres, à payer dans les 14 jours. Une retenue de 40 livres a été faite immédiatement sur ma carte de crédit, est-ce que c'est ça les frais d'agence de location de voiture ? Je paie moi-même l'amende et ils me prennent quand même 40 livres ? Royaume-Uni Q&A
Pouvez-vous s'il vous plaît me dire: J'ai loué une voiture chez Avis en Angleterre et je l'ai rendue le 22 septembre, mais le cautionnement de 200 livres sterling n'a pas encore été remboursé. Aujourd'hui, j'ai reçu une retenue de 30 dollars, mais comme ma carte de crédit était à découvert, la retenue n'a pas réussi. Je ne sais pas quel est ce frais. Est-ce que la non réussite de la retenue posera un problème ? Royaume-Uni Q&A
Nous sommes arrivés à Tromsø hier avec un ami. En partant de l'aéroport, nous avons conduit jusqu'à l'hôtel en empruntant les tunnels locaux. Nous avons accidentellement traversé le parking. Nous avons pris la carte de stationnement lorsque nous sommes entrés dans le parking et nous avons également inséré la carte de stationnement et la carte de crédit lorsque nous sommes sortis, mais il n'y a eu aucun signe de débit. Est-ce que cela signifie que nous avons traversé le parking sans y stationner et qu'il n'y a pas de frais de stationnement à prendre en compte ? Norvège Q&A
De retour depuis une dizaine de jours, je viens tout à coup de recevoir un débit de 20 euros. Savez-vous à quoi cela peut correspondre ? Est-ce des frais de service liés à une amende, par exemple ? Allemagne Q&A