Est-ce que je dois demander un changement de voiture à la société de location si le véhicule a des rayures très fines, comme celles laissées par des chats ou des chiens ? Sinon, serai-je pénalisé lors de la restitution de la voiture ? Parce que j'ai vu des cas où des personnes ont été pénalisées, je suis un peu inquiet ? Canada Q&A
Est-ce que des amis ont déjà rencontré un remboursement de TVA en Italie et ont découvert après leur retour que leur carte de crédit a été débitée ? Italie Q&A
Comment puis-je récupérer mon dépôt de garantie payé avec ma carte de crédit nationale auprès d'Europcar en Allemagne? J'ai rendu la voiture il y a une semaine et le dépôt de garantie n'est toujours pas remboursé. Quand j'ai contacté l'entreprise de location de voitures aujourd'hui, ils m'ont dit que le dépôt de garantie avait été débloqué. Pourquoi est-ce arrivé? Et pourquoi mon banque affiche-t-elle un "prélèvement" plutôt qu'un blocage ? Allemagne Q&A
Pouvez-vous me dire combien de temps il vous a fallu pour recevoir une amende après avoir rendu la voiture ? Espagne Q&A
J'ai reçu un SMS de débit immédiatement après avoir passé ma réservation. Ensuite, j'ai reçu un autre message avec le prix final une fois arrivé à destination. J'ai appelé le service clientèle et ils m'ont dit qu'ils ne devraient débiter mon compte qu'une seule fois. Je vais donc attendre la facture de carte de crédit pour voir ? Malaisie Q&A
Avez-vous déjà utilisé un distributeur de carburant libre-service ? Est-ce que la carte de crédit est pré-autorisée, puis le distributeur est utilisé pour le plein d'essence, puis le montant est débité en fonction de la quantité d'essence utilisée ? Nouvelle-Zélande Q&A
Est-ce que c'est en insérant directement la carte de crédit pour le plein d'essence et en étant débité automatiquement ? Allemagne Q&A
Est-ce que la location doit être payée séparément lors de la restitution du véhicule ou est-elle déduite de l'acompte versé par carte de crédit ? Allemagne Q&A
C'est ainsi. Tu as peur d'être facturé de manière abusive, n'est-ce pas ? Nouvelle-Zélande Q&A
Remettre la voiture avec le réservoir plein, est-ce que cela est nécessaire de rendre la voiture avec le réservoir plein également? Est-ce qu'il y aura une pénalité pour rendre la voiture avec le réservoir non plein ? Canada Q&A
Comment est facturé le passage sur une autoroute à péage à Melbourne en ville ? Australie Q&A
Qu'est-ce que le fait de déduire deux frais lors du ravitaillement de N1 signifie ? Islande Q&A
Vraiment impressionnant, pourriez-vous être un peu responsable dans vos réponses et ne pas penser que le système européen de contrôles de la circulation se mettra lui-même en panne ou que les entreprises de location de voitures sont si stupides qu'elles ne pourraient pas déterminer qui a enfreint la loi sans déduire le dépôt de garantie et les frais de gestion? Si vous vous êtes vous-même rendu coupable d'une infraction et que vous ne la traitez pas, le pire que les entreprises de location de voitures peuvent faire est de déduire l'amende et les frais de gestion de l'autorisation préalable, mais si vous avez commis de nombreuses infractions et que vous ne les payez pas, vous pouvez essayer ? Allemagne Q&A
De retour du véhicule, est-ce qu'il y a quelque chose à prendre en compte ? Y aura-t-il d'autres frais à déduire ? Royaume-Uni Q&A
Les frais d'autoroute en Malaisie ? Malaisie Q&A