Merci, pour 2-3 jours à Christchurch, est-ce qu'il n'est pas nécessaire de louer une voiture ? Nouvelle-Zélande Q&A
Quel type de voiture louer à l'île du Sud ? Maintenant, c'est l'hiver dans cette partie du monde ? Nouvelle-Zélande Q&A
Nous avons été facturés des frais de nettoyage après avoir quitté le motel, alors que le coût de la chambre était de seulement 300 couronnes suédoises. Cela s'explique par le fait que j'ai fumé dans la salle de bain et qu'une assiette n'était pas lavée. Ils ont demandé 200 couronnes suédoises en sus du frais de fumage et 200 couronnes suédoises pour les frais de nettoyage. Nous avons essayé de contacter le motel par téléphone, mais cela a échoué. Nous avons réservé via Booking.com et avons déjà envoyé un message à leur service clientèle. Saviez-vous comment gérer ce genre de situation ? Nouvelle-Zélande Q&A
Nous sommes arrivés à Christchurch aujourd'hui et nous partirons demain en voiture vers l'ouest. La personne de la location de voiture nous a dit que si nous rencontrions de la neige, nous devrions utiliser des chaînes anti-dérapantes, sinon nous n'aurions pas le droit de conduire. Elle nous a ensuite demandé si nous voulions louer leurs chaînes anti-dérapantes ? Nouvelle-Zélande Q&A
Lorsque nous arriverons à l'aéroport de Queenstown demain, beaucoup de voitures seront fermées, donc nous avons réservé la voiture le 3ème jour, mais il n'y aura pas de voiture pour retourner à l'hôtel le 2ème soir. Y a-t-il d'autres moyens de transport ? Nouvelle-Zélande Q&A
Combien de temps faut-il pour aller de l'aéroport de Queenstown à la location de voiture? Est-ce que je peux aller chercher la voiture à 15h30 après mon arrivée à 15h10, ou est-ce que je dois attendre 16 heures ? Nouvelle-Zélande Q&A
Est-ce que vous devez payer des frais de construction de l'aéroport à l'aéroport d'Auckland pour louer une voiture ? J'ai été facturé 90 $NZ pour ces frais pour une location de 2 jours ? Nouvelle-Zélande Q&A
Est-ce que quelqu'un a déjà acheté une assurance sans franchise dans une agence de location de voiture ? Combien est-ce que cela coûte environ de plus cher que sur Internet ? Nouvelle-Zélande Q&A
Pouvez-vous me dire si, pour passer une journée à Auckland, il est plus pratique de faire l'excursion en voiture jusqu'à la Vallée de Hobbit ou de réserver un circuit touristique ? Nouvelle-Zélande Q&A
J'ai prévu de faire une visite en voiture de l'Île du Sud de la Nouvelle-Zélande du 27 juillet au 10 août. Est-ce qu'il y aura des routes fermées à cette époque ? Nouvelle-Zélande Q&A
Pouvez-vous me dire si la carte de crédit du conducteur est nécessaire pour garantir la voiture lors de la collecte ? La carte de ma femme peut-elle être utilisée à la place ? Nouvelle-Zélande Q&A
Question sur la récupération d'une voiture à l'aéroport de Christchurch En consultant la commande, il est mentionné que cela doit se faire dans l'aérogare intérieure de l'aéroport de Christchurch ? Nouvelle-Zélande Q&A
La société de location automobile indique qu'un pré-approbation de crédit de 200 NZD + les taxes locales + le montant à payer à la location sera nécessaire lors de la récupération de la voiture. Les taxes locales ne sont-elles pas incluses dans le montant de la location ? Nouvelle-Zélande Q&A
Le service client de Jetstar n'a pas été joignable pendant une semaine et les e-mails n'ont pas reçu de réponse. Cela arrive juste après la fin des restrictions d'entrée, les vols internationaux ont été annulés, mais Qunar n'accepte pas les remboursements pour les vols de Auckland à Christchurch. Y a-t-il un moyen? S'il vous plaît, apprenez-moi comment obtenir un remboursement avec succès ? Nouvelle-Zélande Q&A
4001018080 Et maintenant ils sont en vacances, vous appuyez sur le service en anglais, vous allez directement parler à une personne de la Nouvelle-Zélande, vous leur dites votre numéro de billet et vous leur dites que vous souhaitez annuler votre billet en raison de la pandémie. Ils vous diront qu'ils peuvent annuler votre billet gratuitement. Votre argent vous sera remboursé dans les deux semaines ? Nouvelle-Zélande Q&A