Est-ce qu'on peut demander un remboursement sur Booking ? Nouvelle-Zélande Q&A
Nous avons été facturés des frais de nettoyage après avoir quitté le motel, alors que le coût de la chambre était de seulement 300 couronnes suédoises. Cela s'explique par le fait que j'ai fumé dans la salle de bain et qu'une assiette n'était pas lavée. Ils ont demandé 200 couronnes suédoises en sus du frais de fumage et 200 couronnes suédoises pour les frais de nettoyage. Nous avons essayé de contacter le motel par téléphone, mais cela a échoué. Nous avons réservé via Booking.com et avons déjà envoyé un message à leur service clientèle. Saviez-vous comment gérer ce genre de situation ? Nouvelle-Zélande Q&A
Est-ce que quelqu'un a déjà rencontré des problèmes avec des envois massifs de Booking ? Nouvelle-Zélande Q&A
Qu'est-ce que booking signifie ? Est-ce que cela annule mon commande ou non ? Nouvelle-Zélande Q&A
@Tout le monde Y a-t-il quelqu'un bloqué à cause de la pluie torrentielle à l'île du Sud et qui ne peut pas arriver à l'hôtel? Est-ce que vous pouvez annuler votre réservation sur Booking ? Nouvelle-Zélande Q&A
Kekula recherche rarement des options d'hébergement sur Airbnb, Booking, etc. Où peut-on trouver d'autres options ? Nouvelle-Zélande Q&A
Regardez la description sur Booking. Ou envoyez un e-mail pour demander si l'on doit payer pour ne pas avoir de lit supplémentaire ou combien cela coûte pour avoir un lit supplémentaire ? Nouvelle-Zélande Q&A
D'accord, merci. Sur Booking, il semble que des frais de service soient inclus. En Nouvelle-Zélande, il n'y a pas de taxe de tourisme ajoutée aux frais de logement, pas de notification non plus ? Nouvelle-Zélande Q&A
Puis-je apporter des produits séchés de Nouvelle-Zélande, tels que le roi protea, les champignons oreille de bois et des légumes séchés, en cadeau? Sont-ils autorisés à être importés dans le pays ? Nouvelle-Zélande Q&A
Pas de PVG, il faut réembarquer à Auckland, est-ce que c'est à Christchurch ou à Auckland qu'on fait la douane ? Nouvelle-Zélande Q&A
Retourner le véhicule en retard d'une journée par rapport à l'heure de location initialement prévue, annuler la réservation et commander à nouveau, ou continuer à utiliser le véhicule jusqu'à l'heure de retour initialement prévue et réserver à nouveau ? Nouvelle-Zélande Q&A
Est-ce que quelqu'un dans le groupe fait une escale à Sydney pour aller en Nouvelle-Zélande ? Est-ce qu'il faut sortir de la douane, récupérer les bagages et les réexpédier ? Nouvelle-Zélande Q&A
Savez-vous s'il y a quelqu'un dans le groupe qui voyage de la même manière que moi avec China Eastern à Sydney puis avec Air New Zealand à Christchurch? Est-ce que je dois récupérer ma valise à Sydney pour la réenregistrer? Y a-t-il un couloir de correspondance ? Nouvelle-Zélande Q&A