La société de location automobile indique qu'un pré-approbation de crédit de 200 NZD + les taxes locales + le montant à payer à la location sera nécessaire lors de la récupération de la voiture. Les taxes locales ne sont-elles pas incluses dans le montant de la location ? Nouvelle-Zélande Q&A
La case "Coordonnées ou adresse complète en Nouvelle-Zélande, courriel, téléphone" du formulaire d'entrée doit-elle indiquer l'adresse et le numéro de téléphone d'un hôtel local ? Nouvelle-Zélande Q&A
Avez-vous dit que la randonnée sur les glaciers pourrait être annulée en raison du mauvais temps ? Serait-ce reporté au lendemain ? Si elle est annulée, est-ce qu'ils remboursent les billets ? Nouvelle-Zélande Q&A
Je voudrais vous demander comment planifier un voyage de 13 jours en voiture sur l'île du Sud serait approprié. Je suis entré à Auckland et suis sorti d'Auckland, puis ai pris l'avion directement pour Christchurch ? Nouvelle-Zélande Q&A
Parc national de Mount Cook, les enfants de 2 ans ne sont pas autorisés à participer à des randonnées. puis-je acheter un billet pour entrer avec mon enfant ou est-ce que je ne peux même pas entrer ? Nouvelle-Zélande Q&A
Les hôtels en Nouvelle-Zélande écrivent souvent que les chambres ne sont disponibles que pour deux personnes, même si la chambre est très spacieuse. Est-ce que cela signifie qu'un enfant de 4 ans ne peut pas y séjourner ? Nouvelle-Zélande Q&A
Bonjour à tous, nous jouissions de notre voyage à Queenstown du 29 septembre au 6 octobre. Nous avons une fille de 4e année et nous serions ravis de rencontrer d'autres familles de trois personnes similaires ? Nouvelle-Zélande Q&A
Voyant le bulletin météo, la température autour de Queenstown est d'environ 0 à 16 degrés. Devrais-je m'habiller principalement avec des vêtements d'automne et ajouter une petite parka pour sortir le soir ? Nouvelle-Zélande Q&A
Excusez-moi, je ne comprends pas bien. Pourrez-vous reformuler votre demande en français, s'il vous plaît ? Nouvelle-Zélande Q&A
Est-ce que quelqu'un peut me dire s'il est possible de prendre un taxi à partir d'Emperor Town à 5 heures du matin pour aller à l'aéroport? Nous n'étions pas encore à Queenstown et je ne sais pas comment ça se passe. Mon vol est à 7 heures du matin, donc il faudrait être très tôt à l'aéroport. Merci d'avance pour vos suggestions. (Nous devons rendre notre voiture louée la veille au soir auprès d'une agence locale qui ne travaille qu'à certaines heures.) ? Nouvelle-Zélande Q&A
Nous avons été facturés des frais de nettoyage après avoir quitté le motel, alors que le coût de la chambre était de seulement 300 couronnes suédoises. Cela s'explique par le fait que j'ai fumé dans la salle de bain et qu'une assiette n'était pas lavée. Ils ont demandé 200 couronnes suédoises en sus du frais de fumage et 200 couronnes suédoises pour les frais de nettoyage. Nous avons essayé de contacter le motel par téléphone, mais cela a échoué. Nous avons réservé via Booking.com et avons déjà envoyé un message à leur service clientèle. Saviez-vous comment gérer ce genre de situation ? Nouvelle-Zélande Q&A
Le gars du service a pris beaucoup de photos lorsque je me suis procuré la voiture. Je les ai considérées comme professionnelles, donc je n'ai pas pris de photos (en plus, je pensais que j'avais une assurance totale, donc qu'il n'y aurait pas de problème en cas d'accident). Aujourd'hui, j'ai rendu la voiture à une dame qui a examiné la voiture avec beaucoup de sérieux et a découvert une petite déchirure de la peinture. Elle n'a pas cherché à comparer les photos prises lors de la réception de la voiture, mais a simplement insisté pour que je signe, ce qui m'a amené à penser que c'était une manœuvre de l'assurance ? Nouvelle-Zélande Q&A
Le coût de restitution du véhicule à un emplacement éloigné et de transport du véhicule par bateau ne semble pas très rentable, mais la restitution du véhicule à Auckland et l'embarquement à Picton pour louer un autre véhicule à Queenstown sont tous les deux considérés comme des retours de véhicules à l'étranger. Si les coûts ne diffèrent pas trop, il est peut-être préférable de prendre le bateau pour l'île du Sud, car cela évitera les tracas supplémentaires, n'est-ce pas ? Nouvelle-Zélande Q&A
Qu'heure est-ce que le noir commence en janvier en Nouvelle-Zélande ? Nouvelle-Zélande Q&A