Je me suis procuré une voiture Europcar à l'aéroport d'Oslo, en plus du montant de la commande, il fallait payer un package de 60 NOK par personne et par jour, ce n'est pas de l'assurance. Savez-vous de quoi il s'agit ? Norvège Q&A
Aller au magasin pour bien lire les conditions, ne pas signer trop rapidement. J'ai vu des gens avoir été arnaqués par le personnel de leur magasin pour une boîte de carburant et de primes d'assurance ? Royaume-Uni Q&A
Cdw assurance inclut le verre? Le pare-brise a été brisé par des cailloux, l'assurance Cdw couvre-t-elle? Dois-je payer, à peu près combien ça coûte? Mon véhicule est Yaris ? Canada Q&A
Cher/chères amis, avez-vous déjà loué une voiture chez Avis en Italie ? J'ai loué une voiture à Florence, j'ai acheté l'assurance tous risques, et juste après avoir récupéré la voiture et parcouru 1 kilomètre, j'ai senti une odeur de brûlé. Par la suite, Avis m'a remis un nouveau contrat et m'a fourni une nouvelle voiture. Aujourd'hui, j'ai découvert que la voiture précédente avait été facturée 1445 euros, mais j'avais acheté l'assurance tous risques. Est-ce que quelqu'un d'entre vous a déjà rencontré une situation similaire ? Italie Q&A
Est-ce que je dois acheter une assurance complète pour louer une voiture ou dois-je acheter d'autres assurances? L'année dernière, j'ai eu une chute en vélo au Canada et j'ai eu besoin d'être hospitalisé. Ils m'ont demandé si j'avais une assurance-maladie et une assurance. Je n'avais rien. Les frais d'inscription étaient assez élevés, donc je veux acheter une assurance cette année. Pouvez-vous me recommander quelque chose? Merci ? Canada Q&A
Bonjour, je voudrais savoir, j'ai pris ma voiture hier, j'ai remarqué une fissure en bas à gauche du verre cet après-midi, mais je ne peux pas déterminer si elle existait déjà avant que je prenne la voiture ou si elle est apparue plus tard, est-ce que je peux seulement passer par l'assurance pour ça ? Malaisie Q&A
Nous effectuons un voyage en voiture en Serbie, Bosnie-Herzégovine et Monténégro du 22 septembre au 3 octobre. Nous avons réservé une voiture chez SIXT à l'aéroport de Belgrade. Est-ce qu'un grand dieu a une copie papier de la location de cette entreprise de location de voiture? Parce que je ne parle pas anglais, je voudrais me familiariser à l'avance pour éviter les pièges ? Monténégro Q&A
Est-ce que tout le monde sait pourquoi les cartes à puce en Chine ne peuvent pas être utilisées pour les achats en Turquie? Et pour les retraits d'argent, est-ce toujours avec les guichets automatiques à quatre feuilles? Quel est le coût des frais ? Turquie Q&A
Excusez-moi, pouvez-vous me dire comment cela se passe lorsque vous prenez la voiture? J'ai dit au personnel d'Herz que j'avais souscrit une assurance complète, mais il m'a dit que si la voiture était endommagée, j'aurais à payer 5200 dollars néo-zélandais et m'a dit que c'était toujours comme ça, il fallait juste signer, est-ce vrai ? Nouvelle-Zélande Q&A
Merci de répondre. Mais de toute façon, il aurait dû m'expliquer et me signaler. De bout en bout, le commercial n'a pas mentionné un seul mot d'assurance, l'enregistrement sur l'iPad était complètement illisible, le contenu du contrat ne m'a pas été montré à l'avance, il m'a juste demandé de signer. Je pensais que c'était normal de prendre la voiture. Je pense que c'était délibéré ? États-Unis Q&A
Demande d'aide, hier j'ai eu un accrochage avec ma roue lors d'un trajet en voiture dans une route trop étroite, j'ai loué la voiture avec une assurance complète auprès de la société Hetz. Sur l'assurance il est écrit que les pneus ne sont pas couverts, je ne sais pas si la jante fait partie des pneus, pouvez-vous me dire s'il est couvert par l'assurance ? Royaume-Uni Q&A
J'ai attendu sur la route pendant deux heures et demie à près de trois heures, finalement le camion a remorqué et nous a amenés à l'hôtel, finalement il fallait changer la roue, voulais vous demander à tous ceux qui ont acheté l'assurance totale, aujourd'hui, est-ce que je dois payer moi-même pour cette situation ? Royaume-Uni Q&A
Est-ce que les vérifications sont strictes chez Avis lorsque vous retournez la voiture? Nous n'avons pas acheté l'assurance complète, nous avons accroché le trottoir avec la voiture et il y a des rayures sur les pneus, est-ce un problème ? Royaume-Uni Q&A
Norvège, aujourd'hui je suis éconduit, location de voiture à Bergen avec Europecar, j'ai acheté la garantie Europcar0 franchise, mais le magasin m'a dit qu'il fallait une franchise de 2000, je ne sais pas encore comment gérer cela ? Norvège Q&A