Nous avons été facturés des frais de nettoyage après avoir quitté le motel, alors que le coût de la chambre était de seulement 300 couronnes suédoises. Cela s'explique par le fait que j'ai fumé dans la salle de bain et qu'une assiette n'était pas lavée. Ils ont demandé 200 couronnes suédoises en sus du frais de fumage et 200 couronnes suédoises pour les frais de nettoyage. Nous avons essayé de contacter le motel par téléphone, mais cela a échoué. Nous avons réservé via Booking.com et avons déjà envoyé un message à leur service clientèle. Saviez-vous comment gérer ce genre de situation ? Nouvelle-Zélande Q&A
Quelle activité choisissez-vous tous? Je viens de réserver pour le 29 septembre le glacier du mont Cook. Y a-t-il quelqu'un qui souhaite me joindre? Il y a également un bateau à réacteur et un canoë combinés avec une randonnée forestière à Paradize, c'est très populaire pendant la période de la fête nationale. J'ai cherché sur plusieurs sites pour réserver, ceux qui ont besoin doivent se dépêcher de réserver ? Nouvelle-Zélande Q&A
Qui n'a pas acheté de carte SIM? Je viens de rentrer, j'ai encore plus de 800 Mo de trafic sur ma carte SIM, valable jusqu'au 21 décembre. À qui ça peut-il profiter ? Nouvelle-Zélande Q&A
Si on a souscrit une assurance complète, faut-il payer les frais de réparation soi-même si l'on a un petit problème avec la voiture ? Nouvelle-Zélande Q&A
Je n'ai pas apporté mon permis de conduire national, je n'ai apporté qu'un permis de conduire traduit. Est-ce que je peux louer une voiture en Nouvelle-Zélande avec ça ? Nouvelle-Zélande Q&A
Est-ce qu'une journée est suffisante pour les deux projets de grotte aux lucioles et de croisière dans le fjord à Te Anau ? Nouvelle-Zélande Q&A
Projet de se rendre en Nouvelle-Zélande le 16 novembre, conduite en auto, avez-vous des amis en Nouvelle-Zélande pendant la même période ? Nouvelle-Zélande Q&A
Est-ce que je dois faire un détour par Greymouth pour aller au sud de l'île ou aller directement à Tekapo pendant 11 jours sur l'île du Sud ? Nouvelle-Zélande Q&A
Comment faire le plein d'essence à une station-service de l'île du Sud de la Nouvelle-Zélande? Est-ce que l'on insère directement la pompe dans la voiture, puis on dit au caissier le numéro de la pompe, et enfin le caissier paie directement à la caisse après avoir fait le plein ? Nouvelle-Zélande Q&A
Excusez-moi, avez-vous utilisé le service de ravitaillement en auto ? Combien de temps faut-il généralement pour le remboursement de la prime de 150 $ ? J'ai utilisé le service le 31 mars et aujourd'hui est le 10 avril, mais je n'ai pas encore reçu le remboursement. Est-ce normal ? Nouvelle-Zélande Q&A
Est-ce que vous avez des expériences ? Partir le 14 Août, le pied est fracturé, pouvez-vous me dire si la caisse de la Toyota Highlander peut contenir 4 valises et 1 fauteuil roulant ? Nouvelle-Zélande Q&A