Lorsque nous arriverons à l'aéroport de Queenstown demain, beaucoup de voitures seront fermées, donc nous avons réservé la voiture le 3ème jour, mais il n'y aura pas de voiture pour retourner à l'hôtel le 2ème soir. Y a-t-il d'autres moyens de transport ? Nouvelle-Zélande Q&A
Aujourd'hui, j'ai reçu une amende pour avoir utilisé la voie réservée aux bus. 130 livres, à payer dans les 14 jours. Une retenue de 40 livres a été faite immédiatement sur ma carte de crédit, est-ce que c'est ça les frais d'agence de location de voiture ? Je paie moi-même l'amende et ils me prennent quand même 40 livres ? Royaume-Uni Q&A
J'ai également été contrarié par ce problème... J'ai reçu deux retenues de 61 euros. Le service clientèle m'a dit que cela ne représentait que les frais de service et de main-d'œuvre de la société de location de voitures et non la loi elle-même. Ensuite, j'ai déménagé et ils ne m'ont pas changé mon adresse. Sans la lettre, je ne sais pas quoi faire.. ? Italie Q&A
Est-ce que quelqu'un a déjà loué une voiture sur place ? C'est pratique ? Le hôtel est à Oia, est-ce qu'on peut tout faire à pied à Oia ? Grèce Q&A
Le cercle tout-puissant des amis, avez-vous déjà loué une voiture pour voyager à Seattle puis êtes allé à Vancouver, Canada pour un voyage avant de retourner à Seattle? Faut-il informer la société de location de voiture à l'avance que la voiture sera emmenée hors du pays lors de la location d'une voiture? Merci ? États-Unis Q&A
Qui comprend guidez-moi, j'ai acheté une assurance supplémentaire, pourquoi la concession automobile a encore 3000 yuan sans franchise sur la facture ? Canada Q&A
Il faudrait préciser l'année, l'agence automobile et le modèle de voiture qui permettrait la traversée de l'Albanie ? Albanie Q&A
Est-ce que vous avez déjà loué une voiture chez SIXT ? Comment sont les voitures et l'attitude du service client ? Islande Q&A
Voiture louée via ShenZu, le dépôt de garantie a déjà été payé, est-ce que l'agence de location de voitures va encore demander un dépôt de garantie ? Taïwan (Chine) Q&A
Location de voiture en Allemagne en juillet, cette semaine j'ai reçu un avis de contravention de Europcar disant qu'il y avait une contravention à Stuttgart et qu'elle devait être prélevée sur ma carte de crédit à 30 euros. Y a-t-il des amis qui ont connu des situations similaires et comment les traiter? Est-ce qu'ils attendent qu'ils soient prélevés? Cette somme est-elle une amende ou des frais de service de la société de location de voitures? Je vous prie de m'aider ? Allemagne Q&A
Est-ce qu'un camarade a déjà rendu une voiture à un point de restitution à Florence ? L'adresse est Via Borgo Ognissanti 137/R Florence, IT 50123. Je crains des problèmes pour entrer dans la ZTL, mais le point de restitution se trouve dans la ZTL. J'ai posé la question à la société de location de voitures, mais je n'ai pas reçu de réponse. Même si je configure Google Maps pour contourner les zones payantes, je suis sûr de tomber dans la zone de circulation restreinte. C'est très préoccupant ? Italie Q&A
Cher/chère ami(e), pouvez-vous m'aider à comprendre ce qu'est le montant de 59 euros que nous avons payé lors de la récupération de la voiture à Barcelone? Nous avons souscrit à une assurance tous risques. Pouvez-vous me dire ce qu'est le montant sur le bordereau ci-dessus et s'il s'agit de frais de carburant (normalement, le carburant n'est-il pas acheté à pleine capacité lors de la collecte et restitué à pleine capacité lors de la restitution) ? Espagne Q&A
Vraiment impressionnant, pourriez-vous être un peu responsable dans vos réponses et ne pas penser que le système européen de contrôles de la circulation se mettra lui-même en panne ou que les entreprises de location de voitures sont si stupides qu'elles ne pourraient pas déterminer qui a enfreint la loi sans déduire le dépôt de garantie et les frais de gestion? Si vous vous êtes vous-même rendu coupable d'une infraction et que vous ne la traitez pas, le pire que les entreprises de location de voitures peuvent faire est de déduire l'amende et les frais de gestion de l'autorisation préalable, mais si vous avez commis de nombreuses infractions et que vous ne les payez pas, vous pouvez essayer ? Allemagne Q&A