Est-ce que vous pouvez me dire que si j'ai loué une voiture chez ezi à Auckland et acheté l'assurance complète, qu'il faut payer jusqu'à 3500 NZD moi-même si il y a des dommages, puis réclamer l'indemnisation en Chine ? Nouvelle-Zélande Q&A
La certification de l'emploi et les documents de fortune du codéfendeur sont-ils envoyés sous "Autres" ou sous quel autre document ? Nouvelle-Zélande Q&A
Est-ce que tout le monde a eu un appel de l'ambassade de Nouvelle-Zélande pour un visa? Si vous avez été invité à fournir des informations supplémentaires, est-ce que cela signifie que vous allez être refusé ? Nouvelle-Zélande Q&A
Bonjour, quelle est la franchise de bagages de 23 kg par personne de l'Air New Zealand? Est-ce que la franchise peut être cumulée pour 2 personnes voyageant avec un seul bagage de 31 pouces? Si la franchise ne peut pas être cumulée, quel est le tarif pour les excédents de bagages? Merci ? Nouvelle-Zélande Q&A
Le gars du service a pris beaucoup de photos lorsque je me suis procuré la voiture. Je les ai considérées comme professionnelles, donc je n'ai pas pris de photos (en plus, je pensais que j'avais une assurance totale, donc qu'il n'y aurait pas de problème en cas d'accident). Aujourd'hui, j'ai rendu la voiture à une dame qui a examiné la voiture avec beaucoup de sérieux et a découvert une petite déchirure de la peinture. Elle n'a pas cherché à comparer les photos prises lors de la réception de la voiture, mais a simplement insisté pour que je signe, ce qui m'a amené à penser que c'était une manœuvre de l'assurance ? Nouvelle-Zélande Q&A
Savez-vous que nous sommes quatre amis qui voyage ensemble en Nouvelle-Zélande, et nous avons déposé notre demande de visa le 25 décembre. Trois d'entre nous ont obtenu leur visa le 3 janvier, mais un autre n'a toujours pas reçu de réponse. Nous avons un vol pour le 3 février, et le 24 sera le jour de la fête du printemps, avec une pause de 7 jours. Nous avons envoyé des lettres les 17 et 20, mais nous n'avons toujours pas de nouvelles. Y a-t-il d'autres moyens de faire ? Nous sommes dans l'urgence, merci d'avance ? Nouvelle-Zélande Q&A
J'ai ajouté une journée supplémentaire à Auckland, je voulais louer la voiture une journée de plus, mais la société de location m'a demandé 120 dollars néo-zélandais car la journée supplémentaire dépassait 24 heures. Mais je voulais dire que la journée précédente n'avait pas dépassé 24 heures. Ensuite, une femme est venue et m'a proposé un rabais, mais finalement elle m'a dit que cela me coûterait 600 RMB, ce qui était même plus cher que le tarif précédent. J'étais vraiment dégoûté, je ne voulais même pas louer la voiture de plus. Je voulais savoir si vous avez déjà rencontré ce genre de problème et comment vous l'avez résolu ? Nouvelle-Zélande Q&A
Alors louez une voiture avec votre carte de crédit et assurez-vous que votre carte de crédit Z offre une couverture en cas de dommages à la location. La mienne l'a fait, donc je n'ai pas besoin d'acheter une assurance de dommages à la location. En rentrant chez moi, j'ai rempli en ligne la demande de règlement et j'ai envoyé toutes les photos, les documents et les relevés de carte de crédit utilisée lors de la location. Deux semaines plus tard, j'ai reçu un courriel m'informant que ma demande de règlement avait été approuvée et que toutes les sommes que la société de location m'avait facturées pour le pare-brise allaient être remboursées. Elle m'a demandé comment elle pouvait me rembourser l'argent ? Nouvelle-Zélande Q&A
Est-ce que vous avez loué une voiture chez Hertz ? J'ai rendu la voiture le 23 et je n'ai toujours pas reçu la facture de location de la société de location. Qu'est-ce qui se passe ? Espagne Q&A
Est-ce que toutes les factures, y compris les péages et les infractions, sont incluses dans la facture finale lors de la restitution de la voiture ? États-Unis Q&A
Oh, c'est passé, la facture ira à la société de location de voitures ? Faites payer directement à la société de location de voitures et déduisez-la de ma carte de crédit ? États-Unis Q&A
De retour dans mon pays, combien de temps faudra-t-il avant de recevoir la facture détaillée de la location ? Il y a des frais que je ne peux pas voir clairement ? États-Unis Q&A
J'ai déjà rencontré des cas où les frais de service sont inclus dans la facture. Mais dans ce cas, est-ce que les pourboires doivent toujours être de 10% ? J'ai consulté des guides en ligne et les avis sont partagés ? Autriche Q&A
De retour, j'ai versé le mauvais type de carburant, je n'ai pas réussi à démarrer, je n'ai pas encore reçu la facture de la société de location de voitures, je ne sais pas combien coûte le remorquage et la réparation, y a-t-il quelqu'un qui en sait plus ? Australie Q&A
Je suis venu il y a plus de 10 jours, hier j'ai été arnaqué en faisant le plein, je ne sais pas comment, le reçu indiquait clairement seulement 8,49 euros, mais aujourd'hui j'ai découvert que plus de 100 euros ont été débités de mon compte bancaire. Je ne sais pas ce qui s'est passé, la station essence est en libre-service, y a-t-il quelqu'un pour m'aider ? France Q&A
Location voiture à Toronto, accrochage avec un objet lors de l'accident. Signé le formulaire d'accident lors de la restitution de la voiture sans paiement supplémentaire par carte bancaire pour les réparations. La pré-autorisation de 200 $ a également été annulée. Est-ce que cela signifie que l'affaire est close. Ou la location de voiture enverra-t-elle une facture ultérieurement ? Canada Q&A
Est-ce que vous avez reçu une contravention pour infraction à la circulation en Sicile en Italie ? J'ai reçu une facture de 30,5 EUR de la société de location de voitures, mais je n'ai pas vu de déduction. Je n'ai pas reçu d'avertissement non plus. Comment puis-je payer cette amende ? Italie Q&A
Bonjour à tous, je loue une voiture chez Europcar et elle a été abîmée dans un parking. Comme je n'ai acheté que l'assurance de base, il semble que je doive payer moi-même maintenant. Europcar m'a envoyé une facture de 591 euros, y a-t-il moyen de discuter avec eux pour réduire mes pertes ? Italie Q&A
Dernièrement, j'ai reçu une facture de retenue de location de voiture (TOLL-ATS) de 40,3 dollars. J'ai conduit 7000 kilomètres en voiture en Amérique du Nord le mois dernier et je n'ai pas remarqué de routes payantes. Est-ce que certains d'entre vous ont eu des situations de frais ? États-Unis Q&A
Pouvez-vous me dire combien de temps après le retour du véhicule loué faut-il attendre pour recevoir une amende de la part de la société de location ? Est-ce qu'elle est envoyée par e-mail ou par facture en Chine ? Allemagne Q&A
Pouvez-vous s'il vous plaît me dire : les péages sur les autoroutes à Los Angeles et San Francisco sont payés avec Fastrck, les locations de boîtes pour les voitures, les péages doivent être payés séparément, n'est-ce pas, puis les factures sont envoyées par la société de location de voitures ? États-Unis Q&A
Lorsque nous avons rendu le véhicule, ils nous ont dit qu'il était en parfait état et que nous pouvions partir en toute tranquillité. Quelques jours plus tard, la facture est arrivée et ils nous ont facturé 1100 euros de plus pour des dommages. 1100 euros correspond à la franchise minimale stipulée dans le contrat de location de l'agence Enterprise à Berlin Zoo. Nous avons rendu le véhicule à la gare de Francfort. Avez-vous déjà rencontré une situation similaire ? Allemagne Q&A
Quelqu'un sait comment payer le pont flottant de Seattle 520, nous avons découvert hier que cela coûtait de l'argent pour traverser le pont flottant de Seattle 520, il y a deux façons de payer, soit par carte de crédit via le système "good to go", soit par facture postale, nous n'avions pas de "good to go" avec nous, donc nous avons utilisé le système de paiement postal, maintenant nous ne savons pas comment payer, car nous avons loué la voiture ? États-Unis Q&A