Pouvez-vous me dire si AirAsia offre toujours la possibilité d'annuler un vol de Macao à Kuala Lumpur? Je n'arrive pas à contacter le service client de Qunar ? Malaisie Q&A
Bonjour, comment puis-je gérer le cas où je souhaite prendre ou rendre la voiture en dehors des heures d'ouverture du service ? Malaisie Q&A
Savez-vous comment aller chercher sa voiture à l'aéroport de Kuala Lumpur ? Y a-t-il des sociétés de location de voitures qui viennent chercher les passagers à l'aéroport ? Malaisie Q&A
Avez-vous déjà utilisé le service d'enregistrement électronique sans visa pour les enfants qui entrent en Malaisie? Y a-t-il des exigences spéciales ? Malaisie Q&A
Je suis revenu hier, à la station-service de Johor Bahru, je ne savais pas, j'ai mis la carte dedans pour faire le plein et il m'a débité 200 RM, en réalité j'ai seulement ajouté 60 RM, mais les gens de la station-service ont dit qu'environ une semaine, il serait automatiquement remboursé à moi, est-ce vrai ? Malaisie Q&A
Je voudrais savoir comment acheter un Touch 'n Go pour aller en ville de Kuala Lumpur en voiture à 20h30 en empruntant l'autoroute. Y a-t-il des stations-service près de l'autoroute où je peux les acheter ? Malaisie Q&A
Est-ce que quelqu'un a acheté un billet d'avion sur Qunar et a eu un remboursement intégral ? Le service clientèle n'est toujours pas joignable et pour mon billet aller-retour de 3000 yuans, ils ne m'ont remboursé que 160 yuans ? Malaisie Q&A
Puis-je entrer au Malaisie si j'ai manqué un tampon d'entrée lors de mon dernier voyage de retour en Chine et que j'ai obtenu un visa électronique malaisien en ligne ? Malaisie Q&A
Est-ce qu'il y a une ligne directe de passagers de Penang à Kuala Lumpur? Ou est-ce qu'il y a des voitures de location qui transportent directement à l'hôtel ? Malaisie Q&A
Je voudrais poser une question. Avant de faire le plein, j'ai effectué un pré-avis de 200 RM avec ma carte de crédit. Le montant réel du plein est de plus de 50 RM. Dois-je aller à la station-service pour demander un remboursement ? Malaisie Q&A
Si vous ne retournez pas la voiture avec le plein de carburant, il vous facturera un montant par litre. Nous n'avons pas trouvé de station-service à proximité, donc nous n'avons pas ajouté de carburant à la voiture avant de la rendre. Je ne me souviens pas combien cela a coûté, mais il est certainement plus rentable d'ajouter du carburant soi-même ? Malaisie Q&A
J'ai reçu un SMS de débit immédiatement après avoir passé ma réservation. Ensuite, j'ai reçu un autre message avec le prix final une fois arrivé à destination. J'ai appelé le service clientèle et ils m'ont dit qu'ils ne devraient débiter mon compte qu'une seule fois. Je vais donc attendre la facture de carte de crédit pour voir ? Malaisie Q&A