Pourriez-vous me dire si, en demandant moi-même un visa entrée en ligne, 1. le PDF du billet d'avion que me fournit Qunar peut être utilisé pour la transmission, et 2. est-il possible de ne pas télécharger la confirmation d'hébergement ? Malaisie Q&A
Peut-on garantir que le véhicule mentionné sur la commande sera disponible ? Sinon, devrais-je payer un supplément pour un véhicule du même groupe ? Je loue un Qashqai ? Royaume-Uni Q&A
Le service clientèle a dit que la commande n'a pas indiqué l'inclusion des frais d'autoroute. Est-ce que tous les véhicules de l'agence ont un autocollant d'autoroute ? Suisse Q&A
Est-ce que quelqu'un qui a terminé une commande peut me donner un coup de main ? On ne nous a pas donné de reçu pour rendre la voiture, on n'a pas calculé les frais ni vérifié la voiture et on nous a juste dit de rendre les clés et de partir ? République tchèque Q&A
Pouvez-vous me dire s'il est éloigné KLIA et KLIA2? Je prends l'avion avec AirAsia depuis Beijing, atterrissons-nous à la 1re ou à la 2e? Le billet indique seulement l'aéroport international de Kuala Lumpur. Je suis un peu confus ? Malaisie Q&A
Bonjour à tous les amis qui sont déjà à Prague, j'ai entendu dire que lors de l'entrée à Prague, il faut apporter l'ordre d'avance pour le billet de retour, le bulletin de voyage et les documents papier de réservation d'hôtel. Est-ce vrai ? République tchèque Q&A
La preuve de réservation de voiture doit-elle être imprimée à l'avance ? La société de taxi peut-elle fournir l'impression ? Si nécessaire, où peut-on imprimer dans le centre-ville ? Autriche Q&A
Bonjour à tous, je voudrais vous demander, si plusieurs personnes voyagent ensemble, le nom de seulement une personne est écrit sur les réservations d'hôtel et de location de voiture, est-ce que cela a un impact sur les visas ? Islande Q&A
Bonjour, je voudrais vous demander, pour une famille de trois personnes qui se rendent en Tchéquie pour obtenir un visa, est-ce qu'une seule copie de la réservation d'hôtel et du programme de voyage suffit, ou est-ce qu'il faut imprimer trois copies, une pour chaque personne ? République tchèque Q&A
Pouvez-vous me dire, sur l'ordre, j'ai vu que cela indique qu'il faut utiliser une carte de crédit pour arriver, est-ce une pré-autorisation de gel des fonds ou y aura-t-il des frais supplémentaires ? Grèce Q&A
Je vois que sur mon bon de commande il est écrit que sans super-privilège, aucun dépôt de garantie n'est requis et qu'aucune garantie par carte de crédit n'est exigée. Après l'inspection de la voiture, je suis directement parti sans autre frais. J'ai imprimé mon bon de commande sur papier, il ne l'a pas pris, il a plutôt photocopié ma traduction de permis de conduire international. Il n'a pas essayé de me vendre d'assurance. J'ai eu besoin de lui confirmer sur place lequel était le boîtier de vitesse ? Turquie Q&A
Bonjour à mes amis allant en Turquie, avez-vous reçu ce message : [Tourisme en Turquie] Depuis le 1er juillet, l'Office du tourisme turc surveille strictement la régularisation du transport des touristes. Par conséquent, pour les commandes de voiture pendant votre séjour chez nous en Turquie, nous avons besoin que vous fournissiez le nom en pinyin + le sexe + le numéro de passeport de chaque passager réel (chacun des passagers, pas simplement une personne) par courriel à l'adresse 123@ulinktravel.com. Veuillez fournir ces informations à temps pour éviter tout problème inutile ultérieur. Veuillez fournir le numéro de groupe que nous vous avons envoyé ou le numéro de commande ou le numéro de téléphone réservé pour nous permettre de confirmer quel est l'ordre pour lequel vous avez besoin de ces informations. Merci d'avance ? Turquie Q&A
Il y a eu un imprévu. Pouvez-vous me dire ce que vos amis ont fait récemment pour prendre une voiture chez Hertz à Newark ? J'ai découvert que mon carte de crédit internationale actuelle est une carte à puce, je ne sais pas si elle est encore acceptée ? États-Unis Q&A