Pouvez-vous me dire si vous avez pu récupérer la voiture avec une seule carte de crédit ultérieurement? J'ai vérifié ma commande et je n'y ai pas trouvé d'indication explicite qu'il fallait deux cartes. Est-ce dû au fait que la voiture que vous avez louée était de meilleure qualité ? Espagne Q&A
Pouvez-vous confirmer que ma réservation pour le château de Neuschwanstein a bien été prise en compte si je n'ai pas été débité de la somme sur ma carte bancaire après avoir saisi mes informations de carte ? Allemagne Q&A
Chers, ma carte de crédit a été débitée de plus de 2000 CHF une heure après avoir rendu la voiture, et je n'en ai aucune idée. Savez-vous ce qui s'est passé ? Suisse Q&A
Pouvez-vous me dire s'il vous plaît, je suis entouré de bornes de ravitaillement automatique et il n'y a pas de personnel. J'ai essayé, mais ma carte de crédit ne fonctionne pas. Y a-t-il un moyen ? France Q&A
Pouvez-vous me dire comment faire le plein ? Étape 1 : utilisez votre carte de crédit. Étape 2 : entrez un nombre important. Étape 3 : appuyez sur la poignée de remplissage jusqu'à ce que le plein soit terminé. Étape 4 : relâchez la poignée une fois que le plein est terminé. Étape 5 : attendez deux jours pour récupérer votre change. Est-ce cela ? Allemagne Q&A
Et demandez, la station-service marquée en rose avec carte de crédit plein réservoir que j'ai reçu le message CMB est "consommation réussie 25000 monnaie locale", en fait seulement réussi 587kr, s'agit-il d'une pré-autorisation ou vraiment déduit avec succès ? Islande Q&A
Je sais que je devrais utiliser ma carte de crédit autant que possible, mais si je dois aller aux toilettes et que je n'ai que 200 couronnes islandaises, ce serait tellement ennuyeux ? Islande Q&A
Chers grands dieux, pouvez-vous me dire s'il faut payer à un endroit avant de rendre la voiture si j'ai un auto pass, ou peut-on le déduire sur la carte de crédit préautorisée ? Norvège Q&A
Demain je quitte Madrid, je fais un scan du code-barres de mon bon de remboursement à la douane de l'aéroport. Après l'enregistrement et le contrôle de sécurité, est-ce que je peux simplement mettre mon formulaire dans la boîte bleue sans avoir à faire la queue ? Espagne Q&A
J'ai utilisé ma carte de crédit au distributeur de carburant et le reçu était de 295 DKK, mais le message de notification de la banque indiquait 750 DKK. Savez-vous pourquoi ? Norvège Q&A
Comment obtenir un reçu de carburant aux stations-service de la Norvège, s'il vous plaît? Et est-ce que l'on peut seulement utiliser une carte de crédit pour le carburant, sans possibilité de paiement en espèces ? Norvège Q&A
Comment se fait-il que lors de l'auto-paiement avec carte de crédit, une autorisation préalable de 18000 ait été prélevée, mais qu'en réalité, j'ai seulement versé 5000 pour faire le plein, quand est-ce que le trop-perçu sera remboursé ? Islande Q&A