Est-ce que je dois payer des frais d'assurance en plus lors de la collecte de la voiture, vu que mon achat ne comprend pas les frais d'assurance ? États-Unis Q&A
Pouvez-vous me prêter votre voiture à la gare de Melbourne South Cross et me la rendre à l'aéroport d'Aviation ? Australie Q&A
Le gars du service a pris beaucoup de photos lorsque je me suis procuré la voiture. Je les ai considérées comme professionnelles, donc je n'ai pas pris de photos (en plus, je pensais que j'avais une assurance totale, donc qu'il n'y aurait pas de problème en cas d'accident). Aujourd'hui, j'ai rendu la voiture à une dame qui a examiné la voiture avec beaucoup de sérieux et a découvert une petite déchirure de la peinture. Elle n'a pas cherché à comparer les photos prises lors de la réception de la voiture, mais a simplement insisté pour que je signe, ce qui m'a amené à penser que c'était une manœuvre de l'assurance ? Nouvelle-Zélande Q&A
Pour louer une voiture chez Sixt, est-il nécessaire d'avoir un certificat d'authenticité des ambassades ? Quel est le processus pour obtenir ce certificat et combien de temps faut-il pour l'obtenir ? Espagne Q&A
Pouvez-vous me prêter une voiture EUC à la succursale de l'aéroport d'Oakland et me la rendre en ville s'il vous plaît ? Nouvelle-Zélande Q&A
Est-ce que Sixt en Autriche peut prendre une voiture avec un permis de conduire national et un certificat de traduction认证件 ? Autriche Q&A
Comment sortir de la ZTL à Milan avec une voiture de location ? Y a-t-il des frais ? Italie Q&A
Est-ce que les 300 euros payés le premier jour de location seront remboursés si rien ne se passe ? Il a dit qu'ils seraient remboursés si rien ne se passe, mais en lisant votre conversation, cela semble très incertain ! Ensuite, pour une autre commande, j'ai payé 90 euros de frais de carburant à l'avance, ces frais ont été remboursés, mais ils ont bloqué 1200 euros sur mon compte, disant qu'ils seraient remboursés si je n'ai pas d'infraction, mais cela prendrait de 30 à 60 jours. Est-ce que cela sera vraiment remboursé ? France Q&A
Pouvez-vous me dire si je prends la voiture de Bangkok à Phuket, puis je la rends de Phuket à Macao, les aéroports sont les mêmes ? Thaïlande Q&A
Pouvez-vous me dire si je peux prendre une voiture dans la ville et la rendre à l'aéroport ? Thaïlande Q&A
Pour cette question de paiement anticipé pour le carburant, je voudrais donner un conseil à mes amis qui louent un véhicule. J'ai vu qu'un autre conducteur a dit quelque chose qui n'est pas tout à fait exact. Lorsque nous avons payé le carburant d'avance, nous avons récupéré la voiture avec le réservoir plein et nous l'avons rendue avec le réservoir plein. On nous a dit que nous allions être remboursés de la caution en raison du plein de carburant rendu, mais cela n'a pas été le cas en réalité. Nous avons envoyé un e-mail à Sixt pour confirmer cela et la réponse était que vous n'avez pas besoin de rendre la voiture avec le réservoir plein après avoir payé le carburant d'avance et que le plein de carburant rendu ne vous fera pas bénéficier d'un remboursement de la caution. C'est une clause abusive et, en fin de compte, ils ne vous rembourseront pas votre argent. Tant que vous avez signé le contrat, ils ne feront aucun compromis (pour ce que l'autre conducteur a dit, c'est probablement parce qu'il n'a pas bien compris l'anglais, je tiens à vous dire que nous avons tous eu des expériences différentes) ? Royaume-Uni Q&A
Dois-je payer la congestion charge pour sortir de la ville à partir d'un point de prise de voiture situé près de Hyde Park à Londres ? Royaume-Uni Q&A
J'ai payé une caution de plus de 1000 francs à l'aéroport de Zurich pour prendre la voiture, et j'ai constaté à mon retour qu'ils m'avaient remboursé seulement une centaine de francs. Où puis-je vérifier les détails ? Suisse Q&A