Location d'une voiture à Beidao, assurance complète achetée, restitution de la voiture aujourd'hui, je conduisais la voiture, je sais ce que je fais, pas d'accident ni de rayure tout au long du trajet, lors de la restitution de la voiture, il a pointé une petite tache sur le pare-choc avant et a affirmé qu'il s'agissait d'un dommage à la voiture, exigeant que je signe, je n'ai pas besoin de dédommager. Je voudrais vous demander, quel est ce stratagème? Devrais-je signer ?
Nouvelle-Zélande Q&A
Attention à tous les futurs locataires, assurez-vous de bien vérifier et de prendre des photos lorsque vous prenez votre voiture. Lorsque j'ai pris ma voiture, j'ai découvert une défectuosité qui n'était pas mentionnée sur le bulletin (un égratignure sur la jante). Je les ai contactés pour les confirmer, mais il y en avait d'autres plus petites qui n'ont pas été prises en compte. Hier, lors de la restitution de la voiture, ils ont découvert une autre égratignure sur la jante de la roue, mais je ne me souviens pas avoir heurté cette roue. Le problème est que lorsque nous avons pris la voiture, nous avons pris des photos de toutes les autres roues, mais cette roue en a été exclue... Et en plus, la lumière était très faible lors de la prise en charge, je ne me souviens pas si j'ai bien vérifié cette roue ?
Suisse Q&A