Je demande au service clientèle et il me dit que cela utilisera le crédit et qu'il faudra attendre un ou deux mois pour le remboursement ? Italie Q&A
J'ai lu sur Internet que certains avantages pourraient ne pas être disponibles. Est-ce que le remboursement anticipé coûtera plus cher ? Suisse Q&A
Est-ce que le remboursement est effectué après le paiement des péages et la vérification des contraventions, et qu'il peut prendre un certain temps ? Turquie Q&A
Avec l'expression "No refund", cela signifie généralement que le remboursement n'est pas possible. Cela ne signifie pas nécessairement que les réductions ne sont pas autorisées ? Royaume-Uni Q&A
Pouvez-vous me dire si l'Allemagne, le Luxembourg, les Pays-Bas et la Belgique ont des taxes sur les autoroutes, et si oui, est-ce qu'on achète des timbres ou quoi ? Belgique Q&A
Pour cette question de paiement anticipé pour le carburant, je voudrais donner un conseil à mes amis qui louent un véhicule. J'ai vu qu'un autre conducteur a dit quelque chose qui n'est pas tout à fait exact. Lorsque nous avons payé le carburant d'avance, nous avons récupéré la voiture avec le réservoir plein et nous l'avons rendue avec le réservoir plein. On nous a dit que nous allions être remboursés de la caution en raison du plein de carburant rendu, mais cela n'a pas été le cas en réalité. Nous avons envoyé un e-mail à Sixt pour confirmer cela et la réponse était que vous n'avez pas besoin de rendre la voiture avec le réservoir plein après avoir payé le carburant d'avance et que le plein de carburant rendu ne vous fera pas bénéficier d'un remboursement de la caution. C'est une clause abusive et, en fin de compte, ils ne vous rembourseront pas votre argent. Tant que vous avez signé le contrat, ils ne feront aucun compromis (pour ce que l'autre conducteur a dit, c'est probablement parce qu'il n'a pas bien compris l'anglais, je tiens à vous dire que nous avons tous eu des expériences différentes) ? Royaume-Uni Q&A
Acheté sur le site, jusqu'à maintenant j'ai demandé sans traitement, le service clientèle ne peut pas être joint par téléphone. Y a-t-il quelqu'un qui a obtenu un remboursement avec succès ? États-Unis Q&A
Y a-t-il des remboursements réussis pour China Airlines? Si j'effectue une réservation pour le 3 mars et que la Nouvelle-Zélande n'autorise pas l'entrée à ce moment-là, est-ce que je pourrai avoir un remboursement complet ? Nouvelle-Zélande Q&A
Achats d'un billet d'avion pour l'Australie le 24/02, je ne peux pas entrer dans le pays maintenant, est-ce que je peux avoir un remboursement intégral du billet d'avion, aidez-moi ? Australie Q&A
Je ne sais pas si on peut avoir un remboursement automatique après avoir fait le plein. J'ai dû attendre longtemps, puis je suis allé à l'intérieur pour demander un ticket et c'est ainsi que j'ai récupéré le solde ? Norvège Q&A
Est-ce que vous avez reçu votre caution après avoir rendu la voiture chez Europcar en Allemagne ? Leur service clientèle m'a dit qu'ils devraient rendre la caution dans les 3 jours, mais je n'ai toujours pas reçu le remboursement après une semaine. Europcar m'a dit qu'il pourrait prendre jusqu'à 2 mois pour me rendre la caution ? Allemagne Q&A
J'ai envie d'essayer également en Thaïlande, mais tout est fait à la main et on me fait payer après avoir rempli le réservoir, pas comme au Malaisie où l'on paie d'abord et qu'on peut avoir un remboursement si on ne peut pas terminer le plein ? Malaisie Q&A
Est-ce que quelqu'un a loué une voiture chez Hertz, avec prise à Vancouver et restitution à Edmonton? J'ai choisi de louer une voiture chez Hertz (prise à Vancouver et restitution à Edmonton, avec frais de retour en dehors de la ville inclus), mais son frais de note mentionne "frais d'aéroport de construction et de taxe non inclus pour le retour en dehors de la ville, le montant exact doit être payé à la location". Est-ce que quelqu'un a payé ce frais? Combien ça coûte environ en dollars canadiens? Merci d'avance pour votre aide ? Canada Q&A
Y a-t-il des locations d'AVIS ? Turquie Q&A
Copie de l'immatriculation de l'entreprise ? Islande Q&A