En Italie, je me suis rendu compte que j'avais rendu la voiture sans la faire pleine. Ils m'ont facturé 1,92 € par litre de carburant, en plus des taxes, soit 2,3 €. Je ne sais pas vraiment ce qui s'est passé ? Italie Q&A
De plus, pouvez-vous me dire si vous avez été obligé de payer 80 € lors de la remise de votre voiture ? Est-ce que cela comprenait l'essence ? En d'autres termes, est-ce que je n'ai pas besoin de mettre le réservoir à plein lorsqu'il est temps de rendre la voiture ? Italie Q&A
A propos de l'augmentation de 100 euros environ lors de la réception de la voiture, veuillez noter si vous avez payé pour le plein de carburant. Nous considérons généralement que vous devez prendre la voiture avec un plein de carburant et la rendre avec un plein de carburant, mais le comptoir n'est pas satisfait sans percevoir un peu plus de frais, donc il ne vous informera pas et vous percevra le coût d'un plein de carburant. Si vous avez déjà payé cet argent, n'allez pas ajouter de carburant lorsque vous rendrez la voiture, car l'argent ne vous sera pas remboursé. Si vous n'avez pas encore pris la voiture, vous pouvez refuser et demander au comptoir de modifier les termes ? Italie Q&A
Pouvez-vous m'aider svp? La réservation sur le site officiel du musée du Vatican: * Musée et Chapelle Sixtine ouvertes au public * Prix complet: 17.00 €, frais de réservation: 4.00 € * Musée du Vatican et Chapelle Sixtine ouvertes au public * Prix complet: 24.00 €, frais de réservation: 4.00 € Ces choix sont un peu confus: le musée mentionné dans la première option n'est-il pas le musée du Vatican? Quel choix faut-il faire ? Italie Q&A
Est-ce que vous avez loué une voiture chez Avis à l'aéroport de Rome récemment ? Y a-t-il une forte recommandation pour les assurances et la déclassement de voiture ? Italie Q&A
C'est ennuyeux et j'ai hâte! Six jours de voyage de Milan à Berlin via l'Autriche, quel assurance automobile acheter ? Italie Q&A
Est-ce que tout le monde a été facturé des frais de stationnement à Venise ? Nous avons loué chez Hertz et notre carte de crédit a été facturée de 50 euros supplémentaires. Lors du retour du véhicule, il était plein d'essence et il n'y a eu aucun accident ou panne, donc je ne sais pas si ces 50 euros sont des frais de stationnement ? Italie Q&A
Il y a une route pour sortir de Florence Hertz qui contourne le ZTL, la voiture vous le dira. Est-ce que sortir avant 9h est sans restriction? Une Fiat 500L peut aller jusqu'à 500km avec une pleine citerne. Merci ? Italie Q&A
Le plus réaliste semble être de laisser une personne derrière, de trouver un parking, de trouver un lieu de dépôt, de perdre du temps et de l'effort. Lorsque nous avons mangé de la pizza, nous avons également cherché un parking couvert avec surveillance, mais il était plein de voitures dans les rues entières sur plusieurs rues, où pouvons-nous trouver un parking couvert ? Italie Q&A
Aujourd'hui, Herz m'a fait payer 100 euros de plus pour l'essence. J'ai discuté avec lui pendant longtemps, disant que si tu reviens avec une voiture pleine, tu ne dois pas payer. Mais quand je suis revenu, la voiture n'était pas là et il est parti. Avez-vous déjà rencontré ce problème ? Italie Q&A
Pourquoi les montants payés en magasin pour la réservation et la collecte sont-ils différents? Je n'ai pas ajouté d'assurance non plus ? Italie Q&A
Comment puis-je faire pour un pare-chocs arrière endommagé sur ma voiture? Mon assurance de base couvre-t-elle ce genre de dommages ? Italie Q&A
Pouvez-vous me dire, devez-vous souscrire à l'assurance en même temps que la voiture ? Parce que je n'ai pas encore décidé si je vais finalement utiliser la voiture que j'ai réservée ? Italie Q&A
Avis a rendu la voiture la nuit, pas en retard, la voiture était en bon état et rendue avec un plein d'essence. Le lendemain, j'ai été condamné à plus de 200 euros, et le quatrième jour, j'ai été condamné à plus de 20 euros. Je n'ai payé qu'un dépôt de 180 euros, et j'ai l'impression que la société de location de voitures peut simplement débiter ma carte de crédit à sa guise. Quelqu'un d'autre a-t-il vécu cela ? Italie Q&A