Cher/chère, une fois la tarification de location de voiture confirmée sur la plateforme, est-ce qu'il faut payer des impôts supplémentaires lors de la récupération de la voiture chez le loueur ? Italie Q&A
J'ai entendu dire que certains distributeurs de carburant ne donnent pas de change, alors ne mettez pas trop d'argent en une fois. C'est vrai ? Italie Q&A
Est-ce que je dois payer une partie de l'argent lorsque j'obtiens une voiture à 24 ans? Comment éviter ça ? Italie Q&A
Chers grands dieux, aidez-moi, en allant de Milan à Verviers sur l'autoroute, j'ai pris par erreur la sortie Telepass, comment puis-je régler cela? La compagnie de location peut-elle m'aider à déduire? Je n'ai pas réussi à joindre le numéro de téléphone de là-bas, merci ? Italie Q&A
Il ne faut pas seulement voir si on a consommé ou non, mais aussi si la transaction a bien été enregistrée. La pré-autorisation et l'enregistrement ne sont pas la même chose : la pré-autorisation consiste à bloquer temporairement une partie de votre limite de crédit, qui pourrait vous être rendue ultérieurement. L'enregistrement définitif signifie que vous avez bel et bien effectué la transaction. Il est préférable de contacter le service clientèle de votre carte de crédit pour savoir combien de transactions de pré-autorisation il vous reste et si le montant en question a déjà été enregistré ? Italie Q&A
A propos de l'augmentation de 100 euros environ lors de la réception de la voiture, veuillez noter si vous avez payé pour le plein de carburant. Nous considérons généralement que vous devez prendre la voiture avec un plein de carburant et la rendre avec un plein de carburant, mais le comptoir n'est pas satisfait sans percevoir un peu plus de frais, donc il ne vous informera pas et vous percevra le coût d'un plein de carburant. Si vous avez déjà payé cet argent, n'allez pas ajouter de carburant lorsque vous rendrez la voiture, car l'argent ne vous sera pas remboursé. Si vous n'avez pas encore pris la voiture, vous pouvez refuser et demander au comptoir de modifier les termes ? Italie Q&A
Aidez! Tout à l'heure sur l'autoroute en Italie, de la tour de Pise aux Cinque Terre, lorsque j'ai donné ma carte, personne n'a collecté l'argent lorsque je suis sorti de l'autoroute. J'ai appuyé sur le bouton pour un membre du personnel, et elle a dit quelque chose (je n'ai pas entendu clairement) puis a ouvert la barrière pour me laisser passer. Dois-je compenser le paiement ? Italie Q&A
Je suis maintenant à Rome. Dans le métro, j'ai rencontré un pickpocket. Il y avait trois ou quatre personnes dans un groupe. Ils ont profité de monter dans la voiture pour nous séparer. Deux d'entre eux ont bloqué notre vue pour regarder le petit sac (tous des petits sacs portés en avant) avec leurs vêtements, essayant d'ouvrir la fermeture éclair pour voler de l'argent. Mon compagnon, parce que sa main tenait toujours le petit sac, n'a ouvert que la moitié de la fermeture éclair, ce qui a été découvert par elle. J'ai senti quelqu'un toucher mon petit sac et j'ai découvert que la fermeture éclair avait été ouverte quand j'ai regardé en bas. Le pickpocket a également essayé de me parler, distrayant mon attention. Heureusement, cela a été découvert à temps et il n'y a pas eu de perte ? Italie Q&A
Est-ce que je dois nettoyer moi-même les tapis de pied de la voiture s'ils sont sales ? Est-ce que cela va me faire perdre de l'argent ? France Q&A
"Non, wo ne s'agit pas de savoir s'il y aura une amende ou une pénalité." ? Royaume-Uni Q&A
Est-ce que des amis ont eu des frais après avoir rendu leur voiture? Herz a été facturé plus de 4000 NZD deux heures après avoir rendu sa voiture ? Nouvelle-Zélande Q&A
Y a-t-il une pénalité pour des rayures sur la voiture si je la rends avec une assurance tous risques ? Thaïlande Q&A
Chers, pourriez-vous m'aider à savoir s'il y a des cas où la TVA a été remboursée mais le crédit carte a été débité à nouveau, cela signifie que l'entreprise de remboursement n'a pas reçu les documents correspondants, mais je suis sûr que j'ai traité toutes les formalités à l'aéroport et qu'elles ont été vérifiées, savez-vous où je peux déposer une plainte contre l'entreprise Aut Planet ? Italie Q&A
Demandez à un grand dieu, je suis déjà de retour à Shenzhen, j'ai voyagé en Turquie il y a quelque temps, j'ai utilisé AnGoda pour réserver un logement, j'ai payé en espèces pour cinq nuits, aujourd'hui j'ai demandé à la carte de crédit et il y a eu un prélèvement chaque jour, je ne sais pas quoi faire ? Turquie Q&A
Pouvez-vous me dire comment une carte de crédit est débitée en cas d'infraction ? Allemagne Q&A
Mais nous avons payé les frais à l'avance, l'annulation devrait coûter de l'argent, n'est-ce pas ? Thaïlande Q&A
Est-il nécessaire d'acheter une assurance pour les pierres et les vitres en Islande si l'on a souscrit à une assurance tous risques ? Y a-t-il des cas où des primes prépayées ont été débitées malgré cela ? Merci d'avance ? Islande Q&A
Les commandes payées en magasin peuvent-elles ne pas louer un modèle sans rendez-vous? Y a-t-il un problème? Les paiements anticipés seront-ils débités, et une personne qui ne loue pas un modèle payé en magasin sera-t-elle inscrite sur une liste noire ? États-Unis Q&A
Combien de temps après la restitution de la voiture avez-vous reçu un débit de votre compte ? États-Unis Q&A
Eh, dites-moi, pourquoi l'essence n'est-elle jamais débitée directement mais seulement autorisée en préautorisation? Sur notre autre voiture, nous avons d'abord utilisé la préautorisation, puis le montant de l'essence a été débité et la préautorisation a été annulée sur la carte. Cela peut rendre les gens confus en Norvège ? Norvège Q&A
Y a-t-il eu des problèmes de déduction de fonds sans billet émis ? Italie Q&A
Est-ce que je vais être pénalisé et ne pas obtenir de voiture si je suis en retard ? Suisse Q&A
Si la carte de crédit est débitée, est-ce que le débit est effectué en fonction de la distance la plus grande ? Italie Q&A