Bonjour à tous, je loue une voiture chez Europcar et elle a été abîmée dans un parking. Comme je n'ai acheté que l'assurance de base, il semble que je doive payer moi-même maintenant. Europcar m'a envoyé une facture de 591 euros, y a-t-il moyen de discuter avec eux pour réduire mes pertes ? Italie Q&A
Comment est le paysage ? Nous avions prévu de passer une nuit à Scilla avant de descendre vers le sud pour visiter la Sicile, mais nous avons finalement décidé qu'il n'y avait pas assez de temps ? Italie Q&A
J'ai reçu un e-mail de Sixt m'informant d'une infraction pour excès de vitesse en Allemagne et que la société de location a retenu 25 euros de frais de gestion. De quoi s'agit-il exactement ? Dois-je payer une amende supplémentaire ultérieurement ? Italie Q&A
Mon visa vient d'être délivré, je n'ai pas encore reçu de visa. Ils disent maintenant qu'il faut trois semaines. Je pars le 30 janvier, est-ce que je n'aurai pas le temps de faire l'attestation ? Est-ce que je dois avoir mon visa pour faire l'attestation ? Italie Q&A
Notre voiture affiche une anomalie de pression de pneu avant droit. Après être descendu pour vérifier, je n'ai pas trouvé de fuite ou d'anomalie évidente. La voiture n'a pas non plus semblé déraper sur la route. Que faire.. ? Italie Q&A
Il y a une route pour sortir de Florence Hertz qui contourne le ZTL, la voiture vous le dira. Est-ce que sortir avant 9h est sans restriction? Une Fiat 500L peut aller jusqu'à 500km avec une pleine citerne. Merci ? Italie Q&A
Pouvez-vous me dire à quelle heure est le premier train de la ligne AB du métro à Rome le matin ? Est-ce que je pourrai arriver à 7 heures du matin au musée du Vatican à côté de la gare et avoir le temps de visiter ? Italie Q&A
Le propriétaire où je loge me dit qu'il n'y a pas de problème de ZTL à Rome en août, arrêt ! Est-ce vrai, d'après ceux qui ont déjà visité Rome ? Hier, j'ai pénétré par erreur dans une ZTL à Florence et j'ai un peu peur maintenant ? Italie Q&A
Bonjour, pouvez-vous m'aider svp? J'ai commandé une carte SIM de Vodafone auprès d'un vendeur sur Taobao et le service clientèle m'a dit qu'ils ne pourraient expédier la carte que 5 jours avant mon départ. La carte SIM a besoin de recevoir un signal, donc même si elle était expédiée maintenant, je ne pourrais pas la récupérer. Y a-t-il une telle situation ? Italie Q&A
Excusez-moi, y a-t-il un service de ferry ou de navette à Capri ? Est-ce que cela signifie que je dois conduire pour visiter tous les sites touristiques dispersés sur l'île ? Italie Q&A
On peut également avoir des annulations après avoir passé une commande, puis d'autres personnes passent une commande avant d'annuler... En fin de compte, quelqu'un prend toujours la commande. J'ai appelé deux fois et, en fin de compte, c'était une commande prise par une berline Mercedes de sept places. Je n'ai pas comparé si c'était plus cher que d'appeler un taxi. Du train de Rome à la galerie d'art de Poggio Imperiale, c'est environ 30 euros ? Italie Q&A
L'Italie est vraiment embêtante! Comment puis-je payer les frais maintenant que je suis sorti de l'autoroute, que l'abonnement n'a pas réussi, mais que le péage a été levé? Je pensais que c'était réussi, mais je n'ai pas pris de reçu ? Italie Q&A
Y a-t-il des vieux conducteurs qui ont déjà loué une voiture chez Sicily By Car ? Quand est-ce que l'autorisation préalable est annulée chez eux ? J'ai rendu ma voiture à l'aéroport de Rome le 3 juin et il y a 31 jours maintenant et 1200 euros n'ont toujours pas été annulés ? Italie Q&A
Y a-t-il des agences de location de voitures siciliennes ? Mon avion arrive à 22 heures et les magasins ferment à 23 heures. Je crains que les Italiens ne soient pas contents et me demandent de changer de voiture en me facturant 140 euros supplémentaires ? Italie Q&A