Est-ce que le dépôt de garantie bloqué pour la location de voiture a été débloqué ? Cela fait deux semaines que je suis de retour et le mien est encore bloqué. Pour l'instant, je n'ai pas non plus reçu d'autres prélèvements inconnus ? Italie Q&A
Je devais rendre la voiture à 16 heures cet après-midi, mais je suis encore coincé sur la route maintenant. J'ai déjà retardé de trois heures, je ne sais pas ce qui va se passer ? Italie Q&A
A propos de l'augmentation de 100 euros environ lors de la réception de la voiture, veuillez noter si vous avez payé pour le plein de carburant. Nous considérons généralement que vous devez prendre la voiture avec un plein de carburant et la rendre avec un plein de carburant, mais le comptoir n'est pas satisfait sans percevoir un peu plus de frais, donc il ne vous informera pas et vous percevra le coût d'un plein de carburant. Si vous avez déjà payé cet argent, n'allez pas ajouter de carburant lorsque vous rendrez la voiture, car l'argent ne vous sera pas remboursé. Si vous n'avez pas encore pris la voiture, vous pouvez refuser et demander au comptoir de modifier les termes ? Italie Q&A
Voiture louée chez Hertz, passage en Suisse, la commande indique qu'il faut payer des frais de passage. Est-ce que vous avez payé ces frais? Combien ça a coûté environ ? Italie Q&A
Eh bien, c'est vrai aussi. Mais on dit que les Italiens conduisent surtout de petites voitures. Et vous, quelle voiture conduisez-vous et combien de bagages avez-vous mis dans la voiture ? Italie Q&A
Location voiture 150€ à la station, mais sans taxe, il faut payer 50€ de taxe supplémentaire, c'est cela ? Italie Q&A
J'ai posé la question au service client et ils m'ont assuré que cela serait possible. Mais je suis quand même un peu inquiet, est-ce que tout le monde a réussi à récupérer sa voiture avec une attestation de conduite internationale ? Italie Q&A
À propos de la navigation sans signal Bonjour, j'ai récupéré la voiture le 3 octobre, mais aujourd'hui, le 1er octobre, j'ai testé le GPS et il n'y avait pas de réponse du signal. Est-ce normal ? Italie Q&A
Voulez-vous visiter l'Exposition universelle de Milan? Où est-ce qu'il est préférable de louer une voiture pour être proche du site principal de l'Exposition universelle de Milan ? Italie Q&A
Est-il nécessaire de louer une voiture diesel en Italie ? J'ai prévu de visiter Bologne, mais je ne sais pas s'il y aura des imprévus ? Italie Q&A
Est-ce qu'un camarade a déjà rendu une voiture à un point de restitution à Florence ? L'adresse est Via Borgo Ognissanti 137/R Florence, IT 50123. Je crains des problèmes pour entrer dans la ZTL, mais le point de restitution se trouve dans la ZTL. J'ai posé la question à la société de location de voitures, mais je n'ai pas reçu de réponse. Même si je configure Google Maps pour contourner les zones payantes, je suis sûr de tomber dans la zone de circulation restreinte. C'est très préoccupant ? Italie Q&A
Il est possible que le moment du voyage ne coïncide pas avec la saison où il y a beaucoup de touristes. Cela a également un impact de prendre la voiture tôt le matin. En avril, nous avons loué une voiture en Suisse et avons reçu un Volvo S40 au lieu du Jeep Cherokee que nous avions réservé. En voyant mes amis conduire eux-mêmes en Europe, j'ai souvent vu des mises à niveau, je pensais que c'était la norme. Il est difficile de comprendre pourquoi une voiture automatique est réservée automatiquement sans demande, comment conduire une voiture à boîte manuelle si on ne sait pas conduire une boîte manuelle et pourquoi le prix est différent ? Italie Q&A
De retour dans mon pays depuis plus d'un mois, j'ai reçu un avis de contravention émis par l'agence de location de voitures et j'ai été facturé plus de 50 euros de frais de traitement. On dit qu'il faut attendre la réception d'une amende officielle de la part de la Direction des transports avant de payer l'amende. Combien coûtera cette amende, s'il vous plaît ? Italie Q&A