Bonjour les experts du groupe, mes amis sont en voyage à Barcelone et ont eu la malchance d'être volés à la Sagrada Familia. Ils ont perdu leur passeport, leur portefeuille et leurs cartes bancaires. Ils se trouvent actuellement à la police pour signaler le vol. Pouvez-vous leur dire comment obtenir un nouveau passeport et remplir les formalités nécessaires au consulat de Barcelone ? Espagne Q&A
Veuillez me poser une question sur la politique de location de voiture : est-ce que je peux ajouter du carburant à la station de location de voitures lorsque je rends la voiture, ou dois-je trouver un endroit pour ajouter du carburant avant de rendre la voiture ? Merci ? Espagne Q&A
Bonjour à tous, je voudrais demander si l'autoroute à péage de Melbourne, en revenant du M1 vers le centre-ville, avec une sortie à Docklands, est payante. De plus, est-ce qu'il faut payer pour conduire de la gare de South Cross à l'aéroport de Melbourne M2 ? Australie Q&A
Il y a un problème étrange. J'ai loué une voiture chez Thrifty, mais en réalité, c'est Hertz qui l'a fournie. J'ai pris la voiture à Nice et je devais la rendre à l'aéroport de Genève, mais je ne savais toujours pas où était le point de restitution (supposé être la zone française de l'aéroport de Genève). Est-ce que quelqu'un a déjà rendu une voiture chez Hertz à l'aéroport de Genève ? Pourriez-vous me donner un coup de main ? Y a-t-il une différence entre la restitution de voitures dans la zone française et la zone suisse de l'aéroport de Genève ? Merci d'avance ? Suisse Q&A
Aidez-moi, aujourd'hui à Nice, demain à Cannes, ce soir à Avignon, mon ami qui voyage avec moi a une allergie cutanée. Nous sommes allés dans une pharmacie acheter des médicaments, mais cela n'a pas eu d'effet. Je ne sais pas où il y a un hôpital à proximité et je voudrais demander à mes amis dans le groupe de m'aider et de me fournir des informations s'il vous plaît. Merci ? France Q&A
Je loue une voiture à Paris du 21 au 26 avril et je la rends à Nice en passant par Chambéry-Chalon-sur-Saône-Provence. Est-ce que cela est sécurisé tout le trajet ? Est-ce qu'il est possible que quelqu'un casse la vitre pour voler mes bagages pendant que je visites les sites touristiques ? France Q&A
Soyons en Islande depuis trois jours, j'ai utilisé ma carte de crédit au supermarché, à l'hôtel et pour acheter une carte de téléphone locale, mais personne ne m'a demandé de saisir mon code PIN ni de signer, j'ai une carte de crédit à l'étranger de la CCB, la station-service m'a demandé de payer avec ma carte de recharge sans me demander de saisir mon code PIN, je ne sais pas pourquoi ? Islande Q&A
Je peux même vous dire à quelle station essence je suis allé, et j'ai payé en espèces, donc il n'y a pas de relevé de carte bancaire. Si Hertz voulait bien vérifier les caméras en fonction des horaires et des numéros d'immatriculation que je leur ai fournis, ils pourraient me disculper. Mais je suppose qu'ils n'ont pas le temps de regarder pour ça. Et les caméras de station essence ne sont pas toujours accessibles. Ah.. ? États-Unis Q&A
Je voudrais vous demander, je loue une voiture en Autriche et je pars demain pour Prague. Est-ce qu'il faut acheter un ticket pour la autoroute à la station essence près de Prague et le coller sur le coin supérieur droit du pare-brise ? Merci d'avance ? Autriche Q&A
Où est le meilleur endroit pour garer sa voiture à Universal Studios Hollywood à Los Angeles ? États-Unis Q&A
Le Dreamy Hill est-il juste au Grund à Grindelwald? Y a-t-il une navigation ou un train pour cette station ? Suisse Q&A
Chers grands, demain, je dois traverser l'Autriche en venant d'Allemagne pour entrer en Suisse. J'ai prévu d'acheter les billets d'autoroute autrichiens et suisses à Linde, je voulais savoir à quel poste d'essence à Linde je peux acheter tous les billets d'autoroute d'un coup ? Allemagne Q&A
Pouvez-vous me dire si cela suffit pour arriver à l'aéroport à temps pour un vol de Melbourne à 8h10 le matin? Mon hôtel est près de la gare de Flinders Street et je prendrai le skybus à 6h30. Je suis un peu inquiet ? Australie Q&A
Cherchez à savoir auprès des grands dieux, hier soir je conduisais sans m'arrêter, le pneu a touché le trottoir, la surface du pneu a été endommagée un peu mais cela n'a pas d'incidence sur la conduite, est-ce qu'il faut appeler la police ou rendre compte à l'agence de location de voiture? J'ai acheté une assurance complémentaire complète au Royaume-Uni ? Royaume-Uni Q&A