Avez-vous été facturés pour des frais de navigation inconnus par un magasin ? On dit que quelqu'un a loué une BMW avec une navigation intégrée et a été facturé 90 euros de frais de navigation supplémentaires ? Italie Q&A
Savez-vous combien de temps il faut pour que le dépôt de 1000 euros soit débloqué après la restitution du véhicule? La banque populaire de Chine me dit qu'il faut un mois ? Italie Q&A
Pourriez-vous me dire si les voyageurs qui ont rendu leur vélo à Venise ont également choisi le parking près de la gare principale pour le rendre? J'ai vu qu'il y avait un parking de retour de vélo pour environ 50 euros ? Italie Q&A
Il n'est pas difficile de payer soi-même. Il est préférable d'observer comment les personnes avant vous effectuent le paiement. Cependant, il semble que personne ne vienne gérer le temps d'attente ou coller les billets. Aujourd'hui, nous sommes arrivés à Florence. Nous avons conduit jusqu'à la place Michel-Ange pour voir le coucher de soleil, c'était superbe. Sur la place Michel-Ange, il y a un grand parking, le premier heure coûte 1 euro et à partir de la deuxième heure, c'est 2 euros ? Italie Q&A
De retour dans mon pays depuis plus d'un mois, j'ai reçu un avis de contravention émis par l'agence de location de voitures et j'ai été facturé plus de 50 euros de frais de traitement. On dit qu'il faut attendre la réception d'une amende officielle de la part de la Direction des transports avant de payer l'amende. Combien coûtera cette amende, s'il vous plaît ? Italie Q&A
Pouvez-vous s'il vous plaît me dire ce qu'il faut faire suite à l'email que j'ai reçu de Hertz disant que j'ai commis une infraction en août en roulant trop vite sur mon chemin de retour à Milan. Ils ont prélevé 31 euros sur ma carte de crédit. Comment puis-je payer l'amende, s'il vous plaît ? Italie Q&A
On peut également avoir des annulations après avoir passé une commande, puis d'autres personnes passent une commande avant d'annuler... En fin de compte, quelqu'un prend toujours la commande. J'ai appelé deux fois et, en fin de compte, c'était une commande prise par une berline Mercedes de sept places. Je n'ai pas comparé si c'était plus cher que d'appeler un taxi. Du train de Rome à la galerie d'art de Poggio Imperiale, c'est environ 30 euros ? Italie Q&A
Y a-t-il des vieux conducteurs qui ont déjà loué une voiture chez Sicily By Car ? Quand est-ce que l'autorisation préalable est annulée chez eux ? J'ai rendu ma voiture à l'aéroport de Rome le 3 juin et il y a 31 jours maintenant et 1200 euros n'ont toujours pas été annulés ? Italie Q&A
Bonjour, sur le chemin pour Venise, j'ai sorti de l'autoroute mais ils ne m'ont pas dit combien je devais payer, puis ils m'ont donné un petit reçu disant 11,1 euros. Où dois-je payer cet argent, s'il vous plaît ? Italie Q&A
J'ai également été contrarié par ce problème... J'ai reçu deux retenues de 61 euros. Le service clientèle m'a dit que cela ne représentait que les frais de service et de main-d'œuvre de la société de location de voitures et non la loi elle-même. Ensuite, j'ai déménagé et ils ne m'ont pas changé mon adresse. Sans la lettre, je ne sais pas quoi faire.. ? Italie Q&A
Aujourd'hui, Herz m'a fait payer 100 euros de plus pour l'essence. J'ai discuté avec lui pendant longtemps, disant que si tu reviens avec une voiture pleine, tu ne dois pas payer. Mais quand je suis revenu, la voiture n'était pas là et il est parti. Avez-vous déjà rencontré ce problème ? Italie Q&A
J'ai loué deux voitures, à partir de Rome, Florence et Venise, puis à partir de Venise à Milan. Est-ce que les ZTL peuvent être achetées en ligne pour toutes ces villes? Quel est le site web pour ce faire? Demain, je rentre chez moi, et avant de partir, je veux régler toutes ces choses. J'ai entendu dire que les amendes envoyées après le retour peuvent être assez lourdes, plusieurs dizaines d'euros. Mais est-ce que cela nécessite le temps et le numéro de plaque d'immatriculation de la voiture à l'époque ? Italie Q&A
Notre hôtel est situé dans le centre de Florence et nous sommes arrivés en voiture. L'hôtel nous a proposé de garer notre voiture dans un parking pour 24 euros par jour. Nous avons ensuite rempli une fiche pour informer la police de notre numéro de voiture. On nous a dit que cela nous permettrait de ne pas avoir à nous préoccuper de la ZTL. Savez-vous des choses sur cette situation ? Italie Q&A
Je suis arrivé à Milan le 19-29 et je pars de Rome. J'ai prévu de louer une voiture entre Florence et Rome, mais je viens de vérifier que le coût de l'assistance à l'aéroport de Milan est de 750 euros. Est-ce que louer une voiture pour tout le voyage avec quatre personnes serait avantageux ? Italie Q&A
Cher/chères amis, avez-vous déjà loué une voiture chez Avis en Italie ? J'ai loué une voiture à Florence, j'ai acheté l'assurance tous risques, et juste après avoir récupéré la voiture et parcouru 1 kilomètre, j'ai senti une odeur de brûlé. Par la suite, Avis m'a remis un nouveau contrat et m'a fourni une nouvelle voiture. Aujourd'hui, j'ai découvert que la voiture précédente avait été facturée 1445 euros, mais j'avais acheté l'assurance tous risques. Est-ce que quelqu'un d'entre vous a déjà rencontré une situation similaire ? Italie Q&A